Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Помогите в вопросе о возврате по гарантии

Москва62 просмотров1 ответ

Доброго времени суток. купил мышь bloody v7. изначально она работала, но позже я заметил в коробке визитку, где был написана ссылка на их сайт с дополнительным программным обеспечением, которое давало дополнительный набор плюшек. после установки их по мышь вообще перестала работать (не светится, не реагирует на прикосновения, а компьютер её вообще не воспринимает как мышь). на другом компьютере та же история. у неё есть внутренняя память с настройками. механических повреждений нет. хотел бы спросить: можно ли её вернуть по гарантии? если да, то на что ссылаться?

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

Вернуть можно только в том случае, если отремонтировать её уже невозможно.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить