Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Мы думали про один фасон а оформитель написала в заказе другой
Ответов пока нет. Вы можете первым поделиться своим мнением.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Можно ли обменять обувь в товарном виде и с чеком? Размер не совсем подошел. Хотела обменять на другой фасон и размер, цена такая же.
Заказали межкомнатную дверь, не устроила цена, можем ли мы отказаться от заказа?
В муниципальной квартире прописана я, моя дочь и брат.Мы в одной комнате проживаем,он в другой.Имеет ли право он заходит К нам в комнату,а мы к нему и ставить замок на межкомнатную дверь?
Возврат товара Купила пальто 9 сентября, дома обнаружилось что фасон не подходит (одела один раз на улицу), ценник уже срезала, чек есть, могу ли я его обменять или вернуть деньги в течение 14 дней?
Могут ли офицеры забирать еду могут ли офицеры забирать еду привезенную "с гражданки" у солдатов, курсантов, кадетов?! и где про это можно прочитать
Можно ли вернуть(не обменять) обувь без чека и этикетки? два дня назад купила обувь(кеды), которые разонравились(перестал нравиться фасон обуви). есть ли возможность сдать их в магазин и вернуть свои деньги, если этикетки и чека нет? сви...
Установщики из фирмы повредили межкомнатную дверь при установке (разбили стекло) , помогите написать претензию так чтобы заменили дверь в кратчайшие сроки (не 45 дней) или в противном случае на возврат. спасибо
Можно ли отказаться от метал. двери,сделанной на заказ Здравствуйте! заказали входную металлическую дверь Торекс по нашим размерам, т.е. не стандартная у нас дверь- 210 на 90, заказ готов, скоро установка, а вот теперь я понимаю, что нуж...
Что делать? решил купить дверь, нашел подходящую дверь кр. дерево в интернете, стал искать магазины в моём городе где продают такую дверь, нашел два магазина одной фирмы и их сайт, где они продают эти двери, зашел в один магазин, этой дв...
Если я поеду с собакой в беларусь или в украину, то надо ли будет собаку регистрировать? я слышал что в беларуси и на украине, проводится регистрация домашних животных, то надо ли будет регистрировать овчарку привезенную из россии?
Можно ли вернуть деньги ,перечисленные на карту сбербанка? хочу сделать заказ через инет. сумма большая. просят 100% предоплаты. если продавец пропадет ) смогу ли я вернуть деньги?или как в таких случаях при заказе можно обезопасить себя?
Здравствуйте! возникла следующая ситуация: в книжном клубе я сделал заказ с предоплатой на определённую книгу. (на данном сайте я зарегистрирован под псевдонимом и один из заказов - первый - уже приходил не на моё имя, а на псевдоним) пр...
Можно ли обменять в магазине межкомнатные двери нестандартного размера, сделанные под заказ?
Есть вопрос в театре работает художник оформитель, который производит декорации для спектаклей, за это он получает заработную плату. вопрос согласно ст 1295 гк рф необходимо ли театру заключить с работником авторский договор или можно вс...
Покупаю межкомнатную дверь общая стоимость 7800 оплатил 4000 по устному договору поставить должны были через 2 недели. не поставили, теперь пишу претензию и считаю неустойку по закону о защите прав потребителей 0.5 % за предоплату за каж...
Вопрос про закон о защите прав потребителей в законе о защите прав потребителя говорится, что можно вернуть вещь (одежду) надлежащего качества в течении 14 дней со дня покупки просто даже потому, что она тебе дома разонравилась (цвет, фа...
Как правильно оформить гараж , который находится у 2-х собственников(у одного3/4 у другого 1/4)? здравствуйте! хочу приобрести гараж. гараж в собственности был у 2-ух супругов.(они владели по 1/2 части собственности) .один супруг умирает...
Обменять обувь на другой фасон купила обувь в магазине со скидкой 50%! (никаких пояснений типо возврату, обмену не подлежит не было и в чеке нет). в магазине показалась удобной, комфортной, в добавок торопилась была с ребенком. приехав д...
Законно ли это... история в общем такая: пригнал машину в автосервис, человек который принимал машину оценил стоимость работ в 3000 рублей. на следующий день когда мастер начал ремонт мне позвонил тот же человек и сказал что после осмотр...
Реально ли подать претензию,за не соответствующе сшитые изделия,если не был составлен договор с изготовителем?спасибо. заказали в фирме сшить футболки.перевели деньги 100% с карты на карту. в результате,они сшили нам не соответствующие р...
Оценка стоимости восстановительного ремонта после квартирантов квартиранты сломали входную металлическую дверь,межкомнатную дверь,кухонный уголок,диван,дверцу духовки у электроплиты,в ванной вся штукатурка на стенах облезла.участковый не...
Купили диск с игрой не подходит процессор,можем ли мы сдать диск или обменять на другой?
Заказали шкаф в фирме (на заказ) .. привезли не тот. ..привезли разобранный шкаф, при сборке выяснилось что привезли шкаф не тех размеров что в заказе...шкаф забирать сборщики отказываются, говорят что это вопрос к доставке, в доставке с...
Можно ли наказать фирму за невыполненную, но оплаченную услугу? При заказе пластиковых окон был сделан заказ на "Деликатный монтаж": (укрытие полов и мебели специальными матами) Услуга была оплачена, но не оказана. Имеет ли право заказч...
Увольнение из декрета я нахожусь в отпуске по уходу за ребенком до 3 лет. сейчас ребенку 2,5 года. недавно мне позвонила сотрудница нашего предприятия и сообщила, что директор продал фирму, теперь там делают обложки для паспортов, то ест...
Заказ из магазина энтер. в заказе было много позиций, проверили наличие всех и подписали документы. позже, при подробном изучении обнаружился некомплект одной из позиций. магазин отказывается обменивать или возвращать деньги, ссылаясь на...
Заказ товара из Китая При заказе мобильного телефона из Китая, посредством интернет магазина, нужно ли будет мне при получении заказа уплатить налог? А то на сайте интернет магазина ответа на этот вопрос не нашел. Проживаю в России
Интернет магазины( в частности доставка) здравствуйте, подскажите пожалуйста. заказал в интернет магазине вещи, на сайте написано доставка 2-3 недели. но прошел уже месяц, на почте ничего нету.. в какие сроки должны прислать посылку и, е...
Если мы купили бассейн в спорт мастере 6 дней назад,нашли брак-дырка на шве,чек есть,можно его сдать,а не обменять на другой?они же должны его принять? и еще на бассейны всегда есть гарантия или не на все у нас на чеке не написано про га...
Модель и цена видимо были указаны ошибочно. был сделан заказ в котором указана модель и цена. оплачен, а доставлена совершенно другая модель (более дешевая). а цена на заказанную модель на сайте магазина растет в три раза (исправили ошиб...