Время на диагностику телефона, СЦ по гарантии? 1 - Сколько времени должна проводится диагностика телефона, сервисным центром по гарантии? 2 - Могу ли я требовать возврата денег, если перестала работать качалка громкости , а так же имеютс...
Проблемы с телефоном после сервисного центра телефон сенсорный, купила в августе прошлого года. в июне этого года сломался: сначала начала глючить кнопка увеличения громкости (при нажатии на нее начала включаться камера). отнесла на ремо...
Гарантия на смартфон Пол года назад я купил смартфон у которого гарантия на 1 год. Недавно в телефоне перестала работать передача данных. Если я отнесу телефон по гарантии и будет выявлено что это заводской брак, смогу ли я требовать ден...
Купили телефон и не вылазим с сервиса по гарантии. подскажите пожалуйста как быть в данной ситуации. месяца три назад купили телефон флай с двумя симками. через месяц у него стал пропадать звук (в динамике). сдали в ремонт. вернули через...
Возврат телефона купил два месяца назад телефон в связном и теперь начала залипать клавиша громкости. могу ли я поменять телефон на равнозначный или вернуть деньги? дак прошло уже 2 месяца со дня покупки. телефон сенсорный galaxy s3 а ко...
Здравствуйте нужна консультация специалиста. В январе этого года купил сотовый телефон за довольно приличную сумму. Поначалу работал хорошо но несколько недель назад заметил странности в работе, понятнее говоря начал ,,гладить,, мне это ...
Помогите! срочно! купили телефон. хотим поменять. можно? купили 4 дня назад в салоне "евросеть" телефон (новый). не устраивает будильник (не возможно проснуться - не слышно, нет достаточной громкости). можно ли его поменять или потребова...
Как вернуть телефон по гарантии? Чуть больше месяца назад купила в Связном телефон самсунг гелакси эйс(смартфон),с первых дней начала выявлять его недостатки:сеть то ловит то не ловит(дело не в симкарте,пробовала вставлять другие та же и...
Нужна помощь! Разъясните ситуацию! Ситуация такая, чуть больше трех месяцев назад купил телефон, сегодня у телефона перестал работать экран, телефон естественно на гарантии, в праве ли я требовать обмена аппарата или возврат своих денег ...
Покакой статье я могу требовать возврата денег за телефон? телефон находиться на гарантии и 1,5 месяца назад стал постоянно перезагружаться, телефон отправился в гарантийный ремон, где и протарчал1,5 месяца. в итоге в сервисе сделали пер...
Мне продали нелегально ввезенный смартфон, что делать? Предположим что вы приобрели смартфон в довольно немаленькой сети салонов сотовой связи (около 4-5 отделов), попользовались им месяц и у вас возникла некоторая сложность в его эксплу...
Возврат смартфона надлежащего качества хочу вернуть смартфон в салон, ссылаясь на то, что могу его вернуть в течении 2 недель. консультанты говорят что телефонные аппараты не подлежат возврату. но разве смартфон- это телефонный аппарат? ...
Здравствуйте. приобрели телефон в кредит буквально вчера. сегодня заметили, что есть некоторый заводской брак, довольно заметный и очень неприятный. в смартфоне разочарованы. подскажите, есть ли возможность возврата такого товара в магаз...
Имею ли я право вернуть смартфон и забрать свои деньги. какой закон это предусматривает. купили смартфон. установили сим-карту. попробовали пользоваться. при покупке продавец не показала как будет работать в интернете данный аппарат, зав...
Я указала проблемы в телефоне, а именно розоватость экрана, быструю разрядку. зависание и перезагрузку системы. продавец ссылаясь на 18 закон прав потребителей, сказал о необходимости проверки, т к заявленных дефектов он не увидел. я так...
Купила смартфон 5 дней назад, вроде как все нормально, но сенсор тупит, особенно при наборе сообщений, боковые буквы вообще по три раза порой приходится нажимать. я могу сделать возврат такого смартфона или обменять его? и какими аргумен...
Сдал по гарантии смартфон, потребовал замену на время ремонта.
в законе написано, что мне должны выдать аппарат "обладающий этими же основными потребительскими свойствами".
в сервере мне сказали, что могут дать телефон который обладает...
Сдал смартфон в гарантийный отдел магазина через 10 дней после покупки. погас экран. они отправили его в сервис. центр. спустя шесть дней вернули-указав что дефектов не обнаружено! обновили по и всё! прямо в гарантийном отделе магазина р...
Здравствуйте!
купила смартфон lenovo 29.12.13, смартфон сломался и был сдан мной в сервисный центр 22.02.14. в установленные 45 дней ремонт сделать не смогли. мне выдали акт, причина выдачи: аппарат не может быть отремонтирован в связи с...
Наклеил сегодня же стекло ...идеально с первой попытки .. все легло как нужно .
но по всем краям у стекла как будто нету клея ...на фото видео по боковым сторонам только .
могу ли я с чеком придти и попросить замену или возврат денег ? к...
В 2018 году в сиэтле amazon уже запустил первый магазин без кассиров, люди просто брали товар с полок а на выходе прикладывали штрих-код со своего смартфона. звучит круто, но насколько я знаю, в рф любая товарная деятельность должна имет...
Купили смартфон 29.06.2017. у него почти не слышно собеседника. прошел почти месяц. можно ли обменять обратно в магазине?
Мне могут поменять смартфон на планшет ?Смартфон на гарантии. Он в отличном состоянии.Рабочий.
Три недели назад я купил смартфон, в течение последней недели обнаружил что пропадает связь(подозреваю что это брак) имею ли я право потребовать от салона другой аппарат? и что вообще я могу сделать с юридической точки зрения?
Здравствуйте. в салоне мегафон был приобретён смартфон, прошло 10 дней с момента покупки, заметил, что он порой долго "думает", так сказать, да и в целом не нравится. хочется вернуть и забрать свои деньги, однако в интернете пишут, что с...
Добрый вечер. возникла интересная ситуация. полетела материнская плата на смарте одной известной марки после 2.2. года бережной эксплуатации. после получения претензии изготовитель через свой сервисный центр 15.11.2019 г., принял данное ...
Месяц назад я продала человеку свой б/у смартфон за 1000 рублей, покупатель его осмотрел и был всем доволен.
а сегодня он пришел и требует деньги обратно. теперь он утверждает что телефон плохо ловит интернет, а так как работает в такси,...
Можно ли вернуть деньги за смартфон, у которого отсутствует ростест? сам аппарат исправен, куплен неделю назад, марка китайская, xiaomi, не подделка. xiaomi.
Могу ли я обменять смартфон? могу ли я обменять полностью исправный смартфон, купленный 2 дня назад, на деньги. причина: нашел дешевле модель fly iq446 magic, цена 9990 руб модель fly iq446 magic, цена 9990 руб
Как вернуть деньги за смартфон? со дня покупки - 5 дней.претензии: зарядки хватает на 12 ч. боюсь, что ссылаясь на тех.. сложность товара,продавец отправит телефон на экспертизу, а потом пройдет срок возврата (две недели) и не верну день...