Нужна юридическая помощь
Москва · 23.09.2014 · 58 просмотров
Здравствуйте, 9 августа я купила айфон 4s в магазине, неделю назад уронила его и разбила экран. позвонила в сервисный центр что бы заказать новый экран за деньги и меня попросили продиктовать imei и оказалось что мой телефон заменен сервисным центром и у него нету срока гарантии. в общем он бу причем отремонтирован подпольно, как мне быть в этой ситуации? куда идти жаловаться? чек сохранился. р. s экран хотела сделать платно не по гарантии, но тут выяснился такой не приятный факт
Ответы сообщества 1
ГК
Ну так вы же уронили его. проблема ваша. в любом случае гарантийный талон вам был выдан на год, но ваш случай под него не подпадает
Похожие вопросы
Подскажите пожалуйста! уронила сегодня телефон и разбила экран, телефон еще на гарантии 3г. если я заменю экран на новый
Подскажите пожалуйста! уронила сегодня телефон и разбила экран, телефон еще на гарантии 3г. если я заменю экран на новый подскажите пожалуйста! уронила сегодня телефон и разбила экран, телефон еще на гарантии 3г. если я заменю экран на н...
Разбила экран телефона. положен ли ремонт по гарантии?
Разбила экран телефона. положен ли ремонт по гарантии? уронила смартфон, разбился экран. положен ли мне ремонт по гарантии (срок не закончился)? или ремонт я буду обязана делать за свой счет?
Уронил samsung galaxy s 2. я уронил samsung galaxy s 2 экран и стекло разбилось починят или заменят ли его по гарантии?
Уронил samsung galaxy s 2. экран и стекло разбилось починят или заменят ли его по гарантии?
Отказ мобильно сервера в ремонте,по гарантии сотового телефона.
Уронила телефон,разбила экран,потекли пиксели,знаю,что сама виновата,но гарантия есть,и я готова заплатить деньги за ремонт,но в ремонте в их сервере,мне отказывают,уверяя меня в том,что их сервер таким не занимается,и гарантия истекла,п...
Некачественный ремонт сотового телефона сервисным центром
Некачественный ремонт сотового телефона сервисным центром Здравствуйте! сдал сотовый телефон в СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР в ремонт на ПЛАТНОЙ основе, мне его починили все впорядке работает, забрал я его днем а к вечеру обнаружил что не работает сен...
Входит ли замена экрана в гарантийное обслуживание? нужен ответ срочно!
Входит ли замена экрана в гарантийное обслуживание? нужен ответ срочно! недавно случайно уронила электронную книгу с небольшой высоты,думала что царапины останутся на защитной пленке,но оказалось,что треснул сам экран. трещины небольшие,...
Как вернуть свои деньги за неисправный телефон?
Купил телефон в рассрочку, спустя месяц он сломался. Отдал по гарантии в сервисный центр, однако срок указанный в договоре с сервисным центром истек (45дней). Могу ли я вернуть те деньги, которые я успел заплатил за телефон? Куда обращат...
Можно ли обменять мобильный телефон купленный в кредит после повторной поломки?
Телефону 2 месяца.после 1 месяца эксплуатации перестал работать экран,отдал в сервисный центр.через 21 день поломку устранили.прошло 10 дней и ситуация повторилась,телефон сломался,не работает экран.
Как заставить сервисный центр выполнить гарантийное обслуживание?
Как заставить сервисный центр выполнить гарантийное обслуживание? приобретенный мобильный телефон в январе 2012 года был сломан в мае этого же года по вине потребителя, а точнее возникла проблема с гнездом для зарядного устройства. товар...
Гарантия на видеорегистратор. дата покупки 2.01.12,дата обращения заявления сдачи в ремонт по гарантии 21.06.12....
Гарантия на видеорегистратор. дата покупки 2.01.12,дата обращения заявления сдачи в ремонт по гарантии 21.06.12.... дата приема аппарата сервисным центром в новосибирске 09.08.12 дата начала ремонта в сц 14.08.12 и дата окончания ремонта...
Что грозит за порчу имущества, (разбила телефон выбила весь экран) сколько светит,? и кража( я нашла его на мусорке
Что грозит за порчу имущества, (разбила телефон выбила весь экран) сколько светит,? и кража( я нашла его на мусорке и разбила.что бы мне было?я не совршеннолетняя (взяла телефон нашла на мусорке) разбила его к черту весь экран.. что дела...
Отказались ремонтировать телефон!
Отказались ремонтировать телефон! купил телефон в ионе и через пол года потек экран, сдал в сервисный центр и к моему удивлению мне отказали в починке и выдали акт о том что это механическое повреждение, и по гарантии чинить не будут, я ...
Возможно ли вернуть планшет продвцу, если он находится на гарантии?
24.09.2012 г. купили планшет в интернет-магазине, в октябре этого же года сломался экран, отдали в сервисный центр продавца, починили вроде работал. в апреле 2013 г. опять сломался экран отдали в сервисный центр продавца, забрали и в это...
Подскажите купил телефон а у него сам по себе гаснет экран , хотел обменять а они отказываются!
Подскажите купил телефон а у него сам по себе гаснет экран , хотел обменять а они отказываются! пришел к ним объяснил ситуацию а они говорят сдавайте в сервисный центр на диагностику будем проводит экспертизу хотя телефону всего 3 дня и ...
Телефон на гарантии
Купила телефон, через 3 дня начал глючить экран, вернула в магазин, так как он на гарантии. . когда спрашиваю у продавца за свой телефон, он начинает отнекиваться, т е говорить что они звонят в сервисный центр, какие я могу предъявить ...
Сдал планшет в ремонт, заменили то, что не просил и испортили, прошу помощи.
Носил планшет в чехле, был в идеальном состоянии. однажды подруга уронила его с открытым чехлом экраном вниз. экран разбился. сдал не по гарантии в ремонт. договорились письменно на замену экрана, а итоге прихожу забирать, приезжаю домой...
Купил ноутбук, перестал включаться, можно ли обменять его с доплатой на другой?
Купил ноутбук, перестал включаться, можно ли обменять его с доплатой на другой? магазин ссылается на производителя, якобы сам магазин не может вскрыть товар, на это имеет право производитель, сервисный центр находится далеко мы(магазин) ...
Разбил нечаенно экран ноутбука, ноутбук на гарантии гарантии, возможна починка по гарантии?
Разбил нечаенно экран ноутбука, ноутбук на гарантии гарантии, возможна починка по гарантии?
Телефон признали неремонтопригодным.
Телефон признали неремонтопригодным. через семь месяцев вывалился экран. сдал по гарантии и телефон признали неремонтопригодным. попросили приехать для заявления нового требования. хотелось бы узнать у знающих людей, могу я потребовать в...
Экран Iphone 4S отдает желтизной, после покупки прошло 15 дней! в магазине не меняют а на эксп.отпр! Законно ли!
Экран Iphone 4S отдает желтизной, после покупки прошло 15 дней! в магазине не меняют а на эксп.отпр! Законно ли!
Можно ли починить экран ноутбука по гарантии? ни разу ничего не чинил, сломался экран а гарантия есть
Можно ли починить экран ноутбука по гарантии? ни разу ничего не чинил, сломался экран а гарантия есть
Гарантия на электронику.
Гарантия на электронику. гарантия на видеоегистратор. дата покупки 2.01.12,дата обращения заявления сдачи в ремонт по гарантии 21.06.12.... дата приема аппарата сервисным центром в новосибирске 09.08.12 дата начала ремонта в сц 14.08.12 ...
Помогите решить проблему с сервисным центром!
Помогите решить проблему с сервисным центром! систематическая фокусная ошибка, полетел фронтальный фокус (т.е. объектив перестал фокусироваться на выбранной точке, фокус съезжает на сантиметров 15-20 влево). принесла по гарантии в магази...
Порча имущества
Здравствуйте. я учусь в колледже,на перемене поставила телефон заряжаться,всех предупредила,чтоб были аккуратней. одна девочка уронилаа его и разбила экран ,стоимость телефона 10000 тыс рублей,а ремонт 3000 . оплачивать ремонт она не соб...
Разбил нечаянно экран ноутбука, ноутбук на гарантии, возможна починка по гарантии? ?
Разбил нечаянно экран ноутбука, ноутбук на гарантии, возможна починка по гарантии? ?
Как поступить,если у меня в парикмахерской клиентка уронила и разбила мойку для волос?
Как поступить,если у меня в парикмахерской клиентка уронила и разбила мойку для волос? платить отказывается,утверждает что возмещать не обязана.
Подскажите, я телефон(самсунг гэлакси с3) не ронял
Подскажите, я телефон(самсунг гэлакси с3) не ронял перестал показывать экран, могут мне заменить его по гарантии и подскажите, я телефон(самсунг гэлакси с3) не ронял, на нем наклеена пленка, но вчера вечером появилась трещина и перестал ...
Могу ли я вернуть iphone в магазин?
Купила вчера айфон 5, сегодня начал рябить и мерцать экран, хотя телефон не падал. гарантия есть, я могу просто вернуть его и получить деньги назад? боюсь, просто магазин был не очень надежный.
Помогите разобраться в ситуации
Помогите разобраться в ситуации моя знакомая одолжила фотоаппарат, но разбила экран. хозяин фотоаппарата требует покупки нового или полной выплаты стоимости. фотоаппарату уже больше года, гарантийный срок уже закончился. имеет ли хозяин ...
Интернет-магазин мошенник
Интернет-магазин мошенник http://www.apple-by.ru, магазин торгует краденным или бывшим в употреблении товаром. никаких гарантий, чеков, либо другие документы они не предоставляют. вот такая информация о товаре купленным в этом магазине- ...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.