Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Купила серебряные серьги с жемчугом через интернет, сразу не заметила брака, перерезала нитку с пломбой, через дней 10 обнаружила что камни разные, в одной круглый, в другой приплюснут! хочу вернуть серьги, обязаны ли они мне вернуть деньги?
Ответов пока нет. Вы можете первым поделиться своим мнением.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Купила серебряные серьги с жемчугом через интернет, сразу не заметила брака, перерезала нитку с пломбой, через дней 10 обнаружила что камни разные, в одной круглый, в другой приплюснут! хочу вернуть серьги, обязаны ли они мне вернуть ден...
Кто может подсказать, возможно истребовать деньги за бракованное ювелирное изделие? Общем такая история: купила с месяц назад (4 апреля) себе серьги в магазине 585, знаю что золото там не чистое, но меня заинтересовали именно их серьги -...
Купила серебряные украшения, серьги и колье в магазине "серебро". дома заметила что клейма на серьгах не читабельны, а на колье без всяких овалов просто цифры и буквы s925rt.. получается мне продали не серебряные украшения? как я могу и...
Ювелирное изделие. могу ли я его обменять? 10 января приобрела в ювелирном магазине кольцо с камнями. 18 числа обнаружила, что один из камней вывалился. слышала, что ювелирное изделие можно вернуть/обменять в течении 14 дней, но и в тоже...
Купила ювелирное изделие, а оно оказалось бракованным. металл стал краситься на пальце, золото слезло, куда жаловаться? продавец отказывается возвращать деньги, хотя признает что изделие бракованное
Купила некачественное кольцо 4 месяца назад покупала серебряные серьги с жемчугом, в ирочке было написано, что вставка "под жемчуг" с покрытием, неделю назад купила в набор кольцо (такое же как серьги) и также написано "под жемчуг" с пок...
В ювелирном магазине купила цепочку, когда пришла домой, заметила, что одного звена в середине цепочки по какой-то причине не хватает. должны ли обменять такое изделие?
Ювелирное изделие приобрела браслет, дома обнаружила неработающий замок, обратившись в магазин продавцы так же не смогли застегнуть браслет. после чего забрали в др. кабинет, и вынесли в рабочем состоянии. так как разрешение на подобные ...
Здравствуйте. купила серебряные серёжки, на следующий день из одной серьги потерялся камушек. отнесла в магазин,серёжки забрали на экспертизу.через 3 недели попросили забрать отремонтированный товар.
Можно ли обменять ювелирное изделие в том же магазине (серьги на браслет)? Здравствуйте, допустим, вчера в магазине были куплены серьги, девушке они не понравились она хочет браслет, можно ли сегодня поменять серьги на браслет, если плом...
Как вернуть некачественное ювелирное изделие? Купил золотую печатку, не прошло недели в четырёх местах кольца появились зелёные пятна. Сначала подумал что я как то неправильно его носил, может где ударился им, а потом с одной из сторон п...
Можно ли вернуть ювелирное изделие через 3 месяца если обнаружен брак? я 3 месяца назад приобрела в ювелирном магазине золотое кольцо.на днях я заметила,что оно треснуло там,где есть тонкий завиток и меня это очень расстроило.кассовый че...
Купила золотые серьги пол года назад.все камни выпали, на одной сережке шарик на котором были камни, отвалился полностью, на второй сережке шарик просто без камней и стал каким то "мягким" не понятным материалом . могу ли я вернуть деньг...
Можно ли вернуть ювелирное изделие в магазин без чека? подарили кольцо не прошло и месяца выпали камушки, отнесла в магазин т.к. чека нет но известна дата покупки чек нашли в базе, написала заявление отправили на завод чинить по гарантии...
В магазине при московском ювелирном заводе купили серьги с изумрудом в подарок выбрали серьги с рубином. на одной серьге с рубином отпала застежка (хорошо в руку, а то бы потеряли). магазин отказывает в обмене на такие же серьги, не гово...
Добрый день! 11.03.14 купила серьги с драгоценными камнями. в дальнейшем я обнаружила, что одна серьга отстегивается и теряется (хорошо, что дома) . 21.03.14 сдала серьги в магазин, подписала заявление ( прошу рассмотреть возможность уст...
Вопрос по ювелирным изделиям. Купила серебряные серьги в приличном магазине, с пробой на каждой сережке. Вчера заметила, что на месте крепления (на палочке вставляющейся в мочку уха) стерлась серебряная краска и открылся пластик! Что дел...
Муж подарил серьги,снял пломбу и ценник,все это у него есть, серьги оказались с дефектом(на одной серьге разболтан сильно замок,)мы обратились в магазин,нам сказали это не брак,они все так разболтаны из-за примерки,.какие мои дальнейшие ...
Муж подарил серьги,снял пломбу и ценник,все это у него есть, серьги оказались с дефектом(на одной серьге разболтан сильно замок,)мы обратились в магазин,нам сказали это не брак,они все так разболтаны из-за примерки,.какие мои дальнейшие ...
Приобрела ювелирное изделие в кредит. Согласно экспертизе изделие признано бракованным. В какие сроки банк обязан вернуть
Здравствуйте. я приобрела золотые серьги, на застежке оказался брак, в магазине не заметили. и когда одевали на ухо сломалась застежка как раз на этом браке. что мне делать? вернут ли мне деньги или хотя бы обменяют на другие серьги?
Всем привет, дело такое, вчера вечером отнес ювелирное изделие жены ( цепь с кулоном ) на ремонт . сегодня когда забирал, посмотрел на место поломки, вроде все норм. приехал домой, отдал жене, она говорит что цепь не та, кулон тот же, а ...
Сегодня купила серьги золотые, не обратила внимание что проба 375, можно ли их вернуть в магазин?
Я купила сегодня серьги. Завтра хочу вернуть в магазин. Завтра хочу вернуть в магазин. Скажите обязаны ли их принять только потому что они не подходят? Пломба на месте и чек имеется.
Купила серьги золотые с янтарем,оказалось душка у одной серьги уже чем у другой.могу ли я сдать их обратно в магазин?
Купила серьги,у одной душка шире чем у другой.могу их сдать обратно?
Можно ли вернуть ювелиру бракованное изделие, если он идет в отказку? брак изделия заключается в том, что металл при отливке перегрет и он пористый. где можно сделать экспертизу на выявление этого брака и заставить вернуть деньги за изде...
Купила неделю назад серебряные сережки на подарок, в общем один раз примерили сразу на одной сережке сломалась застежка купила неделю назад серебряные сережки на подарок, в общем один раз примерили сразу на одной сережке сломалась застеж...
Купила серьги с брюликами а они не на закрутке а просто зажим.хочу вернуть не разрешают в магазине.что делать?
Можно ли вернуть золото в магазин? купила серьги, а они обе на правое ухо (смотрят в одну сторону и дужка в одну сторону изогнута) . в магазине примеряла одну не заметила, а дома одела обе-кошмар! в магазине сделали вид, что так и должно...