Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Продали пустую коробку без товара

Москва185 просмотров1 ответ

В магазине связной купил защитную пленку для ноутбука за 600 руб. пленка запечатана в упаковку, пришел домой открываю, а она пустая. в тот же день с чеком и упаковкой  пошел в этот магазин, продавец сказал что не обязан менять или возвращать деньги так как я должен был попросить продавца или сам вскрыть упаковку в магазине, пришлось писать претензию. прав ли продавец говоря что покупатель должен просить продавцов либо сам вскрывать коробку в магазине для выяснения наличия или состояния товара? и скажите подробнее что в таких случаях делать? где куда писать претензии? что говорить продавцам  что бы убедить в их в том что они не правы 

Ответы сообщества 1

Ответить

Если только ты не снимал на видео как вскрывал коробку а по другому не поверят ведь ты мог просто заныкать товар принести пустую коробку и сказать что она с самого начала была пуста

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить