Защита прав потребителей. товар видимо б/у. вернем деньги?

Москва29.12.201459 просмотров1 ответ

Купил тв приставку. пришел домой - а внутри все мешочки, упаковки разодраны. стало страшно, отнес к чертям в магазин, принимать обратно отказываются, несмотря даже на то, что товар не был в употреблении. что делать? да, товар является технически сложным, но он судя по всему был в употреблении! как вернуть деньги?

Ответы сообщества 1

Ответить

Геннадий Константинович КругловУчастник сообщества

29.12.2014

Покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму в случае:
- отсутствия необходимого для обмена товара у продавца (п. 1 ст. 502 гк рф, п. 2 ст. 25 закона рф от 07.02.1992 n 2300-1 "о защите прав потребителей");
- обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом (п. 4 ст. 503 гк рф, п. 1 ст. 18 закона рф n 2300-1).