Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Возврат товара

Москва50 просмотров1 ответ

Возврат товара возможно ли сделать возврат после 2х гарантийных ремонтов и когда товар сломался в 3 раз? ( товар зеркальный фотоаппарат, у него гарантия 2-года) можно ли сейчас сдать на экспертизу а потом отказаться от гарантийного ремонта и потребовать замену?

Ответы сообщества 1

Ответить

Неоднократно проявляющийся дефект (от 3 раз) является основанием к замене/возврату товара. пишите претензию магазин с копией в общество по защите прав потребителей, если не поможет в суд. лучше сразу написать заявление о замене товара/возврате денежных средств. на экспертизу сдавать надо чтобы подтвердить что дефект тот же и неоднократен (будут нужны документы по предыдущим обращениям).

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить