Обанкротился туроператор
Москва · 09.08.2014 · 59 просмотров
Помогите советом, как быть, сегодня обнулился лабиринт тур.
у нас был тур на сентябрь. бронировались я и подруга. я внесла всю свою часть, она лишь 1/3(31 тысячу внесла я и она 10 тысяч) .
завтра идем в агентство писать заявление на возврат средств. само турагентство будет взимать со страховой наши деньги или нужно непосредственное наше участие?
как долго длятся такие процедуры?
и главный вопрос- если мы несем потери в %, они будут считаться из общей суммы тура или из внесенной части?
Ответы сообщества 1
Зао страховая компания "восхождение" - москва, ул. коптевская, 67, оф. 309, тел. (495) 665-62-21, адрес электронной почтыvoshogdeniennov@mail.ru вск - москва, ул. островная, дом 4.
Похожие вопросы
Возврат денег при отказе от тура
Приобрели тур в египет, туроператор лабиринт. хотим отказаться от тура в связи с чрезвычайной ситуацией в стране и введении в хургаде комендантского часа. туроператор согласен вернуть денежные средства за минусом 30% от стоимости тура. н...
Стороны договорились о цене. может ли она быть изменена в одностороннем порядке?
Стороны договорились о цене. может ли она быть изменена в одностороннем порядке? Турагентство направило заявку на бронирование тура. Эта заявка является офертой для тур оператора (Пегас-туристик). Туроператор проинформировал о возможност...
Возврат денег по запросу туриста.
Есть такой вот вопрос, относящийся к действительности российской федерации. в случае брони и при отказе от тура туроператор деньги не возвращает. а в случаях, когда тур оформлялся у туроператора не напрямую, а через турагентство, то в та...
Кто несет ответственность турагентство или туроператор?
Кто несет ответственность турагентство или туроператор? ситуация следующая: заключил договор с турагентством, однако туроператор не выполнил свои обязательства, тур был отменен туроператором. кто несете за это ответственность. я знаю, чт...
Срочно нужна ваша помощь по договору турагенства!
Срочно нужна ваша помощь по договору турагенства! такая проблема: забронировали тур на 2 человек, моя попутчица оплатила половину тура(получается свой 100%) нам дали 2 разных договора, в которых прописан только 1 заказчик( у нее в догово...
Коллективная жалоба на турагентство поможет в суде? Если набрать побольше жалобщиков, подкупить?
Коллективная жалоба на турагентство поможет в суде? Если набрать побольше жалобщиков, подкупить? Тур агентство всех подкупило и суд, финансовую полицию, прокуратуру(обращались даже в генеральную), троллим их в интернете, пишем кляузы и а...
Об отказе от тура
Добрый день! подскажите кто-нибудь, отказалась от тура за 3 недели до вылета, оплачивала тур не 100%, а 50%, т. к. не была уверенна в возможности вылететь, но все таки решилась и приобрела путевку. агентство через которое брала путевку ...
Отказ от тура
Отказ от тура В каких случаях турист вправе требовать возврата денег, уплаченных за турпоездку? Каков механизм возврата? Какими законами и правовыми актами это регулируется? Вправе ли туроператор или турагентство удержать с туриста факти...
Кто сталкивался? ситуация внутри
Кто сталкивался? ситуация внутри купила тур у туроператора. в договоре написано, что в случае задержки рейса в том числе в связи с поломкой - туроператор и турагентство ответственности не несет. рейс чартерный. в такой ситуации к кому пр...
Правомерны ли действия работодателя, назначающего штраф сотруднику в размере 42 000 рублей?
Работаю в туризме.в прошлом году забронировала тур постоянному туристу без договора(договор не напечатала, т.к.в офисе не было бумаги),туристка тур аннулировала,потребовать я с неё ничего не смогла,т.к. договор заключен не был.по договор...
О выплате компенсации
О выплате компенсации в январе 2012 я приобрел в турагентстве путевки для семьи в таиланд. за два дня до выезда мне позвонили из агентства и сообщили , что мы никуда не едем т.к. перевозчик ланта тур обанкротился. я приехал в турагентств...
Хочу поехать в тур по Европе, есть загранпаспорт. Нужно будет брать какую-то справку от военкомата в турагентство?
Хочу поехать в тур по Европе, есть загранпаспорт. Нужно будет брать какую-то справку от военкомата в турагентство?
В какую инстанцию эффективнее жаловаться, если туроператор не выполнил заявленную программу тура?
В какую инстанцию эффективнее жаловаться, если туроператор не выполнил заявленную программу тура?
Как отбить деньги от турагентства-мошенника?!
Как отбить деньги от турагентства-мошенника?! 2 года назад мама "с товарищами" не уехала в Египет по причине не оплаты тура тур агентством "Гелиос" (г. Архангельск). Подавали в гражданский суд на тур агентство, но его вскоре ликвидировал...
Купила вчера тур в турцию, подтверждения отеля еще не было...у меня не получается лететь, вернут ли мне стоимость тура?
Купила вчера тур в турцию, подтверждения отеля еще не было...у меня не получается лететь, вернут ли мне стоимость тура?
Подскажите, в какой срок должны вернуть денежные средства при добровольном отказе от туристической поездки?
Купили тур. не можем ехать написали заявление на отказ от тура. его аннулировали. деньги не возвращают уже неделю.
Отказываются возвращать деньги за неоказанный тур.
Тур. фирма разорилась и естественно я хочу вернуть деньги. я обратился к тому с кем и заключал договор о поездке. он является посредником между мной и тур. фирмой. в договоре усмотрен пункт того что компания и его посредники несут отв...
Сделали бронь на тур, вылет 24-го декабря, осталось пара дней, есть ли возможность вернуть деньги?
Сделали бронь на тур, вылет 24-го декабря, осталось пара дней, есть ли возможность вернуть деньги? тур агентство и тур оператор говорят что ничего не вернут, так как праздничные дни попадают в тур, но слабо им вериться...
Возможно ли взыскать деньги с туроператора лабиринт за сорвавшейся отпуск.
Возможно ли взыскать деньги с туроператора лабиринт за сорвавшейся отпуск. отдали паспорт в аэропорту я не посмотрел. на паспортном контроле сказали что страница приклеена на скотч и паспорт не действителен. меня не выпустили из страны...
Оформление претензии к турагенству (подробности в пояснении)
Оформление претензии к турагенству (подробности в пояснении) турагент артур грей (вологда), туроператор пегас, авиа кампания нонд винд. с братом решили отдохнуть в египте, в этом агентстве предложили лучший по срокам/цене/качеству вариа...
Как вызвать сына с новосибирской области,в гости я живу в германии.
Какие надо предоставить документы?сыну и в какое тур агентство обратится и где?
Как потребовать компенсацию у тур фирмы,если изменили программу тура
Как потребовать компенсацию у тур фирмы,если изменили программу тура Ездили в 2-хдневный тур в Таллин с турфирмой Голактика.1-й день все хорошо по плану,гостиница- всё как обещали,а 2-Й вместо отъезда из Таллина в 15 часов и экскурсии,уе...
Я отказываюсь от тура, как писать заявление о расторжении договора?
Я отказываюсь от тура, как писать заявление о расторжении договора? если я внесла предоплату, а через 2 дня отказалась от их услуг, до начала тура еще 2 месяца. в праве они с меня требовать какие-то штрафы?
Где решать судебные тяжбы с польским туроператором
Где решать судебные тяжбы с польским туроператором мать пыталась заказать по интернету тур у польского туроператора. ничего не получилось, поехала и заказала тур через фирму, которая на том же сайте заказала. в этот момент пришло письмо ...
Заказали тур в турцию на 10 ночей. туроператор берет деньги за 10 июля, но мы будем в отеле только в ночь с 10 на 11.обм
Заказали тур в турцию на 10 ночей. туроператор берет деньги за 10 июля, но мы будем в отеле только в ночь с 10 на 11.обм вылет туда 10.07 в 21-35. вылет обратно 20.07 в 18-20. туроператор берет деньги за 10 июля, но мы будем в отеле толь...
Отказ от тура,возможно ли?
Отказ от тура,возможно ли? Возможно ли отказаться от тура.если мы заключили договор и оплатили тур,но билетов на самолет нет,подтверждение по брони если мы заключили договор и оплатили тур,но билетов на самолет нет,подтверждение по брони...
Забронировали тур (но еще не оплачивали и договор не заключали), сегодня почитали отзывы об отеле и решили его сменить
Забронировали тур (но еще не оплачивали и договор не заключали), сегодня почитали отзывы об отеле и решили его сменить решили сменить на другой отель (от тура не отказываемся), но в турагентстве сказали, что придется платить неустойку. з...
Тур агентство просит доплатить 6000р в связи с повышением курса евро.такое может быть, или это развод?
Тур агентство просит доплатить 6000р в связи с повышением курса евро.такое может быть, или это развод? я вот внес предоплату, потом через пару недель мне позвонили из тур агентства и сказали что им позвонил тур оператор и попросил что бы...
Вопрос юристам.имеет ли право агенство недвиж-ти в одностороннем порядке расторгнуть договор, если я уже внесла залог за п
Вопрос юристам.имеет ли право агенство недвиж-ти в одностороннем порядке расторгнуть договор, если я уже внесла залог за п имеет ли право агентство недвиж-ти (продавца квартиры) в одностороннем порядке расторгнуть договор, если я уже вне...
Вопрос к юристам о турагентах и турах
Правомерен ли отказ туроператора продать автобусный тур?я,несовершеннолетняя девушка, хотела бы перемещаться по территории рф. если конкретно,то купить автобусный тур в сочи или геленджик. имею ли я право путешествовать самостоятельно? в...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос