Подскажите пожалуйста прав ли продавец? и как быть в такой ситуации?

Москва11.12.201433 просмотров1 ответ

Вчера мне нужно было купить алкоголь, продавец попросила у меня паспорт. так как с собой паспорта у меня не оказалось, я предоставила ей рабочее удостоверение ( в котором так же имеются все данные и фото) . я услышала снова отказ, но уже более в грубой форме, на что попросила пригласить кого-нибудь из "старших". ко мне подошла неопрятная женщина в грязном халате, без бейджа ( я не очень уверена, что она является администрацией магазина не поздоровавшись, не представившись сказала читайте всю информацию в интернете, развернулась и ушла. соответственно я оставила жалобу. что это за глупости вообще и что за отношение? я в этот магазин хожу каждый день, так как работаю рядом и теперь из принципа хочу заняться этим вопросом. что я могу сделать? к кому обратиться? ? помогите пожалуйста)

Ответы сообщества 1

Ответить

Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

11.12.2014

Согласно приказа министерства промышленности и торговли рф от 15 апреля 2011 г. № 524 «об утверждении перечня документов, удостоверяющих личность и позволяющих установить возраст покупателя алкогольной продукции, которые продавец вправе потребовать в случае возникновения у него сомнения в достижении этим покупателем совершеннолетия» к указанным документам относятся:

1. паспорт гражданина российской федерации, удостоверяющий личность гражданина российской федерации на территории российской федерации

2. общегражданский заграничный паспорт

3. временное удостоверение личности гражданина российской федерации

4. паспорт моряка (удостоверение личности моряка)

5. дипломатический паспорт

6. служебный паспорт

7. удостоверение личности военнослужащего или военный билет гражданина российской федерации

8. паспорт иностранного гражданина

9. вид на жительство в российской федерации

10. разрешение на временное проживание в российской федерации

11. удостоверение беженца

12. свидетельство о предоставлении временного убежища на территории российской федерации

таким образом продавец абсолютно прав. ваше рабочее удостоверение не является удостоверением личности, подтверждающим ваше возрастное право на покупку алкоголя.