Возврат товара!люди помогите! очень надо!
Москва · 21.08.2011 · 163 просмотров
Возврат товара!люди помогите! очень надо! в-общем,2.5 месяца назад приобрёл 2 товара в магазине техники(планшет и wifi роутер) общая сумма 8 000р. пару дней назад на планшетнике отказало 80% экрана (чёрный,не выводит изображение,но на прикосновения реагирует). заметим,что я его не ронял и механических повреждений не было!так вот, я хотел бы сдать оба товара(wifi роутер так и не запускал)и обменять на товар в стоимостью 7 990р. либо обменять только планшетный пк и доплатить 1000 рублей на другой товар!скажите,возможен ли какой нибудь из вариантов? если да,то как в магазине заставить это сделать? всем заранее огромное спасибо! надеюсь на вашу помошь!
Ответы сообщества 1
РЛ
По поводу планшетника Вам нужно обратиться в магазин, написать заявление о том, что вы хотите расторгнуть договор купли продажи в связи с тем-то (указать причину). Магазин обязан сделать экспертизу за свой счет.И если экспертиза выявит брак изготовителя, тогда Вам вернут деньги. Только нужно быть понастойчивее. Торговые предприятия очень неохотно это делают. А по поводу второго товара поезд уже ушел. Вернуть товар можно было в течении 14 дней.
Похожие вопросы
Возврат товара!Люди помогите! ОЧЕНЬ надо!
Возврат товара!Люди помогите! ОЧЕНЬ надо! В-общем,2.5 месяца назад приобрёл 2 товара в магазине техники(планшет и wiFi роутер) общая сумма 8 000р. пару дней назад на планшетнике отказало 80% экрана (чёрный,не выводит изображение,но на пр...
Возврат товара!люди помогите! очень надо!
Возврат товара!люди помогите! очень надо! в-общем,2.5 месяца назад приобрёл 2 товара в магазине техники(планшет и wifi роутер) общая сумма 8 000р. пару дней назад на планшетнике отказало 80% экрана (чёрный,не выводит изображение,но на пр...
Право на возврат товара по гарантии
Право на возврат товара по гарантии Пару недель назад приобрел WiFi - роутер от МТС. Сейчас он он внешне работает, соединение между устройствами установлено, но передача данных не осуществляется. Могу ли я вернуть товар продавцу, а взам...
Отказ от товара, ремонт которого был произведён по гарантии
Отказ от товара, ремонт которого был произведён по гарантии Сейчас дополню свой вопрос, извиняюсь. Дело в том, что я приобрёл в конце августа планшетный компьютер, а 1-ого ноября он сломался. Товар приняли на экспертизу, подтвердили, что...
Вопрос, можно ли миновать повторную экспертизу описав в претензии что экпертиза уже была сотрудниками магазина?
Вопрос, можно ли миновать повторную экспертизу описав в претензии что экпертиза уже была сотрудниками магазина? Пишу претензию по шаблону ОЗПП сайта, на возврат денег. В магазине был в субботу, Сотрудники представившись один менеджер кл...
Обмен товара
Обмен товара в общем, купила планшетный компьютер в магазине. пришла домой, оказалось он очень медленный и вообще ужас в общем, ничего не сделать почти. я могу его в магазине обменять на деньги?
Нужна помощь по возврату товара в магазин по причине брака
Нужна помощь по возврату товара в магазин по причине брака ситуация: был приобретен планшет в сети магазинов днс. меньше чем через неделю,начались проблемы с экраном,а именно, самопроизвольное срабатывание тачскрина. на нажатия не реагир...
Как вернуть деньги за ненужность товара?
Как вернуть деньги за ненужность товара? Прочитал 18 ст. и комментарии к статье. Я запутался, но понял, что технически сложный товар у меня. Недостаток выявил- адаптер. Первый роутер работал через инет, пока не сгорел адаптер в районе н...
Можно ли обменять/вернуть планшет?
Можно ли обменять/вернуть планшет? купил дня 3-4 назад планшетный пк в магазине днс. после использования крайне огорчился в уструйстве. на просторах инета как то натолкнулся на фразу мол по закону можно товар вернуть/обменять в магазин в...
Обмен товара
Обмен товара Надеюсь на грамотную помощь =) 20 декабря 11 года мной был куплен планшетный компьютер, через 2 часа после покупки обнаружил дефект на экране, темное пятно, которое в магазине невозможно было увидеть так как стояли цветастые...
Добрый день, хочу вернуть исправный wifi роутер в магазин (исправный, 14 дней не прошло) - меня отправляю сдавать в сц
Добрый день, хочу вернуть исправный wifi роутер в магазин (исправный, 14 дней не прошло) - меня отправляю сдавать в сц это все хорошо, вопрос не в этом (они его согласны принять) - должны ли принять именно в месте продажи? правомерна ли ...
Купил в связной МТС 3G модем с wifi роутером в одном,после 2-х дней пользования аппарат перестал ловить сигнал(сломался)
Купил в связной МТС 3G модем с wifi роутером в одном,после 2-х дней пользования аппарат перестал ловить сигнал(сломался) Обращаюсь в Связной,говорят езжайте в МТС,поехал в МТС говорят где купили туда обращайтесь,приехал опять в связной,г...
Как сдать вещь в магазин. купил wifi роутер в связном , могу ли я его вернуть обратно в магазин и получить свои деньги
Как сдать вещь в магазин. купил wifi роутер в связном , могу ли я его вернуть обратно в магазин и получить свои деньги Допустим без причины , просто знаю что на некоторые товары этот закон не распространяется : моб телефон или нижнее белье
Могу ли я вернуть wifi роутер
Купил роутер и хочу его вернуть. но роутер исправен. могу ли я его вернуть в течение 7 дней, типа не рассчитал. не ловит на втором этаже. но не хочу покупать у них более мощный. просто забрать деньги.
Купили планшет, можно ли вернуть назад деньги ?
Вчера купили планшет, продавец заверил, что это планшет двух-симочный. в итоге, когда пришли домой, не смогли найти даже одного входа под сим-карту. возможен ли возврат планшета и денег? или обмен на другой планшет (симочный)
Можно ли мне сдать обратно роутер?
Моя мама купила wifi роутер в магазине эльдорадо тц версаль он не подошел можно ли вернуть его обратно?покупка была по карте эльдорадо с доплатой
Можно ли мне сдать обратно роутер?
Моя мама купила wifi роутер в магазине эльдорадо тц версаль он не подошел можно ли вернуть его обратно?покупка была по карте эльдорадо с доплатой
Можно ли мне сдать обратно роутер?
Моя мама купила wifi роутер в магазине эльдорадо тц версаль он не подошел можно ли вернуть его обратно?покупка была по карте эльдорадо с доплатой
Можно ли мне сдать обратно роутер?
Моя мама купила wifi роутер в магазине эльдорадо тц версаль он не подошел можно ли вернуть его обратно?покупка была по карте эльдорадо с доплатой
Как сломать wifi роутер и вернуть по гарантии?
Был куплен 1.5 месяца назад надо сломать но незаметно чтоб вернуть обратно как?
Народ! купила роутер для wifi, а он не работает по назначению. хочу вернуть обратно. что делать?
Народ! купила роутер для wifi, а он не работает по назначению. хочу вернуть обратно. что делать? купила 9 февраля роутер с функцией wifi, подключила недели через 1,5 инет (заявку ждала). сам монтажник, что проводил кабель посоветовал это...
Как правильно поступить с возвратом техники ?
Как правильно поступить с возвратом техники ? купила планшет 20.12.2012г ., придя домой поняла ,что консультант навешал лапши на уши. спустя 8 дней (т.к раньше не могла) пришла в магазин ,чтоб вернуть им планшет и забрать деньги , на что...
Как обменять или вернуть планшетник? на какие нпа можно сослаться при составлении претензии?
Покупателем был приобретен планшетный компьютер на android-е стоимостью 6 тыс. руб., также покупателю были оказаны услуги по настройке этого планшета на сумму 350 руб. в ходе эксплуатации в планшете был обнаружен существенный недостаток ...
Как правильно поступить с возвратом техники ?
Как правильно поступить с возвратом техники ? Купила планшет 20.12.2012г ., придя домой поняла ,что консультант навешал лапши на уши. Спустя 8 дней (т.к раньше не могла) пришла в магазин ,чтоб вернуть им планшет и забрать деньги , на что...
Могу ли я сейчас вернуть деньги за планшет?
Купил планшет, пользовался 9 дней, сломался, сдал в сервис, там поломку подтвердили и приняли, вот уже 25 дней ремонтируют. хочу вернуть деньги, в магазине сказали что возврат возможен только после повторной поломки. вопрос : могу ли я с...
Купил планшетник , на сайте информация не соответствует реальности ,могу вернуть планшет ?
Купил планшетник , на сайте информация не соответствует реальности ,могу вернуть планшет ? на сайте пишут что 1.5 мгц а по настоящему 1.0мгц внутренней памяти не 16 а 12 гигабайт
Срок полезного использования планшетов?
Срок полезного использования планшетов? подскажите пожалуйста нормативный срок полезного использования планшетов если на документах это не указано срок полезно
Сдала планшетник в ремонт.его прошили по новой за 30 дней.
Сдала планшетник в ремонт.его прошили по новой за 30 дней. сдала планшетник в ремонт.его прошили по новой за 30 дней.на следующий день опять отвезла его ,по той-же причине(тормазин,греется,сим не видит).хотела забрать деньги или поменять...
Зарядное устройство из комплекта не подходит к планшетнику. что делать?
Зарядное устройство из комплекта не подходит к планшетнику. что делать? купили планшетный компьютер, а в комплекте оказалось неподходящее к нему зарядное устройство. завтра пойдем в магазин за разъяснениями. но хотелось бы уточнить пару ...
Скажите если планшет например не похож на тот который в описании я исею право его вернуть?прошло два дня!
Скажите если планшет например не похож на тот который в описании я исею право его вернуть?прошло два дня! товарный вид сохранен чек тоже есть, причины вот какие, разрешение экрана в описании стоит 2048 на 1536 а в планшете только 1600 на...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.