Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Написал в потребнадзор заявление о некачественном товаре. хочу экспертизу. я сразу должен отправить материал для нее? как это делается- в конверт положить.... экспертиза бесплатна?
ДП
Платно, всё платно, это анализы бесплатны.
экспертизу роспотребнадзор не проводит.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Через 2 недели ,как я предъявила претензии о некачественном товаре и его замене в гарантийный срок, с результатом Экспо
21.12.2012 года я заключил договор с фирмой о монтаже и установке окон. Договор написано, что 14 рабочих дней должны Выполнить договор. Сегодня 21.01.2013 года. Я вот посчитал, что сегодня последний 14 рабочих дней. Фирма ни разу мне не ...
Можно ли отдать претензию о некачественном товаре по фактическому адресу в руки продавцу? И может ли он расписаться за нее?
К кому подавать иск, к магазину или к изготовителю доброй ночи! купила сегодня торт, производства одной фабрики, обнаружили там червей, хочу обойдя рос потребнадзор сама подать иск в суд о компенсации морального вреда и возмещении убытко...
Могу ли я расчитывать на выплату морального ущерба? Купила платье в магазине. оказалось что оно не соответствует качеству и полиняло и окрасило белую часть.и теперь краска не отстирывается. когда мы пошли в магазин хозяйка сразу сказала ...
Как сообщить в рос потреб надзор, о некачественном товаре? В Самаре, если это поможет ответить) КАК?куда?куда писать то? Спасибо огромное)
Экспертиза товара в случае поломки бесплатна согласно ЗоЗПП?
Как вернуть деньги? как статья гласит о некачественном товаре? я купила заднею крышку для айфона на следующий день она треснула и отвалились стразы, продавец сказал крышки замену и возврату не принадлежат. как быть какая статья. что гово...
Помогите с правами потребителя, советом, али добрым словом ситуация следующая, купил я куртку кожаную весенне-осеннюю , давно о такой мечталось. в течении недели, что я её эксплуатировал у нее подклад в районе швов стал расползаться. раз...
Выявлен брак товара, эксперт сделал заключение что товар исправен, магазин отказывается менять товар ссылаясь на то, что он уже был в эксплуатации что мне делать, как обменять товар? потребнадзор не отвечает
Возврат некачественного товара? В магазине была приобретена электронная книга, в процессе эксплуатации обнаружилось, что аккумулятор не заряжается зарядным устройством, т.е книга является не рабочей. В магазин было предоставлено заявлени...
Сколько составляет неустойка, 1 процент или 3 процента в день от стоимости товара? без договора, если речь некачественном товаре
Обратившись в полицию, мне сказали что вы правы, но это не наша компетенция, обращайтесь в потреб. надзор. а потребнадзор находиться в другом городе . правомерен их отказ помочь и что делать?
Договор поставки, хранение товара Помогите!Поставщик поставил товар покупателю, покупатель написал претензию о некачественном товаре, просит забрать Товар за свой счет Поставщика и выставляет счет за хранение данного Товара. У меня два в...
Договор хранения! договор поставки помогите!поставщик поставил товар покупателю, покупатель написал претензию о некачественном товаре, просит забрать товар за свой счет поставщика и выставляет счет за хранение данного товара. у меня два ...
Защита прав потребителей. вопрос о некачественном ТО на авто и возмещении ущерба по причине этого. Здравствуйте. Приобрел автомобиль. После прохождения очередного тех обслуживания, не проехав и 300 км, полетел масляный фильтр, который ка...
Припокупки холодильника продавец сообщил что доставка до подъезда бесплатна платно только подъем на этаж.я написал заявление на отказ и возврат денег прдавец сказал что отправят холодильник на экспертизу на 10 рабочих дней и отказал в в...
О защите прав потребителей. Ситуация такая: Некая организация дала рекламу, что "поступившим на обучение до такого-то числа скидки, подарки и т.д." Люди поступили. Никаких подарков не получили, да и обучения как такового не было. Деньги ...
О защите прав потребителей Ситуация такая: Некая организация дала рекламу, что "поступившим на обучение до такого-то числа скидки, подарки и т.д." Люди поступили. Никаких подарков не получили, да и обучения как такового не было. Деньги о...
К кому можно обратиться с претензиями о некачественном товаре, к продавцу или изготовителю? Ну или может быть и к тому и к другому?
Как подать заявление в прокуратуру? глупый вопрос для юристов.. но все же.. имеется жалоба в формате а4 и копия административного протокола.. все эти вещи нужно положить в конверт или можно просто скрепить степлеером и отдать?) извините ...
При каких обстоятельствах делается акт осмотра и проверки товара, а также при каких об-вах делается экспертиза? И бывают ли такие обстоятельства, при которых надо сразу делать экспертизу? вопрос касается взрыва аккумулятора
Экспертиза могу ли я как ответчик (продавец) в суде требовать независимую экспертизу товара, на который уже была проведена экспертиза истцом (покупателем), но я считаю ее некорректной? истец отказался от проведения повторной экспертизы и...
Суд-мед экспертиза. как это делается? отравили собаку. нужна справка с заключением о причинах смерти. нужно ли платить за мед. экспертизу или это входит в список бесплатных медицинских услуг?
Пожалуйста дайте совет! экспертиза здравствуйте. помогите пожалуйста понять что делать. хочу провести экспертизу состава капсул для похудения. просто узнать для себя, ходят слухи что в составе может быть запрещенный у нас сибутрамин. мог...
Недавно выиграла суд в отношении магазина Империя сумок . Обращалась в Рос потребнадзор о том, что мне продали товар С ненадлежащей информации. Был штраф. Потом написала претензию в адрес магазина. Проигнорировали. Я сначала хотела обра...
Как отправить письмо? хочу отправить по почте пакет документов. как правильно сделать, чтобы я мог знать, что именно данные документы адресатом получены, и в дальнейшем он не смог отказаться от того, что он их получил. обязаны ли на почт...
Клиент требует денег за экспертизу,хотя товар с браком даже не показывал.как только показал,деньги были возвращены. статья 483. извещение продавца о ненадлежащем исполнении договора купли-продажи 1. покупатель обязан известить продавца о...
Как делается принудительная экспертиза днк?
Сколько по времени идет независимая экспертиза. покупал в евросети iphone 4, оказался бракованным, отдавать деньги отказались и заменять на другой телефон тоже. прошел суд 14 октября и они сказали что отдадут его на независимую экспертиз...