Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Можно ли вернуть обувь?

Москва · 02.09.2015 · 63 просмотров

22.08.2015 г. купила ребенку 3,5 лет кроссовки с мигающей подошвой на пятках. одели их в общей сложности раз пять. на третий раз одна пятка мигать перестала - ну перестала и перестала, я и не надеялась что они будут мигать долго (хотя, конечно, за 3 раза - это слишком). а вчера вечером я обнаруживаю в пятке одного кроссовка (тот который уже перестал мигать) еще и дырку миллиметров 5 на 7 размером с пустотой внутри. дырка не внизу на подошве, а на переходе боковой части подошвы в нижнюю, как бы на уголке. обе пятки (подошвы) ужасно поцарапаны, причем не совсем снизу, а сзади и на уголках. как я поняла это последствия того, что ребенок просто покатался с горки, обычной гладкой детской горки, других причин просто нет. возможно ли сдать такую обувь назад в магазин как брак (чек есть, насчет коробки не уверена, наверно уже выкинули)? или шансов вернуть деньги нет?
p.s. думала месяца на 2 - 1,5 хватит, а весной всё равно покупать новые, но то что подошва испортиться за 5 дней нормальной эксплуатации, максимум по 2-4 часа в день - это, по-моему, явно не норма.

Ответы сообщества 1

Геннадий Константинович Круглов02.09.2015

Вы шутите?) то, что вы исцарапали обувь, катаясь на горке - это не вина производителя, а ваша неправильная эксплуатация. ни один производитель не выпускает обувь для катания на горках - у обуви иное предназначение. дырку, кстати, могли также получить где-то на этой же горке, зацепившись за какой-нибудь гвоздь.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.