Не привезли вовремя
Москва · 02.09.2015 · 55 просмотров
Заказали входную дверь, сказали что привезут через 30 рабочих дней, 30 дней прошло, а двери все нет, как быть, и на что я имею права? мало ли какая выплата должна быть или еще что то) спасибо
Ответы сообщества 1
РЛ
Напишите и отошлите им претензию о выплате вам неустойки в соответствии с законом "о защите прав потребителя" (неустойка не должна превышать суммы заказа), если через 10 дней не привезут и не установят дверь - прямая дорога в суд
Похожие вопросы
Нужен совет! что делать если входную дверь не привезли в срок и нужно вернуть деньги ?
Нужен совет! что делать если входную дверь не привезли в срок и нужно вернуть деньги ? посоветуйте что предпринять в данной ситуации заказала входную дверь в фирме, срок поставки по договору 25-30 рабочих дней. прошло 2 месяца, ничего не...
Заказали шкаф
Заказали шкаф в договоре указано,что в течение 30 рабочих дней привезут шкаф.прошло уже 35 дней.позвонили и сказали что привезут в понедельник,то есть на 38 день.они нарушили пункт договора. как действовать в данной ситуации,на что мы м...
Заявление в полицию
Заявление в полицию был инцидент. испортили входную дверь. я вызвал наряд полиции ,написал заявление,виновник известен. заявление приняли со словами - ждите когда с вами свяжется участковый. прошло уже несколько дней,от участкового тишин...
Стоит ли подавать в суд на мебельную компанию?
Стоит ли подавать в суд на мебельную компанию? Помогите разобраться! Купили детскую мебель (кровать и шкаф) Привезли в срок, даже раньше. Когда пришел сборщик, оказалось много брака (6 деталей). Написала жалобу на брак, сказали привезут ...
Куда писать жалобу?
Куда писать жалобу? Такая ситуация-бабушка и дедушка, инвалиды заказали себе входную дверь еще в конце августа-пришел человек , замерил, взял 4000 и ушел, прошло 2 месяца, несколько раз бабушка с дедушкой звонили, ждали дверь, их предыду...
Заказали метеллическую дверь,
Заказали метеллическую дверь, Сказали что привезут через неделю(сроки не были указаны письменно),а привезли через 12 дней.При осмотре дверь оказалась с браком.Имею ли я право потребовать вернуть деньги и как мне правильно это оформить?(ж...
Фирма не дает конкретных дат, когда я могу получить свой товар. Как быть?
Фирма не дает конкретных дат, когда я могу получить свой товар. Как быть? Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как быть? Заказали дочке детскую мебель, когда оформляли заказ, нам сказали что привезут ее в течение 7 рабочих дней. Прошло ...
Вопрос по возврату денежных средств за покупку
Добрый день! купила шкаф купе обещали привезти в течений 14 дней. по истечению этого времени никто не позвонил .позвонила сама сказали в течении 2х дней привезут. перезвонили через 2 дня сказали что шкаф привезли им в магазин но что то н...
Как вернуть предоплату за товар
11 мая заказали металлическую дверь в магазине. нам дали товарный чек, где стояла печать продавца, стоимость двери и сумма предоплаты. обещали замерить проем, установить дверьчерез три дня. на другой день замерили, проем оказался мал для...
Как вернуть предоплату за диван?
2 февраля 2015 заказали диван в мебельном салоне белорусской фабрики "лагуна". стоит срок поставки в договоре 60 рабочих дней, т. е. 3 месяца. честно говоря, на слово "рабочих" (дней) не обратили внимания, т. к. продавец уверял, что "чер...
Заказала двери, обещали привезти через месяц, сделала предоплату. скоро наступит 3 месяца, а заказа нет. что делать?
Заказала двери, обещали привезти через месяц, сделала предоплату. скоро наступит 3 месяца, а заказа нет. что делать? здравствуйте! спасибо за советы) фирма эта существует, двери там вроде бы хорошие, проблема в том, что поспешив,я сделал...
Проблемы при покупке мебели
Первого апреля заказали мебель, в договоре прописана доставка через 28 рабочих дней, 15-го мая привезли всё, кроме одной тумбочки, самой основной, без которой имеющейся мебелью пользоваться нельзя, т. к. невозможно установить. по телефон...
Люди прочитайте очень прошу!что делать в такой ситуации?*
Люди прочитайте очень прошу!что делать в такой ситуации?* Мы заказали шкаф купе,очень большой. живу в обычном доме 22 этажа. длина шкафа 3.40м. там 3 двери, длина одной двери получается 113 см. и эти двери реально не пролезут в грузовой ...
Уважаемые юристы как вернуть входную металлическую дверь !
Уважаемые юристы как вернуть входную металлическую дверь ! уважаемые юристы! как вернуть входную мет-ю дверь (стандартного размера,установленную) в магазин?не надлежащего качества , ручки болтаются ,декоративная защита замка на заклепках...
Брак двери
Здравствуйте,заказал в магазине входную металлическую дверь. приехал установщик,установил. через месяц ,на внутренней накладки двери появились огромные трещины. обратился в магазин,там сказали,что завод брак признал и будет произведена з...
Заказала сережки 12 августа,сказали приехать через 2 недели,заехала к ним,сказали еще не привезли,привезут 27-28.
Заказала сережки 12 августа,сказали приехать через 2 недели,заехала к ним,сказали еще не привезли,привезут 27-28. 27 августа позвонили,сказали,что еще максимум 2 недельки подождать,нигде не заказывать,пожалуйста.уже 5 неделя идет,а сереж...
Имею право требовать неустойку?
Имею право требовать неустойку? заказала кухню.срок выполнения по договору составляет 30 рабочих дней,в этот срок они не уложились.опоздав на несколько дней кухню привезли,но их замерщики ошиблись,несколько секций забрали.написала претен...
Требуется консультация, вопрос внутри
Требуется консультация, вопрос внутри Заказали в фирме входную метал. дверь, сотрудники расписали не дверь а конфетку, приехали, установили, на деле оказалось что дверь - китайская подделка, качество меня не устраивает, имею ли я право т...
Вопрос знающим юристам!
Вопрос знающим юристам! ситуация такая, я заказала диван стоимостью 78 т.р. внесла предоплату 30 т.р. месяц назад. выдали мне договор, в котором написано что после 100 проц.оплаты товар доставляют покупателю не позднее 3-х рабочих дней. ...
Вопрос знающим юристам! *помогите советом УМОЛЯЮ
Вопрос знающим юристам! *помогите советом УМОЛЯЮ Ситуация такая, я заказала диван стоимостью 78 т.р. внесла предоплату 30 т.р. месяц назад. выдали мне договор, в котором написано что после 100 проц.оплаты товар доставляют покупателю не п...
Заказала дверь входную, внесла предоплату, срок доставки 8 дней. прошло 1,5 месяца, от двери я отказалась, деньги не воз
Заказала дверь входную, внесла предоплату, срок доставки 8 дней. прошло 1,5 месяца, от двери я отказалась, деньги не воз прошло 1,5 месяца, от двери я отказалась, деньги не возвращают, завтраками кормят подскажите как быть и куда обращат...
Купил двери входные, захотел обменять пока не привезли и не поставили а продавщица пошла в отказ, что делать?
Купил дверь входную 21 мая 2014, установка должна быть завтра. знакомые подсказали что я купил слишком дешевую и плохую дверь что надо было дороже. сегодня пошел в магазин и хотел обменять и доплатить.. на что мне ответили отказом! что ...
У кого шансы выиграть дело?
У кого шансы выиграть дело? Дело обстоит так. 2 недели назад проводилась акция, наш промоутер рекламировал наши товары (стройматериалы, мебель,двери). Один мужик вызвал на дом мастера, чтоб заказать входную в дом дверь. Поговорили, догов...
Компенсация морального вреда при возврате денег
Добрый день! заказала шкаф в организации, оплатила 100%. сказали в течении 20 дней привезут. в назначенный день прождала-не привезли. ни кто не предупредил. звоню им вечером сама -менеджер сказала фура сломалась, по этому привезут через ...
Возврат установленной двери
Клиентке привезли дверь межкомнатную .установили ее .через 5 дней она приходит и говорит, что дверь ей не подходит к интерьеру и просит вернуть деньги. права она или нет? дверь у нее уже в обиходе на сегодняшний день 10 дней
Нужна Юрид. консультация срочно
Нужна Юрид. консультация срочно Начну с того что приобрел кондиционер это было в конце июня .. стояла жаркая погода.. итог на все проблемы и неопытность консультантов Эльдорадо ушло больше месяца.. ну всё по порядку сходили заказали конд...
Как поступать с недобросовестными поставщиками дверей? договор типовой
Заказала две двери пвх ламинированные внесли предоплату 30%, срок в договоре 14 рабочих дней поставки, отсрочили поставку на неделю- привезли одну с браком в ламинации, а вторую с разбитой по дороге стеклом- увезли обратно на "реставраци...
Заказали шкаф в фирме (на заказ) .. привезли не тот.
Заказали шкаф в фирме (на заказ) .. привезли не тот. ..привезли разобранный шкаф, при сборке выяснилось что привезли шкаф не тех размеров что в заказе...шкаф забирать сборщики отказываются, говорят что это вопрос к доставке, в доставке с...
Установка двери
Здравствуйте!подскажите,как нам быть? 2 недели назад поставили входную дверь новую, вроде все бы ничего, но спустя время,я обнаружила что дует по периметру между уплотнителями, смысл установи новой двери теряется, т.к. ставили. потому ч...
Наша фирма заказала детали у фирмы находящийся в другом городе.в договоре было прописано что мы обязуемся оплатить 100%
Наша фирма заказала детали у фирмы находящийся в другом городе.в договоре было прописано что мы обязуемся оплатить 100% Суммы..что мы и сделали.в свою очередь, фирма-продавец обязалась в 90 календарных дней поставить товар...по прошестви...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.