Где решать судебные тяжбы с польским туроператором мать пыталась заказать по интернету тур у польского туроператора. ничего не получилось, поехала и заказала тур через фирму, которая на том же сайте заказала. в этот момент пришло письмо ...
Стороны договорились о цене. может ли она быть изменена в одностороннем порядке? Турагентство направило заявку на бронирование тура. Эта заявка является офертой для тур оператора (Пегас-туристик). Туроператор проинформировал о возможност...
Туроператор не известил о переносе времени вылета турагенство,при покупке турпутевки сообщило нам,что вылет состоится из аэропорта домодедово в 16.30.по прибытии в аэропорт мы узнали,что оказывается вылет перенесли,из аэропорта шереметье...
Как потребовать компенсацию у тур фирмы,если изменили программу тура Ездили в 2-хдневный тур в Таллин с турфирмой Голактика.1-й день все хорошо по плану,гостиница- всё как обещали,а 2-Й вместо отъезда из Таллина в 15 часов и экскурсии,уе...
Тур агентство просит доплатить 6000р в связи с повышением курса евро.такое может быть, или это развод? я вот внес предоплату, потом через пару недель мне позвонили из тур агентства и сказали что им позвонил тур оператор и попросил что бы...
Кто виноват что меня не пустили на границе в Польшу? Ехал в Польшу по туристической полькой шенгенской визе. При пересечении границы поляки не пустили, дали отказ по пункту “Е” (брак документов подтверждающих цель и пребывание на террито...
В Египте задержали самолет возместят ли нам убытки? В Египте самолет задержали на 9 часов поэтому мы опоздали на следующий самолет из Москвы в Мурманск, и доплачивали 9 тыс.руб. что бы улететь следующим рейсом, могут ли нам возместить уб...
Возврат оплаты тура в связи со смертью Имею ли я право на возврат оплаты тура в связи со смертью матери моей жены? Тур в Турцию с 04.07.10 по 13.07.10 на меня , мою жену и двух наших детей 8-ми и 2-хлетнего возраста был оплачен 01.06.10 ...
Требуется консультация в решении проблемы по трудоустройству и компенсации вот такая ситуация: двое человек (я и мой знакомый) подали заявления на трудоустройство в фирму, организующую стройотряды для строительства автодорог в читинской ...
Отказ от тура В каких случаях турист вправе требовать возврата денег, уплаченных за турпоездку? Каков механизм возврата? Какими законами и правовыми актами это регулируется? Вправе ли туроператор или турагентство удержать с туриста факти...
Помогите, товарищи! мне нужно сейчас купить билет на самолет, используя данные моего российского паспорта, но суть в том, что мне скоро исполнится 20 лет и надо будет его менять. пропустят ли меня в самолет с билетом, который оформлен, п...
На озон травел забронировал билет и там предложено оплатить через евросеть.
если после оплаты что то пойдет не так с билетом как вернуть деньги от евросети?
Нужно срочно помощь! купили авиа билет трансаэро в связном!вылет 27 !как мне его теперь вернуть,и сколько я потеряю?
Забронировала билеты и оплатила в связном,хочу получить их на руки.
Требуется помощь опытных людей: в италии забронированные билеты на самолет, заплатили допустим 200 евро, но так случилось в италии забронированные билеты на самолет, заплатили допустим 200 евро, но так случилось, что по работе я не могу ...
Сделали бронь на тур, вылет 24-го декабря, осталось пара дней, есть ли возможность вернуть деньги? тур агентство и тур оператор говорят что ничего не вернут, так как праздничные дни попадают в тур, но слабо им вериться...
Добрый день!
подскажите кто-нибудь, отказалась от тура за 3 недели до вылета, оплачивала тур не 100%, а 50%, т. к. не была уверенна в возможности вылететь, но все таки решилась и приобрела путевку. агентство через которое брала путевку ...
Мы купили в январе по раннему бронированию тур на 13 ночей 14 дней на июль. в связи с изменением сетки полётов самолетов, тур оператор урезал тур на 1 ночь. мы смирились, согласились. но теперь, за месяц до вылета нас огорошили: тур урез...
Можно ли вернуть деньги за бронь кафе? у нас в августе должна состояться свадьба, мы забронировали кафе 3 недели назад, отдали за бронь 10 000 р, сейчас нашли заведение получше.можно ли забрать те деньги,все таки еще з месяца до торжества?
Купили билеты на концерт. начало в билете стоит 19:00 концерт начался в 21:30. мы на концерт не пошли, не было возможности.
организатор отказался возвращать деньги, сославшись на форс-мажор. самолет опоздал на 4 часа из-за погодных усло...
Без кассового чека не принимают электронные билеты на оплату проезда, есть посадочные талоны и квитанции раз в два года на севере оплачивают проезд к месту отдыха и обратно. из одессы летели самолетом. билет электронный.транзитом одесса-...
Забронировал билет для друга, и друг сказал что не пойдёт, но я не успел оплатить билет. что будет если я не оплачу и не пойдет никуда друг?
Находился в корее, купил билет на самолет домой на авиалинии аэрофлот и опоздал по обстоятельствам непреодолимой силы. аэрофлот говорит что вернуть деньги можно у агентства, только часть, но я слышал что и авиакомпания должна помочь. пот...
За сколько можно отменять бронь в гостинице и вернут ли деньги? Сумма брони составила полторы тысячи рублей и была оплачена через ЕвроСеть.Чек сохранился.Поездка должна была состояться 14 сентября.Сегодня позвонила в отель,попросила отме...
Мы купили авиа билеты Владивосток - Воронеж! Пришли за пол часа до вылета в аэропорт , но нам сказали что регистрация Мы купили авиа билеты Владивосток - Воронеж! Пришли за пол часа до вылета в аэропорт , но нам сказали что регистрация з...
Турагенство купило билеты ржд для группы, у одного человека внесен в билет не правильный номер паспорта. Проконсультировались у администратора на вокзале, что делать. Ответ - сдать билет, деньги не вернут, а других билетов на этот поезд ...
В январе 2020года куплены билеты на концерт ани лорак в нижнем новгороде на 28 марта 2020 на сумму 8000₽. концерт из за пандемии не состоялся. захотела вернуть билеты, концертный зал отказал и сказал все вопросы к организатору концерта, ...
Я отказываюсь от тура, как писать заявление о расторжении договора? если я внесла предоплату, а через 2 дня отказалась от их услуг, до начала тура еще 2 месяца. в праве они с меня требовать какие-то штрафы?
Купила билет по акции, но поездка отменилась . до даты вылета самолёта ещё месяц, можно ли его сдать обратно? мне сказали что возврат билетов купленных по акции невозможен, а сейчас прочитала что некоторую сумму можно вернуть .
Доброго времени. я с хабаровска приобрел билет на концерт группы fall out boy 26 октября и билеты на самолет на эти числа. однако авиакомпания отменила сегодня рейс, без предоставления альтернативы. сделать возврат билета за концерт нель...