Расскажите процедуру возврата денежных средств из магазина, если бытовая техника ломалась 3 раза

Тут не количество поломок имеет значение. во первых если первый раз она сломалась в течение 15 дней после покупки. вы уже тогда имели право требовать возврат. по истечении этого срока остаются два условия для возврата - если ремонт затянулся больше, чем на 45 дней. либо в течение года было несколько ремонтов общей продолжительностью более 30 дней. если условия сходятся - пишете письменную претензию, излагая все обстоятельства и, опираясь на положения ст. 18 закона о защите прав потребителей предлагаете в этой же претензии магазину вернуть деньги. если отказываются принимать претензию - отправляете почтой заказным с описью вложения и уведомлением о вручении. это не принять не смогут. ну а дальше, если магазин продолжит сопротивляться - только суд.