Незаконное присвоение денег билайном
Москва · 24.07.2016 · 51 просмотров
18 июля подключила услугу высокоскоростного мобильного интернета за 700р, (перед этим заранее проверила 4g покрытие в моем городе), подключила... а, оказывается, у них тут низкое покрытие.. дозвониться до них невозможно, написала в тех. поддержку, попросила сделать перерасчет и отключить услугу, мне ответили после диагностики проблемы вернут деньги, в итоге вернули всего 150р. и теперь игнорируют мои сообщения... даже не объясняя, за что взяли остальные 550р.. ведь я даже и гигабайта не использовала за 18-19 июля.
Ответы сообщества 1
Билайн вообще мошенническая контора, номер начальства не дадут тебе, со старшим оператором колл-центра не соединят, решай проблему как хочешь. советую в роспотребнадзор обратиться, и отдел по защите прав потребителей, со всеми договорами, паспортами и остальными документами.
Похожие вопросы
Покупка телефона
Покупка телефона на прошлой недели купил телефон. первый день он работал прекрасно. на следующий перестал заряжаться, работать звук и работать нижние сенсорные кнопки. при покупки я отказался от их услуги "16-ти дневное покрытие риска пр...
Подскажите, как быть. пару лет назад
Мама подключила в банке услугу автопополнения счёта на телефоне. сейчас с этой услугой проблемы — деньги списываются только в путь с банковской карты. хотели отключить услугу, а в банке маме сказали, что ничего она не подключала, пусть и...
Ушла в минус за услугу которой не пользовалась. мтс
В июле ездила на месяц в сочи, подключила услугу супербит, тогда она стояла 150. приехала и забыла отключить. в итоге с меня списали всё что было на телефон + ещё ив минус загнали, при этом я этой симкой не пользовалась 2 месяца. она т...
Я с 12 летним ребенком прописана у матери..
Собственница квартиры она.. грозится отключить все коммуникации.. имеет ли она на это право и могу ли я подать в суд чтобы она подключила все обратно?
Подскажи пожалуйста кто прав?
Произошла такая ошибка, тот текст который вы сейчас прочитаете был отправлен в мегафон: вчера положили деньги на этот телефон. сначала 300 руб. позже 900 руб. на роутере был установлен пакет 3 гигабайта. этот пакет у меня закончился и я ...
Дом.ру Лохотрон. Кто судился? Результаты.
Дом.ру Лохотрон. Кто судился? Результаты. Подключили по акции пакет 3 в 1 за 555 р. Три месяца все было прекрасно , потом неожиданно цена выросла до 905 р. Скорость упала. Чтобы отключить предложили оплатить весь год и долги. Не пользова...
Помогите отключить услугу.
Помогите отключить услугу. У меня телефон NOKIA 5228 на нее периодически приходят сообщения от beeinfo. один раз мне пришло сообщение с предложением подписаться на анекдоты. я подписался. уже полгода эта услуга у меня на телефоне. денег ...
Дом. ру долг
Ситуация следующая, решил разорвать договор с дом ру, приехал в офис сказал что съезжаю с квартиры и инет и кабельное мне не нужно, долго уговаривали не отключатся, потом предложили приостановить услугу, но зачем она мне если я там жить ...
Как отключить услугу смс 911.ru на билайн
Как отключить услугу смс 911.ru на билайн
Я ХОЧУ ОТКЛЮЧИТЬ ВАШИ УСЛУГИ. ВСЕ!
Хочу отключить услугу googleload1.com мне это больше не понадобится!
Как вернуть свои деньги?
В июле 2013 года я получила банковскую карту от предприятия ооо балтекс,на которую перечислялась моя зарплата.при получении карты,я подключила услугу мобильный банк,указав свой настоящий номер телефона.17декабря 2013 года в 23-40 на мой ...
Какие должна иметь дефекты входная дверь в квартиру,чтобы её заменили бесплатно,муниципальное жильё.
Проживаю в общежитии - напротив кухни.между дверной коробкой и дверью имеются щели,через которые видно даже свет включенный в коридоре,через них же поступают запахи с кухни.из-за неоднократного замены разных конструкций замка,не держится...
Какие должна иметь дефекты входная дверь в квартиру,чтобы её заменили бесплатно,муниципальное жильё.
Проживаю в общежитии - напротив кухни.между дверной коробкой и дверью имеются щели,через которые видно даже свет включенный в коридоре,через них же поступают запахи с кухни.из-за неоднократного замены разных конструкций замка,не держится...
Билайн снимает деньги...
Билайн снимает деньги... недавно заметил что очень быстро кончаются деньги на телефоне, позвонил в тех поддержку билайна сказали что у меня подключена какая-то услуга левого провайдера и они к этому никакого отношения не имеют, но как от...
Могу ли я вернуть деньги за интернет безлимит?
Могу ли я вернуть деньги за интернет безлимит? Подключила мобильный интернет на телефоне но не могу в него войти что только я не делала и служба персонала в салоне мегафон бесполезно. Могу ли я вернуть деньги за эту услугу которая мне не...
Погасили долги за ком. услуги, а водоотведение так и не включили! что делать? (подробности внутри)
Помогите, пожалуйста. у нас был долг за ком. услуги прим. 14000 руб. отключили водоотведение. долг погасили, все чеки имеются. но ук компания нам так не чего и не подключила (с момента оплаты прошло 3 недели) . они с нас требуют сверх до...
Оператор самостоятельно подключил незаконно услугу.
Я обнаружила что оператор самостоятельно подключил мне услугу ноль без границ, и снимал за нее деньги. всего было снято 1275 рублей. оператор утверждал что якобы я сама подключила услугу через смс. я никаких смс точно не отправляла (услу...
Мтс безлимит-mini скорость нулевая, что делать?! жалобы в call-центр ни к чему не привели
Мтс безлимит-mini скорость нулевая, что делать?! жалобы в call-центр ни к чему не привели несколько месяцев назад подключила услугу "бит" на корпоративном тарифном плане от мтс. так вот, она поначалу работала как часы, а последние пару м...
Законны ли действия председателя жск?
Законны ли действия председателя жск? у мамы долг за квартиру 18 тыс.руб. прибежал председатель и обрезал тв. я подключила, он опять обрезал. было так раз 6, в итоге он опечатал наш щиток и сказал, что если будем подключать дальше и не з...
Законно ли это?что я могу сделать?
Мтс спустя 6 лет требует долг в размере 4500.звонят уже судебные представители.говорят что я подключила номер в 2009 году.а сама я даже не помню такого номера.никаких уведомлений до этого не было и письма не приходили
На почте россии в москве постоянно обманывают с деньгами.
Отправляешь посылку платишь 700р а чеки выдают на 550р. на вопрос как так, начинают хамским током придумывают отмазки вроде упаковка посылки и оклейка её скотчем. когда начинаешь скандалить дают чеки на недостающую сумму и в чеках указан...
Помогите отключить услугу от SALUTE2.NET - каждую неделю по червонцу сдирают - хоть и мелочь - но неприятно...
Помогите отключить услугу от SALUTE2.NET - каждую неделю по червонцу сдирают - хоть и мелочь - но неприятно...
Помогите отключить услугу от salute2.net - каждую неделю по червонцу сдирают - хоть и мелочь - но неприятно...
Помогите отключить услугу от salute2.net - каждую неделю по червонцу сдирают - хоть и мелочь - но неприятно...
Помогите отключить услугу от salute2.net - каждую неделю по червонцу сдирают - хоть и мелочь - но неприятно...
Помогите отключить услугу от salute2.net - каждую неделю по червонцу сдирают - хоть и мелочь - но неприятно...
Как отключить услугу мобильный банк с кредитной карты в отделении сбербанка мне отказались это сделать
Как отключить услугу мобильный банк с кредитной карты в отделении сбербанка мне отказались это сделать
Имеет ли судья право по своему усмотрению изменять иск и кто может рассмотреть жалобу на действия судьи?
Иск подан на гарантирующего поставщика на низкое качество напряжения и не снижение платы за некачественную услугу, подтвержденного судебной экспертизой. по требованию ответчика приглашена сетевая организация для разбора с кем ответч...
Как вернуть деньги с мтс за услугу, которой не пользовалась?
Как вернуть деньги с мтс за услугу, которой не пользовалась? .за три месяца с меня каждый день снимали сумму в рре 20 р., за три месяца набралось 700р. весомая сумма мтс ссылается на компанию, а точнее услугу которую эта компания предлаг...
Чем бравировать чтобы оказали полностью оплаченную услугу?
После лечения зубов мне 2 стоматолога порекомендовали сделать комплексную чистку полости рта, убрать камни ультразвуком и почистить по системе air flow. я приобрела купон на услугу в стоматологии на комплексную чистку полости рта, на сай...
Как увидеть код не стирая защитное покрытие?
Как увидеть код не стирая защитное покрытие?
Компания билайн меня кидает на деньги!? как привлечь их!?
Я плачу за пакет из 6 каналов 300р. стало 5 каналов, но я продолжаю платить 300р. услуги предоставляются не в полном объеме, но списывают туже сумму. пересчитывать не собираются ссылаясь на то имеют право. такой ответ у них : сергей, кан...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос