Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Моя девушка подарила мне наушники фирмы beats они оказались подделкой, а денег она отдала много. чека нету, как быть?

Москва · 02.01.2015 · 56 просмотров

Моя девушка на новый год
решила подарить мне хорошие наушники, ее выбором стали наушники beats tour которые примерно стоят (1800~2500) . она купила их в медиаплазе г. краснодар за 3000р . и эти наушники оказались подделкой чека девушка не взяла ( ей его грубо говоря и не дали, т. к должны были положить в коробку с наушниками) . что делать в этой ситуации ? как вернуть без чека? прошло больше 14 дней! (

Ответы сообщества 1

Роман Альбертович Лепехин02.01.2015

Вы специалист чтобы утверждать о подделке?

статья 25. право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.