Не могу найти образец обращения к продавцу о безвозмездном устранении недостатка товара

Установленной формы такого заявления нет, следовательно и требовать от вас его никто не имеет права. при составлении заявления в простой письменной форме главное: указать к кому обращаетесь, указать свои данные. указать четкие требования того, чего хотите от продавца. Заявление составьте в двух экземплярах, на вашем пусть поставят отметку в принятии( дату и подпись) На основании Закона"О Защите Прав Потребителей" продавец в определенные сроки и за свой счет обязан ( гарантийные обязательства) производить ремонт и прочее. Если в товаре существенные недостатки, то требуйте либо: возврата денежных средств, либо обмена товара. Сроки возврата зависят от группы , к которой относится приобретенный вами товар.