Как поступить в этой неприятной ситуации? купила сегодня в одном из супермаркетов г.москвы (бахетле) кисель из облепихи,дома отпила,а там острый кусок полиэтиленовой крышки.хорошо,не успела его проглотить. чек сохранился. каковыми должны...
Закон о защите прав потребителей Подскажите! Купила в окт.2010г. золотую подвеску. в декабре из нее выпал камень (фианит) и я вернула ее в салон, где покупала, на ремонт. отремонтировали. Сейчас (получается прошло 7 месяцев со дня покупк...
Гарантия на обувь купила сапоги. сломался замок на сапоге во время гарантийного срока. в магазине говорят, что гарантии на фурнитуру нет. правы ли продавцы? ведь я не покупала отдельно замки и отдельно сапоги я покупала полностью готовое...
Купила крестик,спаси-вручную,а и сохрани заводская штамповка. поменяет ли магазин золотое изделие с таким дефектом?брак? по телефону сказали что такого не бывало у них,и всё заводское. видать не доштампануло и штатный гравёр дорисовал( у...
Вывоз 2 монеты 17-18 века и крестика 17 века в Европу не имеющие большую цену является контрабандой?
Поменяют ли золотой крестик в магазине?
Можно ли сдать золотой крестик обратно в магазин?
Можно ли вернуть обратно в ювелирный магазин изделие из золота? Купила золотые серёжки на подарок, и только дома заметила, что они с изъянами. можно ли потребовать обратно деньги?
Можно ли вернуть товар в магазин, если утерян чек? я купила осенние сапоги 09.10.12, но начала их носить только 15.10. на следующий день (сегодня) у них отклеилась подошва. чека нет, но есть упаковка и бирка. могу ли я потребовать замены...
Могу .ли я вернуть изделие. чек есть.
Уважаемые юристы, помогите, пожалуйста. Вчера купила золотой браслет на руку. Гарантия пол года. Все чеки на руках. Пришла домой, поняла, что браслет не очень качественный и уже не нравится. Что я могу требовать от продавца?
Вывоз 2 монеты 16-17 века и крестика 17 века в Европу не имеющие большую цену является контрабандой? Цена в России не более 200 долларов,является ли это контрабандой,и что можно отнести к контрабанде?
Если я купила торт, и в нём оказался кусок пластика, что делать? Потребовать с производителя компенсацию? Торт куплен в финской сети гипермаркетов "Призма" в отеле "Москва".
Возврат товара не собственником возможен? В магазин принесли изделие с требованием возврата денег. По товарному чеку собственником является другой человек. Тот, кто принес вещь, утверждает, что эту куртку ему купили. И заявляет, что по к...
Купила кольцо с камнем. Камень вылетел при первом же одевании. Можно ли писать заявление на возврат денег? Чек и бирка сохранились
Является ли кассовый чек гарантийным талоном? Добрый день! Сломался фотоаппарат, в чеке указана марка изделия и прописана гарантия- 24 месяца.В магазине сказали что не 24 месяца, а производитель дает пол года (у нас есть еще 2 дня) Нет г...
Вопрос по гарантии на джойстике на икс бокс сломался крестик просто выпал, сам крестик работает, но облицовка или пластмасса сломалась и выпала, это произошло в процессе эксплуатации, можно ли отремонтировать его по гарантии ?
Привет. такая ситуация-в возрасте 17 лет в магазине ювелирных изделий оформил на себя рассрочку на золотое изделие весом +- 20 граммов, стоимостью 20 тыс. рублей. рассрочка оформлялась письменно. в ней указывалось количество пени в случа...
Угроза убийством : как и кому заявлять? Есть кусок записки,скорее всего человек,принес ее опомнился,порвал.
Помогите! (защита прав потребителей). золотое колечко( купила золотое кольцо, 2 месяца назад. вчера выпал камень (фианит). гарантия на закрепку камня 6 месяцев,но проблема в том,что чек кассовый не могу найти. на руках только бирка с наз...
Если я в документе поставлю подпись в виде крестика ? Разве реально подтвердить что именно я подписал ?
Примут ли сломанное кольцо на экспертизу, если не сохранился чек и бирка?
После покупки мобильного телефона, проявился брак экрана, могу ли я потребовать возврата денег? Телефону уже больше пол года, Гарантия 1 год и могут ли поменять на другой?
Вопрос по поводу возврата кроссов. помогите, пожалуйста! купила кроссовки. прошла в них чуть-чуть по улице - поняла, что не мой размер. слегка протерла тряпочкой подошву, пошла возвращать. в итоге, кроссовки почему-то для них были мокрым...
Гарантия на надувные изделия. есть ли гарантия на надувные изделия(бассейны) , если изделие оказалось проколото?
5 месяцев назад купила золотую цепочку в кредит,уже два раза надела,и плетение все сыплется,могу я обменять это изделие?
Дочка(15 лет) купила в магазине свитер,а он ей мал,чек она потеряла,но есть бирка с ценником и названием магазина,поменял Могу ли я поменять на размер больше?
Каково соотношение гарантийного срока на комплектующее изделие и основной товар?
Ювелирное изделие приобрела браслет, дома обнаружила неработающий замок, обратившись в магазин продавцы так же не смогли застегнуть браслет. после чего забрали в др. кабинет, и вынесли в рабочем состоянии. так как разрешение на подобные ...
Посоветуйте! купили вчера зелёный шарф. пришли домой и постирали, но потом увидели, что вся ванна зелёная, покрасились даже мои пальцы! можно ли сдать его назад в магазин (имеется бирка и чек)?
