Купила мебель с выставки в мебельном и не привозят, можно вернуть обратно деньги и отказаться?
Москва · 29.06.2015 · 29 просмотров
Купила шкаф он готовый стоит 15000 , сказали привезут, итог прошла 2 неделя, и звонят и сказали что водитель заболел, потом через 4 дня сказали что машина у них сломана которая мебель возит, и ждите сказали. верить им или что делать ?
Ответы сообщества 1
Что написано в договоре о покупке и наряде на доставку, должны быть указаны сроки. по закону " о защите прав потребителей" вы имеете право потребовать возврата оплаченной суммы, оплаты неустойки за каждый день просрочки и полного возмещения убытков, причиненных просрочкой. необходимо срочно направить (передать) в администрацию магазина требование о возврате оплаченных сумм и убытков, которое должны удовлетворить (добровольно) в течение 10 дн. все с копиями, ч/з секретаря или почтой с уведомлением и описью вложения. но перед администрацией обязательно озвучьте свою позицию, не ведитесь на уговоры, мебель можно купить, заявите, что кроме подачи заявления в суд информацией поделитесь во всех сми. не ходите одна и все "пишите". победа будет за вами.
Похожие вопросы
Прошу совет, купила мебель с магазина не привозят, как вернут свои деньги,?
Купила мебель, вторую неделю не привозят, то водитель заболел то машина сломана грузовая, и сами потом перестали звонить уже, я позвонила и там баба продавец сказала что машина сломана . чек и договор это есть всё. как быть? как вернуть ...
Некачественная мебель,что делать?
Некачественная мебель,что делать? приобрели шкаф-купе,приехали сборщики из магазина,собрали,все было нормально.я положила туда вещи.прошла неделя,дверцы стали плохо открываться,появились щели,а внутри боковая стенка немного треснула.прие...
Помогите! защита прав потребителя
Помогите! защита прав потребителя Бабушка купила кресло-качалку в мебельном магазине. Через пару дней поняла что оно не вписывается в интерьер квартиры. В магазине отказались принимать обратно, не согласны даже на обмен. Положенный по за...
Заказали коляску в магазине, долго не привозят
Заказали коляску в магазине, долго не привозят здравствуйте! заказала коляску в детском магазине, внесла предоплату (есть чек),обещали привезти через неделю и мне перезвонить. звонка не было. звоню сама, мне отвечают что такого цвета нет...
Отдал в ремонт видеорегистратор, но его не вернули в срок. что делать?
Сломался видеорегистратор, понес обратно в магазин ( он был на гарантии) сказали ждите, в течение 45 дней, после срока либо деньги либо отремонтированный товар. до конца срока осталась неделя, а тут звонят и говорят что запчасти к нему т...
Купила мебель, и не привозят вторую неделю, то водитель заболел или машина сломана, какие действия мне предпринимать?
Чек и договор есть, то водитель заболел или машина сломана, что теперь делать как вернуть сумму свою денег или как быть? магазин мебельный, плохом о нем раньше не слышала но тут такое дело
Могу ли я требовать моральный ущерб ? и какую сумму может одобрить суд ?
Здравствуйте,я в кредит купила мебель 31.05.14,три шкафа белого цвета.угловой,2-дверный и 1-дверный.при сборке шкафов обнаружили,что 1-дверный-черного цвета.написали сначала заявление, позже претензию.нам всё обещали обменять- не меняли....
Заказали шкаф
Заказали шкаф в договоре указано,что в течение 30 рабочих дней привезут шкаф.прошло уже 35 дней.позвонили и сказали что привезут в понедельник,то есть на 38 день.они нарушили пункт договора. как действовать в данной ситуации,на что мы м...
Купила шкаф, а там брак( какие права у меня есть?
Купила шкаф, а там брак( какие права у меня есть? купила шкаф почти собрала и увидела брак. теперь в магазине говорят, что не заберут этот шкаф, так как я его сама собирала и сама виновата. заставляют ждать замену детали, а это аж 21 ! р...
Заказали из москвы по телефону лекарства, сказали привезут курьером, решили отказаться, теперь звонят и угрожают, говор
Заказали из москвы по телефону лекарства, сказали привезут курьером, решили отказаться, теперь звонят и угрожают, говор говорят что потратили деньги на страховку, телефонные переговоры и тд должны ли мы возмещать их?
По гарантийному ремонту телефона
Здраствуйте!подскажите пожалуйста!сдал телефон но гарантии,салон мтс.мне дали договор на ремонт и проверку,сказали ждать 45 дней.прошло дней 30 и пришла смс от сервиса,что ремонт нецелесообразен,обратитесь в салон,где делали покупку.прие...
Как вернуть предоплату за мебель?
Как вернуть предоплату за мебель? В мебельном магазине сделали заказ на поставку понравившейся мебели (кровать и шкаф из одной серии). После истечения указанного в бланке заказа срока продавец пояснил, что шкаф пришел с браком, его отпра...
Стоит ли подавать в суд на мебельную компанию?
Стоит ли подавать в суд на мебельную компанию? Помогите разобраться! Купили детскую мебель (кровать и шкаф) Привезли в срок, даже раньше. Когда пришел сборщик, оказалось много брака (6 деталей). Написала жалобу на брак, сказали привезут ...
Грузчики не смогли занести диван в квартиру. И при попытке это сделать повредили обшивку...
Грузчики не смогли занести диван в квартиру. И при попытке это сделать повредили обшивку... Сегодня купил в мебельном магазине диван. При покупке в салоне договорились о доставке его на 5 этаж. В связи с тем что диван имеет большие габар...
Что делать, если нарушены сроки доставки?
Скажите, что я могу сделать в этом случае? добрый день! ситуация такая - до нового года заказала шкаф в прихожую, мне сказали, что в течении 3-х недель шкаф привезут (не считая праздничные выходные). т. е. 23 декабря я заказала и 21-22 ...
Заказали шкаф в фирме (на заказ) .. привезли не тот.
Заказали шкаф в фирме (на заказ) .. привезли не тот. ..привезли разобранный шкаф, при сборке выяснилось что привезли шкаф не тех размеров что в заказе...шкаф забирать сборщики отказываются, говорят что это вопрос к доставке, в доставке с...
Поясните несведущей неудачливой покупательнице пожалуйста
Поясните несведущей неудачливой покупательнице пожалуйста я плохо знаю законы, открыла о защите прав потребителя и не знаю какую статью смотреть, подскажите мне. купила шкаф 27.06.2010, оплатила доставку и сборку, доставка была 6 августа...
Как вернуть деньги, если обувь не подощла?
Купили сапоги коричнего цвета,померив дома поняли что не подходят по цвету. в течение 14 дневного срока принесли обратно на замену, хотелось такие же сапоги, но только черные. в налии в магазине таких не оказалось, но сказали, что есть н...
Помогите!) кто разбирается в правах покупателя.
Помогите!) кто разбирается в правах покупателя. неделю назад заказывал стол в одном мебельном магазине, привезут в понедельник, деньги уплачены но за это время оказалось, что этот стол уже не нужен. можно ли каким-то образом отменить дос...
Транспортная компания при переезде сломала мебель.
Транспортная компания при переезде сломала мебель. т.к."отличный переезд "при договоре о перевозке, сборке и разборке мебели, не предоставила сборщику мебели (он же водитель)нужного для разборки и сборки мебели оборудования-т.е. крестово...
Могут ли уволить за прогул мать-одиночку, если вместо больничного предоставлена справка от врача?
Здравствуйте! мой ребонок заболел 18.11.2011г, я позвонила своей начальнице, предупредила, заболел ребенок. больничный не стала брать, потому-что раньше, когда мы болели, нам разрешали не брать больничный. ну я решила что несколько дней...
Могут ли уволить за прогул мать-одиночку, если вместо больничного предоставлена справка от врача?
Здравствуйте! Мой ребонок заболел 18.11.2011г, я позвонила своей начальнице, предупредила, заболел ребенок. Больничный не стала брать, потому-что раньше, когда мы болели, нам разрешали не брать больничный. Ну я решила что несколько дней,...
Могут ли уволить за прогул мать-одиночку, если вместо больничного предоставлена справка от врача?
Здравствуйте! мой ребонок заболел 18.11.2011г, я позвонила своей начальнице, предупредила, заболел ребенок. больничный не стала брать, потому-что раньше, когда мы болели, нам разрешали не брать больничный. ну я решила что несколько дней,...
Купила квартиру с мебелью, хозяйка выехала без составления акта приемки и вывезла мебель, что делать?
Купила квартиру с мебелью, хозяйка выехала без составления акта приемки и вывезла мебель, что делать?
SOS! Купила квартиру, а бывший хозяин говорит, что ещё месяц будет ходить и вывозить мебель
SOS! Купила квартиру, а бывший хозяин говорит, что ещё месяц будет ходить и вывозить мебель
Является ли инородный предмет в порте уизби отказом гарнтийного ремонта
Является ли инородный предмет в порте уизби отказом гарнтийного ремонта Я купила ноутбук спустя почти год (почти под конец гарантии) у меня начал ноутбук глючить,отдала в магазин на гарантийный ремонт,спустя 45 дней мне привозят мой бук ...
Скажите могу ли я подать в суд на мос лифт?
Скажите могу ли я подать в суд на мос лифт? Ситуация такая: Я заказала в магазине мебель,мне сказали у вас есть грузовой лифт? я сказала есть. вчера должны привезти мебель, в доме 3 лифта, 2 маленьких и 1 грузовой. я посмотрела грузовой ...
Скажите могу ли я подать в суд на мос лифт? ситуация внутри
Скажите могу ли я подать в суд на мос лифт? ситуация внутри ситуация такая: Я заказала в магазине мебель,мне сказали у вас есть грузовой лифт? я сказала есть. вчера должны привезти мебель, в доме 3 лифта, 2 маленьких и 1 грузовой. я посм...
Утерян договор о купле продаже
Утерян договор о купле продаже в 20-ых числах декабря родители купили мебель. заплатили вступительную сумму, нам сказали, что привезут в 20-ых числах января, т.к. фабрике не работает. родители потеряли договор.. чем это может грозить?
Брали мебель, дивана по каким то причинам на складе не оказалось, сказали привезут через 10 дней, будут ...
Брали мебель, дивана по каким то причинам на складе не оказалось, сказали привезут через 10 дней, будут платить неустойку, диван уже забрали, неустойку нам не платят говорят денег в кассе нет что можно сделать... .
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос