Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Могу ли вернуть планшет обратно в магазин и получить деньги?

Москва · 20.02.2015 · 67 просмотров

Купил планшет в м. видео. чек и и всё остальное сохранилось. но гарантию на него не дали, т. к. планшет был по акции. вопрос: могу ли я вернуть его и получить деньги?

Ответы сообщества 1

Юрий Игоревич Назаров20.02.2015

Покажите мне такой закон что можно вернуть в течении 14 дней?
вы его просто хотите вернуть? типа цвет не понравился?

"ведь по закону имею право до 14"
- в тысячный раз - да не существует такого закона, это миф, выдумка, сказка, заблуждение из телевизора.
14-дневный срок - это срок обмена а не возврата, да и то не всякого товара (см. перечень товаров-невозвращенцев) и смотря в каком состоянии. а право на возврат денег возникает в случае отсутствия на обмен подходящего аналогичного товара, а не сразу. см. ст. 25 зозпп

"покупатель в праве отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи - в течении 7 дней"
- а это норма из статьи о дистанционной торговли, где совершенно другие правила.

вы по интернету покупали, или может быть в магазине по каталогу при отсутствии наглядного образца товара?
если да, то читайте ст. 26.1 зозпп.
если нет, но указанное продавцом в договоре про 7 дней по смыслу относится к дистанционке, то читайте ст. 25 зозпп и перечень товаров-невозвращенцев к ней.
если нет, но указанное продавцом в договоре про 7 дней по смыслу не относится к дистанционке, то можете настаивать на исполнении продавцом условий его же договора.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.