Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Замена с доплатой

Москва37 просмотров1 ответ

Долгая история бракованного ноутбука сроком в полгода, по которой мне выдали новый той же модели, с обновленной гарантией и правом вернуть в течении 14 дней... иииии снова брак, второй раз. воспользовался правом, вернул его.
мне предлагают следующие варианты:
1)третий раз поменять (и не факт, что у них не вся партия в браках)
2)взять другую модель с доплатой
3)вернуть деньги.
выбор очевидный, другую модель, правда? а нет. пока я разбирался полгода с первым браком, курс прыгнул в 2раза. брал я его за 20 - сейчас стоит 40. приглянулся msi за 41.
только вот мне говорят менеджеры, если я хочу msi, то речь идет о доплате в 21к вместо одной тысячи - доплата между старой ценой моего ноутбука, по которой я брал, и новой ценой msi.

конечно, я могу без проблем и без доплат снова поменять на свою модель, но я уже и так настрадался с двумя браками.
могу ли я потребовать доплату со своей стороны согласно новым ценам, всего в одну тысячу?

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

Ст. 18 закона о защите прав потребителей
1. потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
обратитесь к юристу по гражданским делам, вы можете потребовать перерасчета покупной цены.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить