Моя девушка подарила мне наушники фирмы beats они оказались подделкой, а денег она отдала много. чека нету, как быть?
Москва · 02.01.2015 · 56 просмотров
Моя девушка на новый год
решила подарить мне хорошие наушники, ее выбором стали наушники beats tour которые примерно стоят (1800~2500) . она купила их в медиаплазе г. краснодар за 3000р . и эти наушники оказались подделкой чека девушка не взяла ( ей его грубо говоря и не дали, т. к должны были положить в коробку с наушниками) . что делать в этой ситуации ? как вернуть без чека? прошло больше 14 дней! (
Ответы сообщества 1
Вы специалист чтобы утверждать о подделке?
статья 25. право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Похожие вопросы
Брат купил наушники monster beats за 5000. Оказались подделкой. Как вернуть деньги, если чека уже нету?
Брат купил наушники monster beats за 5000. Оказались подделкой. Как вернуть деньги, если чека уже нету? Наушники уже даже начали разваливаться
Совет в сфере прав потребителей
Совет в сфере прав потребителей получилась такая ситуация. приобрел в ulmart наушники beats by dr. dre, но они оказались подделкой, так как серийный номер не регистрировался на оффицмальном сайте и так далее... вернул их в магазин, но он...
Купил вчера наушники, когда пришел домой всю коробку разорвал, но они оказались нерабочие.
Купил вчера наушники, когда пришел домой всю коробку разорвал, но они оказались нерабочие. купил вчера наушники, когда пришел домой всю коробку разорвал, но они оказались нерабочие. можно ли вернуть товар в магазин. чек сохранился.
Обмен товара
Здравствуйте. покупала по интернету наушники beats audio 20.06.14 на сегодняший день перестал работать один наушник. подскажите, имею ли я право попросить поменять мне наушники на новые, без дефектов?
Какие документы нужны для интернет магазина?
Хочу продавать наушники monster beats у себя в городе. какие нужны документы, чтобы продавать их с доставкой на дом?
Не честные продавцы?
Купил наушники, они сломались. наушники beats dy dr.dre наушники дорогие. но я только сейчас заметил, что на чеке написано: " гарантия на аксессуары 14 дней с момента приобритения " 14 дней! ! почему так мало? я думал минимум пол года. ...
Могу ли я вернуть товар в магазин без объяснения причин?
Могу ли я вернуть товар в магазин без объяснения причин? купил в магазине наушники, но они оказались ужасными (в магазине слушать не стал). с наушниками все хорошо, просто они мне не понравились. могу ли я вернуть их и забрать деньги?
Вопрос Юридически подкованным людям
Вопрос Юридически подкованным людям Ситуация такая, сегодня пошел в связной, надо было купить наушники. Выбрал наушники, на ценнике крупным шрифтом написано 495 руб. купил, девушка дала мне наушники, взяла деньги, и потом добавила, "Если...
Купил подделку наушников sennheiser. возврат
Купил сегодня наушники, придя домой и сравнив со старыми, купленными у оригинальных продавцов ранее. товар оказался подделкой. подскажите как грамотно сделать возврат, не имеют они право отказать? продавец (как оказалось и владелец ип) ...
Почему не продали наушники? (читай описание)
Мне 15, накопил деньжат на beats studo v2 wireless(13т. р цена) , пришел в dns, взял наушники, подошел на кассу, сказали, чтобы пришел с родителями. почему не продали без родителей? разве по закону запрещено?
Отказали в обмене товара
Отказали в обмене товара вчера купил наушники в коробке которую можно только разрезать, наушники оказались не работающими, в магазине в обмене отказывают ссылаясь на попорченную упаковку, могу ли я требовать обмена товара или стоит прост...
Отправила претензию продавцу, что дальше?
Отправила претензию продавцу, что дальше? в феврале купила сапоги они оказались некачественные, отдала сапоги продавцу, она самостоятельно приняла решение принять обувь в ремонт, деньги вернуть отказалась. прошло 2 месяца ни сапог ни ден...
Какие наушники брать?
Какие наушники брать? всем привет. какие наушники брать? мне нравятся очень beats (качество и дизайн). по качеству так же хороши sennheiser, но дизайн ужасен (а дизайн для меня тоже очень важен). так же наравится дизайн sony, но качество...
Вернуть наушники без чека
Вернуть наушники без чека Можно ли вернуть/обменять наушники ненадлежащего качества, (стал отходить контакт в наушнике). чека нет, есть коробка и гарантийный талон (в нем указано 12 месяцев срока службы) покупал наушники в Компьютерном Мире
Можно ли менять или чинить по гарантии товар если потерян чек? =(
Можно ли менять или чинить по гарантии товар если потерян чек? =( купил дорогие наушники, хорошей фирмы, а они у меня померли на 2 месяце, можно мне их без чека сдать?
Без чека товар на гарантию не отправляем
Без чека товар на гарантию не отправляем история началась 12 августа, когда я взял себе блютуз наушники за 3000 р. в итоге через месяц они у меня сломались. долго не думая, я пошел сдавать наушники на гарантию. коробку и чек я выкинул. м...
Какие условия возврата товаров в магазинах по закону?
Какие условия возврата товаров в магазинах по закону? Купил в "Связном" наушники, некомпетентный продавец их порекомендовал. Они полностью исправны и работают, но на деле оказались не те, что хотел, Могу ли я их вернуть при наличии чека ...
О гарантии на сломанные наушники...
У меня буквально на днях перестал работать наушник, видимо, что-то с проводом (нет явных механических повреждений). наушники фирмы "sony", модель mdr-ex310lp, купил этим летом в интернет-магазине rbt.ru в челябинске. чека у меня не остал...
Подскажите, что делать в такой ситуации.
Подскажите, что делать в такой ситуации. в школе я дал своей однокласснице свои наушники на уроке, после этого она мне их не вернула, приводя ложные сведения, противоречащие друг другу, что она отдала их другому однокласснику, или забыла...
Здравствуйте,вернут ли мне деньги за подделаные сигареты без чека?
Купила сигареты в магазине честр филд а они оказались подделкой фильтр заметно темнее чем у оригинала,пачка до конца не закрывается,на вкус как максим красный,чек как обычно выбросила... подскажите как вернуть деньги без чека и если отка...
Не понравились наушники.
Купил сегодня наушники. очень не понравился звук, по сравнению с другими наушниками звук очень "грязный"и тихий, слушать музыку в них просто невозможно. упаковка и чек сохранились. могу ли я их сдать или обменять на другие наушники?
Считается ли это мошенничеством?
Возможно кто-то из вас знает такой сайт как prlike, на нём почти каждый день появляются новые акции, в которых каждый желающий может принять участие. раньше я часто принимал участия в этих акциях, и один раз мне повезло, я выиграл наушни...
Можно ли вернуть телефон со сломанными наушниками ?
Можно ли вернуть телефон со сломанными наушниками ? Такое дело. купил телефон samsung s5330 друг попросил наушники так получилось что сломал ну да бог с ними я подумал. Но через несколько дней в телефоне ломается динамик, я решаю вернуть...
Учитель запрещать мне сидеть на уроке с мониторными наушниками на шее, имеет ли право?
Учитель запрещать мне сидеть на уроке с мониторными наушниками на шее, имеет ли право? люблю слушать музыку, слушаю ее по дороге в школе, иногда на переменах и по дороге домой. но на уроках оставляю их висеть на шеи, однако учитель начин...
Незаконная продажа товаров или услуг (т.е. без чека грубо говоря) это какая статья?
Незаконная продажа товаров или услуг (т.е. без чека грубо говоря) это какая статья?
Могу ли обменять свои товар по гарантии 2 раз.
Я покупал наушники в магазине и они оказались плохого качества. я приехал в техцентр, и мне разрешили совершить обмен на другой товар. но через месяц, уже новые наушники, сломались. при этом чек и гарантия у меня на руках. могу ли я снов...
Нужна юридическая консультация по поводу покупки
Нужна юридическая консультация по поводу покупки 2 дня назад купил наушники, и 1 наушник уже сдох...имею ли я право потребовать замену предъявив чек, наушники и коробку от них?
НУжно сдать товар
НУжно сдать товар Купил наушники, при открытии коробку немного порвал, имею ли право сдать товар и не получить претензию за коробку?
Как поменять мышь на новую или вернуть деньги?
Если мышь сломалась но она на гарантии и все документы на неё потеряны, чека тоже нет. мышь стоит 3000р
Имеет ли учитель право запрещать мне сидеть на уроке с мониторными наушниками на шее?
Имеет ли учитель право запрещать мне сидеть на уроке с мониторными наушниками на шее? люблю слушать музыку, слушаю ее по дороге в школе, иногда на переменах и по дороге домой. но на уроках оставляю их висеть на шеи, однако учитель начина...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос