Вопрос по возврату денежных средств за покупку
Москва · 17.07.2015 · 60 просмотров
Добрый день! купила шкаф купе обещали привезти в течений 14 дней. по истечению этого времени никто не позвонил .позвонила сама сказали в течении 2х дней привезут. перезвонили через 2 дня сказали что шкаф привезли им в магазин но что то напутали и это не наш шкаф. ожидайте еще пару дней. перезваниваем через пару дней кормят завтраками. в итоге прошло 23 дня со дня покупки, шкафа нет. правомерны их действия? могу вернуть деньги? или что делать? на какие статьи ссылаться?
Ответы сообщества 1
ДП
Думаю поставят скоро... порой затягивают из-за разных загрузок, но делают.
Похожие вопросы
Что делать, если нарушены сроки доставки?
Скажите, что я могу сделать в этом случае? добрый день! ситуация такая - до нового года заказала шкаф в прихожую, мне сказали, что в течении 3-х недель шкаф привезут (не считая праздничные выходные). т. е. 23 декабря я заказала и 21-22 ...
Возможно ли вернуть деньги за неправильную установку шкафа
Возможно ли вернуть деньги за неправильную установку шкафа В магазине заказали угловой шкаф, сделали первый взнос 5 тысяч, остальные 20 потом, при установке. Через 40 дней шкаф привезли и сборщики стали его устанавливать, но сделали это ...
Могу ли я потребовать заменить окно ?
Купил шкаф привезли детали, потом суток через двое позвонили и сказали что забыли привезти стекла, когда они привезли стекла мне показалось что они разбитые, но проверить не решился так как они были в картонный упаковке, думал мало ли чт...
Мебель: права потребителя
Мебель: права потребителя знакомая приобрела шкаф-купе, заказывала в магазине. сроки доставки и сборки естественно были нарушены. но суть вопроса не в этом: через день знакомая заметила отсутствие некоторых деталей, в основном - отсутств...
Купила мебель с выставки в мебельном и не привозят, можно вернуть обратно деньги и отказаться?
Купила шкаф он готовый стоит 15000 , сказали привезут, итог прошла 2 неделя, и звонят и сказали что водитель заболел, потом через 4 дня сказали что машина у них сломана которая мебель возит, и ждите сказали. верить им или что делать ?
Возврат денег за товар
Здравствуйте подскажите пожалуйста как действовать. пару месяцев назад заказала шкаф в фирменном магазине со 100%предоплатой с учетом скидки он вышел 45000 прошло 3 недели и со дня на день должна была последовать установка но мне позвони...
Что делать? заказал шкаф-купе, 50% оплатил авансом. сделали шкаф не такой как ожидался
Что делать? заказал шкаф-купе, 50% оплатил авансом. сделали шкаф не такой как ожидался просто не хочу этот шкаф, он не соответствует заказанному. орнамент рисунка мне предоставили на листе бумаге, без пропорций к реальному размеру. получ...
...сделали не то, что мы заказывали. что можно сделать?
Заказывали шкаф-купе, у этой фирмы в офисе все предпочтения обсудили, но когда привезли устанавливать то оказалось что профиль сделали закрытый, а не открытый. рабочие, которые устанавливали шкаф, сказали что у них тоже написано - закрыт...
Заказали шкаф в фирме (на заказ) .. привезли не тот.
Заказали шкаф в фирме (на заказ) .. привезли не тот. ..привезли разобранный шкаф, при сборке выяснилось что привезли шкаф не тех размеров что в заказе...шкаф забирать сборщики отказываются, говорят что это вопрос к доставке, в доставке с...
Стоит ли подавать в суд на мебельную компанию?
Стоит ли подавать в суд на мебельную компанию? Помогите разобраться! Купили детскую мебель (кровать и шкаф) Привезли в срок, даже раньше. Когда пришел сборщик, оказалось много брака (6 деталей). Написала жалобу на брак, сказали привезут ...
Подскажите как выбить свои деньги?
17 апреля заказали бытовку, заключили договор все через интернет, прислали скан с синей печатью. сегодня 10 июня, условия договора не выполнены. про платили 70% от стоимости на карту сбербанка, (все указано в договоре) на телефонные звон...
Помогите разобраться с законом
Помогите разобраться с законом Здравствуйте! Я купила шкаф в магазине за 19тыч и когда привезли шкаф то после уезда доставки я обнаружила что крышка шкафа треснута(брак) я позвонила в магазин и мне сказали что надо писать заявление я нап...
Заказали шкаф
Заказали шкаф в договоре указано,что в течение 30 рабочих дней привезут шкаф.прошло уже 35 дней.позвонили и сказали что привезут в понедельник,то есть на 38 день.они нарушили пункт договора. как действовать в данной ситуации,на что мы м...
Купила шкаф готовый, не привозят вторую неделю, отгорки то водила заболел то машина сломана, что делать ?
Купила шкаф он готовый стоит 15000 тысяч, сказали привезут, итог прошла 2 неделя, и звонят и сказали что водитель заболел, потом через 4 дня сказали что машина у них сломана которая мебель возит, и ждите сказали. верить им или что делать...
Возможен ли Возврат шкафа,купленного в Икея в течение 14 дней без упаковки?
Возможен ли Возврат шкафа,купленного в Икея в течение 14 дней без упаковки? Купили шкаф-купе в Икея, собрали его. Теперь хотим вернуть (прошла неделя), т.к. не подошел по цвету, размеру. Имеем ли мы право на возврат в течение 14 дней? P....
Проконсультируйте, пожалуйста, по поводу отказа товара в магазине...
Закали в мебельном магазине шкаф, оплатили сразу 100%. нам сказали, что на изготовление - 30 дней. заказали в этот четверг (5 февраля), сегодня суббота. то есть, фактически прошло 2 дня (завтра 3). но сейчас нашли совершенно то, что нрав...
Хочу расторгнуть договор о поставке мебели, могу ли законно вернуть уплаченые мною деньги в следующем случае:
8 дней назад заказал шкаф стоимостью 27,750р. оставил предоплату в размере 15000р. составили договор ( максимальный срок поставки 30 дней) сегодня на 9ый день мне позвонили и сообщили что на фабрике какие то проблемы и из за этого шкаф п...
Входит ли шкаф-купе в жилую площадь квартиры?
Входит ли шкаф-купе в жилую площадь квартиры? в квартире сделали ремонт, в жилой комнате в углу установили шкаф-купе, и теперь меня пытаются убедить, что общая жилая площадь квартиры уменьшилась на размер этого шкафа. если это так, то ка...
Шкаф ненадлежащего качества (защита прав потребителей)
5 дней назад купили шкаф-купе, сразу собрать времени не было. сегодня собрали, в магазине меня уверяли что фасады мдф, а они не мдф, направляющие вообще другого качества, не те о которых меня заверяли, фасады в некоторых местах потертые,...
Подскажите,пожалуйста,могу ли я вернуть деньги за шкаф-купе,купленный в интернет-магазине?
30 сентября заказала шкаф-купе,привезли его 3 октября,когда мы его вскрыли,оказалось,что это не наш шкаф,позвонили,нам пообещали его поменять,поменяли на наш шкаф,выяснилось,что не хватает зеркала и фурнитуры,сказали,что довезут,но оказа...
Купила шкаф-купе в интернет-магазине могу ли я вернуть свои деньги?
30 сентября заказала шкаф-купе,привезли его 3 октября,когда мы его вскрыли,оказалось,что это не наш шкаф,позвонили,нам пообещали его поменять,поменяли на наш шкаф,выяснилось,что не хватает зеркала и фурнитуры,сказали,что довезут,но оказа...
Купила шкаф-купе в интернет -магазине,могу ли я вернуть свои деньги?
30 сентября заказала шкаф-купе,привезли его 3 октября,когда мы его вскрыли,оказалось,что это не наш шкаф,позвонили,нам пообещали его поменять,поменяли на наш шкаф,выяснилось,что не хватает зеркала и фурнитуры,сказали,что довезут,но оказа...
Помогите составить претензию
Помогите составить претензию помогите составить претензию к магазину за нарушение разумных сроков доставки. я заказал в фирме "n" комод, у этой фирмы бесплатная доставка мебели, что сыграло для меня решающую роль. я оплатил товар, забрал...
Подскажите по поводу возврата товара?
Подскажите по поводу возврата товара? Купил шкаф в магазине и оплатил доставку, шкаф привезли, я его сам собрал, но оказалось что двери шкафа отличаются по цвету от самого каркаса-в магазине говорят что двери могут заменить но я должен с...
Снос шкафа нужно ли замена тех паспорта при продажи квартиры? Шкаф есть в плане продаваемой квартиры!
Снос шкафа нужно ли замена тех паспорта при продажи квартиры? Шкаф есть в плане продаваемой квартиры! Нужен.продаем через ипотеку квартиру
Можно ли расторгнуть договор и вернуть деньги за шкаф купе, если не подписан акт приёма?
Можно ли расторгнуть договор и вернуть деньги за шкаф купе, если не подписан акт приёма? заказал шкаф купе по индивидуальному проекту. подписал договор, условия которого мне не понравились. подействовало успокаивающее, всё будет хорошо, ...
Могу ли я требовать моральный ущерб ? и какую сумму может одобрить суд ?
Здравствуйте,я в кредит купила мебель 31.05.14,три шкафа белого цвета.угловой,2-дверный и 1-дверный.при сборке шкафов обнаружили,что 1-дверный-черного цвета.написали сначала заявление, позже претензию.нам всё обещали обменять- не меняли....
По поводу возврата денег за компьютер...помогите пожалуйста
По поводу возврата денег за компьютер...помогите пожалуйста здравствуйте. брату купили компьютер 11 февраля 2012 года, через несколько дней он начал куролесить. 24 февраля (14 дней не прошло получается) мы отвезли его в ремонт. там сказа...
Купила шкаф(славянский) хочу обменять на такой же но немного меньше, т.к. купленный
Купила шкаф(славянский) хочу обменять на такой же но немного меньше, т.к. купленный шкаф не подходит по габаритам. 14 дней еще не истекли и на замену шкафа я еще могу претендовать но вот в чем вопрос шкаф собрали а упаковки уже нет для з...
Нужна помощь!
Нужна помощь! решили купить шкаф белорусский! в договоре указан срок поставки до 80 рабочих дней! но менеджер сказал что шкаф на складе и я заплатила 100% цену. прошло 78 календарных дней, звоню им и правды не найти, кормят завтраками. д...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.