Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

В сети магазинов билайн я купил за 1700р услугу по наклейке защитной плёнке, спустя день заметил что плёнка плохая

Москва · 15.05.2021 · 48 просмотров

В сети магазинов билайн я купил за 1700р услугу по наклейке защитной плёнки, спустя день я заметил что плёнка меньшего размера чем размер экрана и впринципе не симметричен также есть заусенцы в районе камеры, можно ли заставить их переклеить на новую или сделать возврат? чек есть

Ответы сообщества 1

Геннадий Константинович Круглов15.05.2021

Можно и без чека :/
укажи на некачественное обслуживание, попроси сделать возврат/заменить товар, согласно закону "о зпп"
если откажут, пишется досудебная претензия о возврате средств, с требованием (или без него) провести экспертизу за счёт магазина
также можно дополнительно позвонить на горячую линию/ в службу поддержки магазина
если ничего не помогает, подаётся гражданский иск в суд

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.