Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Можно ли поменять ноутбук на другую фирму по той же цене?

Москва382 просмотров1 ответ

Можно ли поменять ноутбук на другую фирму по той же цене? новый ноутбук в режиме ожидания начинает рябить-как ящик после окончания программ. сдал в сервисный центр до устранения неисправности, дали в замен нового б/у той же фирмы, и тот такой же. обменяли на другой тоже самое б/у(. могу ли я отказаться от ноутбука купленного в кредит и поменять на другую модель аналогично по сумме т.к. гарантийные обязательства сервис.центра 45 дней, а меня это не устраивает?

Ответы сообщества 1

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

Что пишите ? чего сдали ? чего вам дали ? вам предоставили ПОДМЕНУ на время ремонта ? ну так радуйтесь из вашего вопроса ещё больше вопросов какие такие 45 дней и гарантия ? 45 дней даётся ПРОДАВЦУ на ремонт товара ! при условии что это срок оговорён письменно почему вы сдали товар в СЦ ? а не ПРОДАВЦУ ? вы с кого будете требовать НОВЫЙ товар ? у СЦ ? так деньги вы не им платили за товар ! у продавца ? так вы ему товар сломанный не отдали ! в остальном читайте закон Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: -обнаружение существенного недостатка товара; -нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; -невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара 1. Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к ПРОДАВЦУ (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности. Статья 20. Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) 1. Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить