Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

В каких случаях можно поменять ноутбук по гарантии на другую модель?

Москва83 просмотров1 ответ

Ребята, я купила ноут, у него оказался такой тип модели, у которого шумный вентилятор. при покупке вентилятор слышно не было, т. к. кругом и так было достаточно шумно. шум я заметила только дома, но решила, что смогу к нему привыкнуть. сейчас прошло около 5 мес., я записываю аудиодорожки на ноут, и у меня очень слышен шум от вентилятора, а когда пытаюсь его убрать, это негативно сказывается на звуке моего голоса. можно ли как-то поменять ноут в магазине сославшись на громкий вентилятор, т. к. с ним я не могу записывать качественные дорожки?

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

Спустя такой срок? сейчас, только попробовать отнести в магазин, и заявить о этом недостатке, если магазин признает это недостатком, тогда можно рассчитывать на обмен, если будет признано что это не недостаток - а особенность этой модели, тогда обмен не возможен, т. к. технически сложный товар надлежащего качества обмену и возврату не подлежат (зозпп ст. 25 п. 1 перечень 55 п. 11)

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить