Обмен и возврат товара Добрый вечер. Было приобретено платье, на которое сделали скидку в 5% во время покупки, т.к. на платье было загрязнение и это было якобы на химчистку. При попытке отдать товар в чистку мне сообщили что это не грязь...
Интернет-магазин отказывается принимать обратно шторы, так как я их открывала и сложила не так, как они лежали нужен совет юриста! я купила в интернет-магазине шторы. открыла их, вынула из упаковки и мне не понравился цвет. да и сама тка...
Можно ли вернуть остаток ткани в магазин? купила остаток ткани в магазине. как оказалось, ткани оказалось не достаточно для пошива планируемого изделия. могу ли вернуть его в магазин? мне ткань не резали, а продали готовый отрез. чек сох...
Покупатель требует возврата денег за купленный в интернет-магазине товар. проконсультируйте, пжлта товар сезонный- новогодние костюмы. со слов покупателя ткань оказалась "тонкая", а должна быть "толстая" (наименование ткани указано в опи...
Правомерно ли мне отказали в возврате? Купила пальто. прошло 13 дней. Не понравилась расцветка. Принесла в магазин, Продавец сослался на то что пальто входит в перечень товаров надлежащего качества не подлежащий возврату и обмену. п.4. Т...
Купила батарею для ноутбука, но батарея к ноутбуку не подошла. продавец отказывается менять батарею на подходящую, ссылаясь на то, что этот товар надлежащего качества и обмену или возврату не подлежит.могу ли я по закону ее обменять на д...
Помогите. О возврате денег,товара ненадлежащего качества. Защита прав потребителя Купила пуховик 17 числа, относила 2 дня, поломался замок,причем так,что немного снизу порвалась ткань. В течении скольких дней мне должны в магазине вернут...
Товар ненадлежащего качества... Ситуация такая. 4 сентября в дорогом магазине купила куртку типа фирмы Армани джинс. Продавец уверила меня в том, что вещь не подделка, так как хозяйка магазина сама ездит покупать товары в Италию, показал...
Если купили симпотекс остаток со скидкой имеют ли право потребовать возврат денег за него
Если купили симпотекс остаток со скидкой имеют ли право потребовать возврат денег за него
Можно ли вернуть товар обратно в магазин с товарным чеком.21 день еще не прошел ? Относится ли комплект проводки на газель к перечню товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену?
Можно ли вернуть сенсорный сотовый телефон надлежащего качества? или хотя бы обменять. говорят, что это технически сложный товар. но ведь он не указан в перечне товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену/возврату.
Приобретение товара в интернет-магазине хочу приобрести телефон с сенсорным дисплеем (технически сложный товар) в интернет магазине? прочитав некоторые обязательства продавца, я не обнаружил информацию о возврате товара надлежащего качес...
Можно ли вернуть люстру в магазин? купила люстру с пду, 10 дней она повисела и я поняла, что она маленькая для моего зала. можно ли вернуть ее обратно в магазин? товар надлежащего качества.
Обмен или возврат товара. продавец против. подскажите способ. здравствуйте. моя супруга приобрела набор банный из трех предметов. в магазине примерить халат из банного набора супруга не могла, так как в магазине отсутствуют примерочные ...
Как вернуть Плеер в магазин? Продавец отказывается брать! Пришел домой и понял, что он мне абсолютно не нравится, кнопки неудобные, зарядку держит плохо. Пытался сегодня вернуть товар - тыкнули в "Перечень непродовольственных товаров над...
Подскажите пожалуйста в мой магазин обратился клиент с претензией по качеству товара!(шорты)клиент утверждает что ткань разошлась,но невооруженным глазом видно что сама по себе ткань разойтись не могла,т.к. клок ткани вырван.и требует во...
Хочу вернуть подаренный утюг продавцу. товар надлежащего качества, чек и товарный вид сохранены. получила отказ по причине того, что утюг - технически сложный товар и обмену и возврату не подлежит. видела постановление правительства рф о...
Купила детскую лазерную указку (100р), дома распечатали упаковку и она оказалась нерабочей товарный чек есть. продавец отказывает в просьбе вернуть деньги, мотивируя тем, что товар не подлежит обмену возврату. по какой статье я так и не ...
Вернуть деньги за товар не надлежащего качества Здравствуйте купил сегодня рулетку 5 метров в магазине не проверил и продавец тоже ни каких комментариев не дал вышел из магазина растянул рулетку до 5 метров и она заела назад не возвращае...
Может ли вернуть покупатель платье надлежащего качества? поясните выписки из постановлений: постановление республики беларусь непродовольственные товары надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату выписка: белье нательное, бель...
Постановление правительства рф №55 от 19.01.1998. входит ли диван в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других формы, размера, габарита, фасона, расцветки или ...
Купила чайник не электрический со свистком отказывают в возврате денег. как быть? и сдан обратно 21 ноября в 19,30. в возврате денег отказали, чайник при этом со свистком, но прокипятив его один раз убедились что он почти не свистит, из-...
Вернуть товар надлежащего качества Купила наволочки на детскую кровать, поняла что ошиблась с размером уже дома. На следующий день обратилась в магазин с просьбой обменять, но мне отказали, т. к это постельное белье. Верно или нет?
Попыталась вернуть фотоальбом в магазин обратно, не подошел по размеру, буквально на следующий день. но мне отказали ссылаясь на то что фотоальбом попадает под пункт 14. непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические ...
Купила электронную книгу. дома при чтении обнаружилось, что кнопка глючит и западает. как вернуть деньги или обменять? в магазине не принимают, отправляют на экспертизу. купила только сегодня, 14 дней еще не прошло. разве не обязаны обме...
Возврат товара. подлежат ли книги надлежащего качества обмену и возврату? и вообще странно куда не зайди везде ничего не подлежит обмену или возврату... на кой тогда нам закон этот о защите прав потребителей? тут мне в магазине недавно е...
Могу ли я вернуть деньги за товар или обменять его на другой? купил 2 дня назад игровой контроллер для пк, попробовал его и обнаружил, что он совместим не со всеми приложениями, хотя никаких проблем совместимости с операционной системой ...
Подскажите! относится ли мобильный телефон к непродовольственным товарам надлежащего качества, которые не подлежат возврату или обмену?
Входит ли монитор в ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ?