Как вернуть предоплату и расторгнуть договор с магазином мебели?
Москва · 24.10.2013 · 245 просмотров
Как вернуть предоплату и расторгнуть договор с магазином мебели? заказали диван и кресло в магазине.срок доставки 2 месяца.будет мебель готова 1 декабря.на прошлой неделе нам позвонили из магазина и сообщили что на фабрике нет деталей для кресла,поэтому привезут только диван,а кресло предложили подождать и прибавить еще один срок доставки(1 февраля). мы написали заявление на имя директора,указали что товар по отдельности покупать отказываемся,требуем вернуть предоплату. администрация с нами связалась и сказала что детали на фабрике уже есть ,мебель привезут в указанный срок. но настроение уже испорченное,доверие потеряно,а деньги вернуть они отказываются. имеем ли мы право расторгнуть договор и вернуть деньги?
Ответы сообщества 1
ДП
Имеете. п. 2 ст. 23.1 зозпп "последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю".
Похожие вопросы
Помогите грамотно написать претензию
Помогите грамотно написать претензию ситуация такая: заказали кресло-кровать. заплатили предоплату. в договоре указан срок доставки до 25 ноября. там есть пояснение что продавцу не начисляется никаких санкций, если он за 10 дней до истеч...
Как вернуть назад предоплату?
Как вернуть назад предоплату? Внесла предоплату за мебель, затем расторгла договор. Продавец отказывается вернуть предоплату и хочет выставить счёт за хранение мебели. Имею ли я право на возврат предоплаты и как мне в этой ситуации посту...
Купила мягкую мебель, диван и кресло
Купила мягкую мебель, диван и кресло Деньги я отдала не полностью.Кресло привезли бракованное вернула, через 2 дня привезли опять.. И снова брак! Могу ли я вернуть и диван тоже, забрать свои деньги, договор я не подписывала?
Как расторгнуть предварительный договор купли-продажи жилья и вернуть предоплату
Как расторгнуть предварительный договор купли-продажи жилья и вернуть предоплату
Ответ покупателю на претензию,мебель
Ответ покупателю на претензию,мебель здравствуйте! сложилась такая ситуация,год назад у нас приобрели мебель,заказали по образцу,диван и кресло.через год пользования у покупателей на диване сместился наполнитель.гарантия 18 месяцев.к нам...
Нужна помощь! москва!-
Нужна помощь! москва!- 24 февраля 2011 года я заказала кухонный уголок.внесла предоплату 10.000 руб. сумма дивана 18600 руб.подписали договор с ип.выдали мне чек и соответственно договор где прописано все что я внесла предоплату 10 т.р....
Обмен мебели -диван и кресло надлежащего качества
Обмен мебели -диван и кресло надлежащего качества вчера была приобретена мягкая мебель (диван и кресло), когда привезли ее домой оказалось, что она не вмещается (по габаритам не подходит). позвонив в магазин и объяснив ситуацию нам объяс...
Утерян договор о купле продаже
Утерян договор о купле продаже в 20-ых числах декабря родители купили мебель. заплатили вступительную сумму, нам сказали, что привезут в 20-ых числах января, т.к. фабрике не работает. родители потеряли договор.. чем это может грозить?
Нужен ли договор при покупке спального гарнитура?
Нужен ли договор при покупке спального гарнитура? Мы с мужем заказали спальный гарнитур в магазине. Нам пообещали привезти в недельный срок. И кроме товарного чека и накладной ни какого договора не дали. Мебель до сих пор не привезли гов...
Расторгнуть договор аренды квартиры?
Расторгнуть договор аренды квартиры? подскажите пожалуйста! заключила договор аренды квартиры, просто подписанный обеими сторонами, внесла предоплату за два месяца, въезжаю только через неделю, обстоятельства изменились, могу ли я растор...
Как правильно написать отказ от мебели которая не доставили в срок и которая была взята в кредит
Как правильно написать отказ от мебели которая не доставили в срок и которая была взята в кредит я купил мебель в кредит стол стул и стенку, стул и стол мне пришли в срок, а стенка в срок доставки 45дней доставлена не была. срок доставки...
Могу ли я отказаться от кредита?
Могу ли я расторгнуть кредитный договор с фабрикой по производству мебели? заказ сделан, кредит оформлен, но сроки доставки неизвестны(фирма не дает информации) , хочу отказаться от заказа...
Вернуть предоплату по договору купли-продажи мебели
Вернуть предоплату по договору купли-продажи мебели заказал мебель в магазине, срок "изготовления+доставка" составляет 30 дней. внес предоплату 15%. 30 дней еще не прошло, то есть срок не нарушен, но я хочу отказаться от договора и верну...
Отказ продавца при возврате товара
Отказ продавца при возврате товара здравствуйте! поясните, могу ли я вернуть мебель купленную в интернет-магазине по причине того, что то что мне привезли, помимо видимых повреждений отличается по комплектации от заявленного и на сайте п...
Купила мебель в кредит,при доставке порвали кресло,забрали,обещали поменять,прошло два месяца,кресла нет,что делать?
Купила мебель в кредит,при доставке порвали кресло,забрали,обещали поменять,прошло два месяца,кресла нет,что делать?
Как вернуть предоплату если не заключался договор
Как вернуть предоплату если не заключался договор
Если при доставки мебели нет точного описания сборки и всех деталей конструкции.Что делать? Сборка самостоятельная
Если при доставки мебели нет точного описания сборки и всех деталей конструкции.Что делать? Сборка самостоятельная
Вопрос знающим юристам! *помогите советом УМОЛЯЮ
Вопрос знающим юристам! *помогите советом УМОЛЯЮ Ситуация такая, я заказала диван стоимостью 78 т.р. внесла предоплату 30 т.р. месяц назад. выдали мне договор, в котором написано что после 100 проц.оплаты товар доставляют покупателю не п...
Вопрос знающим юристам!
Вопрос знающим юристам! ситуация такая, я заказала диван стоимостью 78 т.р. внесла предоплату 30 т.р. месяц назад. выдали мне договор, в котором написано что после 100 проц.оплаты товар доставляют покупателю не позднее 3-х рабочих дней. ...
Можно ли расторгнуть договор оферты если был изменен способ доставки ?
Можно ли расторгнуть договор оферты если был изменен способ доставки ? можно ли расстроргнуть договор оферты если был изменен способ доставки товара без согласования с покупателем и значительно увеличен срок доставки? обязан ли оферент п...
Сломался диван на гарантии, выяснилось при переезде.
Сломался диван на гарантии, выяснилось при переезде. гарантия дивана сроком на 1100 дней (3 года), отслужил он без проблем 8 месяцев. за это время он сломался и пережил переезд. то есть фактическое его нахождение не совпадает с местом до...
Как вернуть предоплату за мебель?
Как вернуть предоплату за мебель? В мебельном магазине сделали заказ на поставку понравившейся мебели (кровать и шкаф из одной серии). После истечения указанного в бланке заказа срока продавец пояснил, что шкаф пришел с браком, его отпра...
Могу ли я отказаться от заказа мебели, если уже внесла предоплату, но мебель еще не делали, прошло 2 дня.
Могу ли я отказаться от заказа мебели, если уже внесла предоплату, но мебель еще не делали, прошло 2 дня.
Есть вопрос
Есть вопрос нужно составить договор о купле продажи мебели и бытовой техники между физ лицами, на стандартном бланке, в этом бланке всего одна строка для наименования товара, вопрос: можно ли обобщать наименования, например(диван, кресло...
Задерживают доставку мебели
Задерживают доставку мебели купили в магазине спальный гарнитур. договор купли-продажи в магазине не имеется, подписали только права и обязанности продавца и покупателя. второго экземпляра этой бумаги нам не дали. из всех документов на р...
Внесли предоплату за мебель под заказ.сроки прошли.телефон у ЧП отключен.мебели нет.как вернуть деньги?куда обращаться?
Внесли предоплату за мебель под заказ.сроки прошли.телефон у ЧП отключен.мебели нет.как вернуть деньги?куда обращаться?
Является ли портативное массажное кресло - аппаратом медицинского назначения?
Является ли портативное массажное кресло - аппаратом медицинского назначения? здравствуйте, приобрела портативное массажное кресло ergopower er-sc-7h в кладовой здоровья, решила вернуть, потому как узнала, что при межпозвоночной грыже та...
Имею ли я право отказаться от товара и вернуть деньги
Имею ли я право отказаться от товара и вернуть деньги ситуация такая, я заказал в фирме "n" комод, у этой фирмы бесплатная доставка мебели, что сыграло для меня решающую роль. я оплатил товар, забрал чек и мне пообещали, что через три дн...
Подскажите они имеют право так делать?
Подскажите они имеют право так делать? Я поехала в мебельный центр, большой центр в Мытищах. и там разные фирмы арендуют место и торгуют. нашла я там диван который мне нужен, стоит 72 тыс. Подписали договор , дали товарный чек. внесла пр...
Как расторгнуть договор услуги обучения иностр. языку,забрать уплаченную предоплату?написал заявление до начала обучения
Как расторгнуть договор услуги обучения иностр. языку,забрать уплаченную предоплату?написал заявление до начала обучения
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.