Должны ли мне вернуть деньги за товар?

Была приобретена светодиодная подсветка в магазине икеа. я ее проверила, т. е распаковала и включила, но она мне не подошла. позвонила в икеа, мне ответили, что я могу сдать товар в течении 90 дней с чеком и упаковкой, но только если товар не был в употреблении.
в итоге чек есть, упаковка не повреждена (только скотч, которым была закреплена крышка). можно ли считать, что этот товар был в употреблении и имеют ли они право у меня его не принять и в следствии не вернуть деньги?