Защита прав потребителейВозврат некачественного вентилятора обратно в магазин.
Москва · 03.07.2012 · 308 просмотров
Возврат некачественного вентилятора обратно в магазин. Купил вентилятор в магазине.Так как он был последний-отдали с прилавка.При сборке дома обнаружились следующие недостатки:сам пропеллер треснут в двух местах.На следующий день,при возврате обратно в магазин я написал заявление о возврате денег,на что мне сказали что нужно заключение сервисного центра о неисправности в течении(10 дней). Сегодня позвонили и предложили поменять сам пропеллер на аналогичный (прошло 3 дня),или забирайте вентилятор обратно.Я отказался! Хочу подать заявление в суд. Вопрос: какие документы мне собирать,и каким законом ,,о защите прав потребителей,, мне оперировать,чтобы наказать нерадивый магазин.Чек,копия заявления о возврате денег и акт о приёме оборудования в сервисный центр-имеются.Заранее признателен. Не так жалко денег -но если не я, то кто-же? Если бы магазин пошел на встречу-вернул бы деньги,а так только суд. Замена похожим пропеллером-лишает гарантии производителя! Сделать независимою экспертизу,написать претензию о расторжении договора, и передать дело в суд - значит это воспалённый бред?
ДП
Дмитрий Олегович Павленко03.07.2012
"Замена похожим пропеллером-лишает гарантии производителя" - Этот БРЕД вы где вычитали? Узнавайте, что такое гарантийный срок и кто и при каких условиях несет ответственность за недостатки в течение гар.срока. А то с поверьями подобного рода вы окажете недобросовестным продавцам неоценимую услугу. Точнее, оцениваемую - в экономии финансов продавца. По сабжу Если между производственным браком и треснутым пропеллером нет причинно следственной связи (т.е. трещины возникли не в результате производственного брака), то лучше соглашайтесь на обмен, пока продавец не передумал. А то в суде он будет ссылаться на мех.повреждение, а возникновение такого мех.подтверждения до передачи вам товара - вы навряд ли сможете доказать.
Возврат денег При покупке телефона был выявлен заводской брак,отнес телефон обратно в магазин и ждал решения экспертизы.Экспертиза решила вопрос о возврате денег.Стоимость смартфона 95500,а вернули 8363 рубля. Это правильно?
Вопрос о возврате некачественного товара купил телефон сотовый, через 2 недели он сломался. завтра понесу в ремонт. могу ли я требовать возврата денег? или по закону магазин имеет право бесплатно отремонтировать его, а если не подлежит р...
Могут ли отказать в возврате жесткого диска? купил жесткий диск на фирму, выяснилось что он не нужен! принес на возврат денег, сказали, что нужно заключение от сервисного центра об исправности накопителя этого, сдал, сделали заключение, ...
Нужно ли отдавать некачественную вещь в магазин, когда приносишь претензию о возврате денег
Визирование претензии на возврат денег за некачественный товар (см.внутри) При возврате некачественного товара написал претензию на возврат денег в 2-х экземплярах. Один экземпляр потребовал завизировать. Представитель магазина отказался...
Можно ли вернуть телефон обратно в магазин и при каких услових И как происходит возврат денег
Защита прав потребителей. Подскажите как поступить в следующей ситуации. Приобрела часы наручные, через 3 месяца выявился у них брак. Сдала в гарантийный, их отремонтировали и вернули мне. Через месяц проявляется тот же дефект. 14 апреля...
Возврат некачественного телефона. мною в интернет магазине был приобретен радио телефон.в магазине телефон не проверили, придя домой я обнаружил что шрифт на дисплее настолько тонкий что невозможно разобрать что написано на дисплее.в тот...
О возврате денег за товар Я купила в магазине обувь. она оказалась ненадлежащего качества. порвалась. если магазин откажется возвращать деньги то какими должны быть мои дальнейшие действия? вроде приходится через суд возвращать?заранее с...
Претензия к продавцу ситуация: продавец не принимает претензию, о возврате некачественного товара, от покупателя, при свидетелях. составляется акт в котором свидетели подтверждают данный отказ. дальше претензия отправляется ценным письмо...
Купил колонки, а они не работают, не воспроизводят звук, даже индикатор включения не горит. прошел месяц после покупки. я ледал все это время в больнице лечился и я решил что эти колонки мне не нужны. я подобрал другую модель в другом ма...
Как руководство магазина отомстило мне за то, что я написал жалобу в Роспотребнадзор о некачественных товарах! В июне 2012 года я написал жалобу в Роспотребнадзор о том, что организация нарушает закон о Защите прав потребителей, а именно...
Правомерно, что руководство магазина отомстил меня за то, что я написал жалобу в Роспотребнадзор о некачественных товара В июне 2012 года я написал жалобу в Роспотребнадзор о том, что организация нарушает закон о Защите прав потребителей...
Обратилась в сервисный центр для замены дисплея на смартфоне. предложили на выбор оригинальный дисплей и копию. выбрала оригинальный стоимость 5000. у менеджера сервисного центра уточнила по какой причине стоимость оригинального дисплея ...
Купили вентилятор в Эльдорадо ,а он сгорел,чек остался,а коробку из под него выбросили. примут обратно или нет?
Как заставить производителя обеспечить свой товар инструкцией по сборке? есть некий товар. его приобрел покупатель в разобранном виде. при этом оказалось , что документация по сборке этого товара отсутствует. при составлении договора куп...
Купила аэрогриль Хоттер 20.07,23 его решили проверить в работе. При готовке сломался вентилятор.Нам поменяют товар?
Возврат некачественного товара? В магазине была приобретена электронная книга, в процессе эксплуатации обнаружилось, что аккумулятор не заряжается зарядным устройством, т.е книга является не рабочей. В магазин было предоставлено заявлени...
Что за мировой судья, если я подал в суд в отношении продавца о том, что мне продали некачественную сгущенку. Судья отказал в удовлетворении моего иска о том, что нет доказательств, с достоверностью подтверждающих вину ответчика в продаж...
Юристы объясните мои права при некачественной установке натяжного потолка в моем доме. произведен монтаж натяжного потолка в сроки. после чего при тщательном осмотре был найден прокол в углу, который со временем начал расползаться. сообщ...
Что делать если ремонт обуви по гарантии оказался некачественным? как вернуть деньги за покупку? купила в магазине босоножки, на следующий же день они расклеились почти полностью по внутренней стороне. в магазине отказались возвращать де...
Купил наушники,прошло 4 дня и они буквально рассыпались у меня в руках.Могу ли я обратно вернуть этот некачественный т Могу ли я обратно вернуть этот некачественный товар и вернуть свои деньги обратно? кассового чека не сохранил.кто знал
Возврат денег за некачественный автомобиль хочу вернуть деньги за некачественный авто. трижды пригонял автомобиль из-за проблем с кпп, но никаких документов о ремонте или выполненных работах не получал. в последний раз попытался скандали...
Утеряна инструкция и гарантийный талон к некачественному товару. Обязаны ли покупателю в любом случае вернуть деньги?
Купила некачественный товар добрый день! мною в магазине были приобретены часы (не ювелир. изделие) в подарок. через некоторое время выявился брак часов (задняя крышка часов неплотно прилегала к корпусу). я обратилась в магазин где прио...
Купила телефон который сломался через 2 дня. магазин отправил телефон на экспертизу в сц. как позже оказалось, телефон прошили заново и мне вернули. теперь он снова сломался. просила вернуть деньги за некачественный товар, но не отдали. ...
Сломался телефон на гарантии. обратилась к продавцу с претензией, в которой требовала замены некачественного товара. продавец прислал ответ, в котором сказано, что он не против заменить некачественный товар, но для этого нужно пройти про...
Добрый день! подскажите, пожалуйста, какие законы регламентируют права клиента сервисного центра, если обнаружены следы некачественного платного послегарантийного ремонта мобильного телефона?
отдал сенсорный телефон prestigio в сервисный...
Могу я обменять некачественные механические часы или вернуть деньги? За 5 дней использования часов выяснилось что они сильно отстают,мне предложили ремонт ,но я не желаю ремонтировать новую вещь,как добиться обмена?
Возможно ли вернуть некачественный товар? Купил магнитолу в м видео,в магазине не проверил,когда установил в авто,подключил она не включается,все проверил,питание есть,а магнитола не включается...чек сохранил...возможно ли потребовать во...
