Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Мягкая мебель подлежит возврату или обмену из-за проявления в ней дефектов

Москва120 просмотров1 ответ

Мягкая мебель подлежит возврату или обмену из-за проявления в ней дефектов

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

Любой товар, в котором обнаружены недостатки не оговоренные продавцом при продаже подлежит возврату или обмену. главное не забывать следующее, чтобы продавец вернул потребителю за товар деньги или произвел его замену необходимо: 1. недостаток должен быть обнаружен в течении гарантийного срока или 2-х лет, если гарантийный срок менее, чем 2 года. 2. недостаток должен быть реальным, т.е. не надуманным потребителем с одной единственной целью вернуть товар продавцу 3. недостаток должен быть объективным, т.е. не зависеть от восприятия окружающей действительности индивидуумом 4. природа происхождения недостатка должна быть производственной, т.е. причины появления недостатка должны возникнуть до того момента, как товар перешел в собственность потребителя. бремя доказывания распределяется следующим образом. наличие недостатка в любом случае доказывает потребитель. природу происхождения недостатка, если таковой обнаружен в течение гарантийного срока - продавец; если по истечении срока гарантии, но в пределах 2-х лет - потребитель.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить