Как проверить качество товара до его покупки?

Москва20.07.201454 просмотров1 ответ

Приобрел планшет - (технически сложное устройство) в интернет-магазине "связной". продавец, при выдаче товара в салоне, куда он был доставлен, отказывается вскрывать коробку и проверять комплектность\работоспособность ссылаясь на публичную оферту. утверждает, что "передача товара осуществляется после оплаты, и проверить комплектность и работоспособность устройства можно только после оплаты" (что и изложено в оферте) . соответственно и предъявить претензии к возможно некачественному товару я смогу только после оплаты! я могу требовать проверки товара до оплаты?

очень прошу указать, на какие статьи каких нпа я могу опираться?

Ответы сообщества 1

Ответить

Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

20.07.2014

Нпа - гк рф (ст. 495) и гл. iv правил продажи отдельных видов товаров, утв. № 55 ппрф от 19.01.1998.
публичная оферта, определенная статьями 437 и 494 гк рф к вопросу отношения в принципе не имеет.

заметьте, однако, мной не сказано, что действия продавца однозначно противоречат закону (т. к. есть ряд тонкостей в вопросе) , но продавец безусловно нарушит закон, если будет настаивать, что проверка комплектности и работоспособности осуществляются не только после оплаты но и после передачи товара покупателю.