Права потребителя!
Москва · 12.03.2014 · 20 просмотров
Купил планшет в магазине dns через 2 дня обнаружил что не работает героскоп прошло всего 2 дня от время покупки могу ли я вернуть планшет и получить деньги в самом магазине чек коробку всё сохранил и при том что бы они мне не пудрили мозги типа отдадим в сервис его починят и т д
Ответы сообщества 1
ДП
Купите текст закона "озпп" и покажите ст. 18 при проверке товара, сошлитесь в заявлении на обмен товара или на возврат денег
Похожие вопросы
Купил машинное масло и антифриз. оказалось они не подходят. обязаны ли вернуть деньги?
Купил машинное масло и антифриз. оказалось они не подходят. обязаны ли вернуть деньги? чек сохранил, товар не трогал, со дня покупки прошел всего 1 день!
Вернут ли мне деньги и примут ли обратно планшет в магазин, если с момента покупки прошло 3 дня?
Вернут ли мне деньги и примут ли обратно планшет в магазин, если с момента покупки прошло 3 дня? приобрел в магазине dns планшет, но придя домой понял, что видео притормаживает, заряд мало держит, в общем понял что это не мое. могу ли я ...
Не качественный товар
Не качественный товар перед новым годом купил планшет dns,недавно обнаружил,что иногда планшет не заряжается (проб- с разъемом) и сам планшет иногда глючит,могу ли я отказаться от него
Могу ли поменять в магазине колонки, если выбросили только коробку? подробности внутри)
Могу ли поменять в магазине колонки, если выбросили только коробку? подробности внутри) Купил подруге акустику на 110вт... Сначала все было хорошо.. потом колонки стали страшно фонить.. (левый фронтальный канал) с момента покупки прошла ...
Купил планшет но он меня не устраивает,могу я отдать его обратно и вернуть деньги, с дня покупки прошло 2 недели
Купил планшет но он меня не устраивает,могу я отдать его обратно и вернуть деньги, с дня покупки прошло 2 недели
Проблема с гарантией товара!помогите!
Проблема с гарантией товара!помогите! купила планшет в начале года,прошло месяца 3 и он сломался,отдала в гарантийный сервис,чинили его месяц.забрала,не прошло и месяца снова сломался,ждала пока починят 2 мес!прошла неделя как забрала пл...
Как вернуть планшет обратно в магазин и вернуть деньги?
Купил планшет неделю назад,продавец сказал батарея держится 5-8 часов,как выяснилось держится максимум 2 часа.хотел вернуть планшет обратно в магазин и вернуть деньги,там мне дали адрес и отправили в сервис центр.сказали будут делать то ...
1.обязаны ли они поменять товар? 2. какой пункт закона гласит о том, что они обязаны/не обязаны его поменять?
Купил wifi маршрутизатор в магазине dns 3 дня назад. придя домой обнаружил, что мой пк не видит это устройство. когда пришел в магазин, мне сказали: "мы не обязаны менять вам товар, т. к он технически сложный" ( вероятно из-за того, что ...
Можно ли обменять товар, если обнаружил, что при ремонте в сц им пользовались другие люди?
Можно ли обменять товар, если обнаружил, что при ремонте в сц им пользовались другие люди? добрый день. 3 марта отдал планшет в сц, так как он не заряжался, ремонт гарантийный. позвонили мне только вчера, т.е. 14 апреля (прошло 43 дня), ...
Помогите (
3 месяца назад купил планшет в кредит sony xperia z 5 дней назад он потерялся вместе с документами коробками и т. д в магазине он оформлен на меня что делать обратиться в полицию (планшет как ни как стоит 27 тысяч (
Могут ли поменять планшет?
Купила 21 февраля планшет,пришла домой,включила и он завис,на следующий день пошла в магазин,там его перезагрузили,через 2 дня он у меня вообще выключился и больше не включается,в магазине сказали что его на диагностику забрали,на сегодн...
Возможно ли вернуть некачественный товар?
Возможно ли вернуть некачественный товар? Купил магнитолу в м видео,в магазине не проверил,когда установил в авто,подключил она не включается,все проверил,питание есть,а магнитола не включается...чек сохранил...возможно ли потребовать во...
Сдал планшет в магазин после 7 дней покупки!
Сдал планшет в магазин после 7 дней покупки! 15 числа купил планшет, 22 числа отвез обратно в магазин, пропал звук, в магазине сказали надо отдавать с сервис что бы узнать причину, сказали 10 дней всё это будет длиться! так вот я хочу уз...
Купил планшет, дома увидел что на экране 2 битых пикселя, могу я вернуть его в магазин? со дня покупки прошло 5 дней
Купил планшет, дома увидел что на экране 2 битых пикселя, могу я вернуть его в магазин? со дня покупки прошло 5 дней
Ремонт по гарантии
Здравствуйте! купил планшет с гарантийным сроком 1 год. вздулась батарея от чего планшет разорвало. отнес в магазин на ремонт по гарантийному сроку. планшет забрали на ремонт со сроком 45 дней. забрали всё - док. на планшет, коробку, чек...
Отказ в возврате денег за неработающую технику...
Отказ в возврате денег за неработающую технику... купил планшет, сломался раз, сломался два, чинил в авторизованном сервисном центре, по гарантии. сломался 3 раз сразу за 2 ремонтом, в сумме 2 ремонтов 42 дня без планшета, плюс не работа...
Обмен или возврат товара!
Недавно купил планшет. хочется обменять или вернуть деньги. в первый раз обратился с этой проблемы они отправили в сервис центр(на диагностику). съездил в сервис центр там мне обновили по. проверил все работает, вечером опять проблема по...
Что делать если продали планшет с 2 сим начал вставлять и она провалилась внутрь!
Что делать если продали планшет с 2 сим начал вставлять и она провалилась внутрь! со дня покупки прошло 4 дня, я купил сим вставил в 1 гнездо он не увидел сим, вставил в другое она провалилась внутрь-в корпус. принес по гарантии не помен...
Нужна юридическая консультация по поводу покупки
Нужна юридическая консультация по поводу покупки 2 дня назад купил наушники, и 1 наушник уже сдох...имею ли я право потребовать замену предъявив чек, наушники и коробку от них?
Вонючий dns
Вонючий dns буквально несколько дней назад купил планшет во время осмотра заметил царапину на задней крышке продавец сказал что это клей ну я ему и поверил приехав домой узнал что это не клей а царапина + заметил что не работает 1 пиксел...
Можно ли вернуть деньги за купленный планшет в Эльдорадо, если он не включается и не прошло 14 дней со дня покупки?
Можно ли вернуть деньги за купленный планшет в Эльдорадо, если он не включается и не прошло 14 дней со дня покупки? В магазине работал, дома при 60% батарейки выключился и все. Ни на зарядку, ни на что не реагирует. Хотя я подозреваю, чт...
Вопрос по защите прав потребителя
Вопрос по защите прав потребителя Купил деталь для компьютера, оказалась браком, в магазине отказались менять ссылаяясь на механическое повреждение будто мы уронили и повредили деталь (при покупке товар не проверялся и был в упаковке) . ...
Вопрос по защите прав потребителя
Вопрос по защите прав потребителя Я купил ноутбук в магазине и решил вернуть его обратно по причине не устаревает он меня хочу купить подороже и получше но мне отказали в возрасте но прошло меньше 14 дней! сказали типа на коробке была вс...
Вопрос о защите прав потребителей.
Ситуация. купил китайский планшет dns. через полгода отвез в сервис (перестал заряжаться, гарантия год) через две недели сообщают, что девайс отремонтирован, на днях вернут (сервис в другом городе) . вопрос: могу ли я требовать замену на...
Возвратить планшет ipad
Возвратить планшет ipad мой друг купил планшет ipad, но он понял что лоханулся, так как купил дороже на 7 тысяч, чем в другом магазине. возможно ли вернуть планшет в магазин и вернуть свои деньги? он им пользовался 2 дня, то есть подключ...
Защита прав потребителя.
Защита прав потребителя. всем привет! =) купил планшет, нашёл неисправность, отдал его с сц оговорено 45 дней ремонта, если его не починят за 45 дней что можно будет сделать? и его вдруг не починят я захочу вернуть себе деньги, он стоил ...
Скажите могу ли я поменять планшет если он меня не устроил?прошло пока 2 дня и я не доволен им!
Скажите могу ли я поменять планшет если он меня не устроил?прошло пока 2 дня и я не доволен им! статья 25 прав потребителей говорится что можно!но как на самом деле?
Могу ли я вернуть обувь обратно в магазин? Носил пару дней и обнаружил дефекты. Чек сохранил.
Могу ли я вернуть обувь обратно в магазин? Носил пару дней и обнаружил дефекты. Чек сохранил.
Возврат товара
Здравствуйте. купила планшет. но он не соответствует характеристике заявленной в описании. понесла в магазин. они ткнули мне какой то номер приказа, что телефоны и планшеты обратно не принимаются. прошло всего 4 дня с момента покупки. кт...
Подскажите на счет товара как вернуть
Подскажите на счет товара как вернуть купил планшет, пользовался очень редко, но с момента покупки прошло 40 дне уже, документы все есть и чек...можно ли вернуть товар обратно в магазин? покупал в ситилинке. а то меня он честно разочаровал
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.