Исковое заявление о защите прав потребителей.

Здравствуйте, всем! я с женой приобрел мебель в магазине. был составлен договор розничной купли-продажи и договор на сборку мебели. при получении мебели в свой адрес, я обнаружил отсутствие пакета фурнитуры к ней. жена написала заявление, в адрес магазина, с требованием довезти фурнитуру. с момента подачи заявления прошло более 45 дней. пакет фурнитуры не привезен. я составил сам исковое заявление в суд. у меня вопрос: каков процент неустойки в день надо предъявлять в своих требованиях - 1% или 3%? могу прислать свое заявление для ознакомления. с уважением, дмитрий.