Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Возврат заказанного в интернете заказа

Москва65 просмотров1 ответ

Заказал товар из интернет магазина, потом попытался его отменить - ответили что это не возможно в связи с тем что товар отправлен. позвонил отменять спустя 2 часа. сейчас товар на почте, могу я отказаться от него и на каком основании?

Ответы сообщества 1

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

У одного моего знакомого как-то был такой случай - он заказ в каком-то интернет-магазине куртку, но когда она пришла, оказалось что она не подходит ему по размеру. он сообщил об этом в тот самый интернет-магазин и они ответили ему, что пришлют новую, на размер больше, а мол эту куртку отправляйте обратно. он отправил эту куртку, а через некоторое время ему ее вернули (точно не помню причины. какой-то сбой был) и + прислали новую, которую отдали на почте бесплатно. вот так у него на руках оказалось две куртки по цене одной. я бы конечно поспрашивал еще на вашем месте, т. к. я в этом деле не асс, но если больше никто не откликнется, то советую забрать посылку и повторно переговорить с продавцом. попробуйте найти в товаре какой-нибудь брак и сообщить о нем. удачи!

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить