Есть ли шанс вернуть некачественный товар в магазин?
Москва · 16.02.2015 · 38 просмотров
30.12 2014 купила зимний пуховик за 15000р. в магазине сказали, что он из натуральной кожи. 10.02 2015 появилась дырка на рукаве, через 2 дня еще одна в другом месте. сходив в ателье, узнала, что кожа не натуральная - подделка. хочу написать претензию в магазин и вернуть деньги.
Ответы сообщества 1
Если у вас остался чек, в котором указан материал или бирка с указанием нат. кожи, то смело можете вернуть, т. к. вам предоставили недостоверную информацию о товаре.
Похожие вопросы
Можно ли считать обманом покупателя продажу мебели из прессов. кожи, если в паспорте речь идет об уходе за натуральной
Можно ли считать обманом покупателя продажу мебели из прессов. кожи, если в паспорте речь идет об уходе за натуральной Приобрела набор мебели из натуральной кожи (так говорил продавец). В паспорте есть только одна фраза о том, что кожа н...
Купила туфли, а они линяют, хотя кожа натуральная. Возможно ли вернуть деньги?
Купила туфли, а они линяют, хотя кожа натуральная. Возможно ли вернуть деньги? Купила туфли, а они линяют, хотя кожа натуральная. Возможно ли вернуть деньги?
Вопрос про обувь
Вопрос про обувь Купила три дня назад полуботинки из натуральной кожи,сверху ботинка прострочен кант.Утром попала под не большой дождь и сразу ноги промокли.Принесла ботинки обратно в магазин,где мне объяснили,что в натуральной коже ходи...
Подскажите пожалуйста что делать?
Подскажите пожалуйста что делать? дней 5 назад в магазине я купила сапоги из натуральной замши и овчины,купила очень дёшево всего за 2700,в магазине сказали что эта модель с прошлого года,поэтому такая цена,через 5 дней носки на сапоге в...
Некачественная обувь
Некачественная обувь купила обувь из иск. кожи, через два часа носки на улице кожа потрескалась. магазин обувь принял, но вернуть деньги отказался, предлагают только на обмен. законно ли это? спасибо.
Здравствуйте, 13.02.12г. купила зимние сапоги в магазине Спартак . Продавец сказала, что они из натуральной замши, но н
Здравствуйте, 13.02.12г. купила зимние сапоги в магазине Спартак . Продавец сказала, что они из натуральной замши, но н 13.02.12г. купила зимние сапоги в магазине "Спартак". Продавец сказала, что они из натуральной замши, но на коробке ...
Какая статья? и моральный ущерб?!
Обман продавца при покупке кожаной дубленки в итоге решилось, что не натуральная кожа.. .
Гарантия на обувь купленную со скидкой
Купила 10.02. зимнме сапоги со скидкой. в памятке - стоит галочка гарантия не установлена. сапоги начала носить через месяц и то не каждый день. сейчас верх отошел от подошвы. могу ли я вернуть сапоги в магазин?
Что делать если врут что изделие из натуральной кожи?
Что делать если врут что изделие из натуральной кожи? приобрел с час назад кошелек (ст. м. третьяковская) был большой выбор, и в основном на всех ценниках написано - нат\кожа, и вот прихожу в офис, говорит мне (специалист) что это издели...
Купила дочке сандалии. Подкладка у них кожа красная. После них колготки окрасились. Могу ли я вернуть обувь в магазин?
Купила дочке сандалии. Подкладка у них кожа красная. После них колготки окрасились. Могу ли я вернуть обувь в магазин?
Добрый день! Могу ли я вернуть ношенную обувь?
При покупке сапог продавец уверял, что сапоги сшиты из натуральной кожи,в процессе носки (2 дня) выяснилось что они сшиты из кож.зама, ноги не дышат- мокрые до колена (на всю высоту сапог). Могу ли я вернуть сапоги в магазин с возвратом ...
Как вернуть обувь не по сезону?
Как вернуть обувь не по сезону? здравствуйте. купили ребенку зимнюю обувь 12.10. было холодно одели. один раз погуляли все остальное время ездили в этой обуви на машине. через 4 дня обнаружили на одном ботинке, что верхний слой кожи при ...
Подскажите пож-та, купила пуховик (бежевый изнутри красный) месяц назад, сегодня стирала в стир. машинке как положено.
Подскажите пож-та, купила пуховик (бежевый изнутри красный) месяц назад, сегодня стирала в стир. машинке как положено. после стирки пуховик стал пятнами светло-розовый. смогу ли вернуть его в магазин?
Здравствуйте. купила сегодня пуховик. продавец сказала, что он из материала-тинсулейт.
Здравствуйте. купила сегодня пуховик. продавец сказала, что он из материала-тинсулейт. когда шла домой в нем замерзла. дома посмотрела на бирке – это 100 % cotton. чек сохранился. можно ли вернуть пуховик в магазин и получить обратно ден...
Как вернуть некачественную обувь, купленную на рынке?
Как вернуть некачественную обувь, купленную на рынке? продавец клялся в качестве, кожи и натуральном мехе. после приезда домой оказалось, что мех - подделка, и вовсе не кожа, а кожзам. цену заплатила как за нормальную качественную обувь....
Купила пуховик, одела через два дня, еще через день заметила брак
Купила пуховик, одела через два дня, еще через день заметила брак Чеков и бирок уже нет как вернуть вещь в магазин? Помогите советом.
Возврат товара(пуховик)
Возврат товара(пуховик) подскажите пожалуйста! купила в саваже зимний пуховик. продавец сказал в нем тепло будет до -20 градусов. но при -10 я уже замерзаю причем под пуховиком еще 2 теплые кофты. возможен ли возврат товара?
Как вы считаете, можно ли вернуть зимний пуховик в магазин, если в первый же день носки при -10с я замерзла?
Как вы считаете, можно ли вернуть зимний пуховик в магазин, если в первый же день носки при -10с я замерзла? пуховик заявлен как зимний, пух 80 на 20% как сказал продавец, на самом деле 70 на 30% на этикетке уже после покупки увидела. до...
Можно ли вернуть пуховик в магазин?
Можно ли вернуть пуховик в магазин? купила пуховик где то неделю назад. ношу дня 3. и заметила что он мне чуть чуть маловат. когда мерила в магазине что то не обратила внимания.и случайно вместо м забрала s. пуховик не запачкан. чеки сох...
Могу ли я вернуть пуховик обратно в магазин если мне в нём холодно?
Могу ли я вернуть пуховик обратно в магазин если мне в нём холодно?
Я купила примерно 2 недели назад пуховик, постирала а он оказался бракованным, чек не сохранился,.Есть шанс вернуть день
Я купила примерно 2 недели назад пуховик, постирала а он оказался бракованным, чек не сохранился,.Есть шанс вернуть день Деньги
Можно ли вернуть пуховик в магазин после 2-х недель если из него лезет пух? Подскажите!
Можно ли вернуть пуховик в магазин после 2-х недель если из него лезет пух? Подскажите!
Могу ли я вернуть товар надлежащего качества по истечении 14 дней, на 15 ден не читая дня покупки?
Купили пуховик, за 2 недели не разу не одевали, все ярлыки и чек есть, но прошло больше 14 дней, товар сезонный только на осень, нам сказали что зимний. толком посмотрели только дома. но небыло возможности отвести в магазин. есть справка...
Гарантия на кресло из кожи
Гарантия на кресло из кожи здравствуйте, подскажите купил кожаное (скорее всего дерматин) кресло с гарантией на 12 месяцев, после 3х месяцев эксплуатации треснула кожа. могу ли я обратиться в магазин по гарантии? *искусственная кожа скор...
Купила ребенку зимний комбинезон со скидкой в июне а к сентябрю он стал впритык могу ли я вернуть его в магазин
Купила ребенку зимний комбинезон со скидкой в июне а к сентябрю он стал впритык могу ли я вернуть его в магазин чек имеется и все бирки на месте
Как расторгнуть договор купли- продажи
Добрый вечер, аналогичная ситуация с пуховиком, приобрела зимний пуховик и замерзла в нем при-16С, в магазине выдали отказ на заявление возврата товара, обращалась в защиту прав потребителей сказали города ничем помочь не могут пуховик н...
Как расторгнуть договор купли- продажи
Добрый вечер, аналогичная ситуация с пуховиком, приобрела зимний пуховик и замерзла в нем при-16С, в магазине выдали отказ на заявление возврата товара, обращалась в защиту прав потребителей сказали города ничем помочь не могут пуховик н...
Как вернуть обувь в магазин?
Как вернуть обувь в магазин? ботинки, нат. кожа, красят ногу черным. хочу вернуть в магазин. подскажите, как лучше это сделать?
Возврат обуви по гарантии
Купила туфли, дефектов нет, ничего не отвалилось, не отклеилось, натуральная кожа, не дешевые. , но жутко не удобные, носить невозможно! (сверху по линии края (туфли лодочки) не около подошвы, а на верхней части ноги очень сильно давят, ...
Защита прав потребителей
Защита прав потребителей в декабре купила пуховик. чек в наличии. сейчас постирала (согласно ярлыку). весь пух сформировался в комочки по своим секциям. реально вернуть в магазин и получить деньги назад.
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос