Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Возврат денег за бракованную обувь

Москва134 просмотров1 ответ

Возврат денег за бракованную обувь Купил пару туфель со скидкой, через неделю отклеилась часть подошвы. Пришел в магазин - там сказали что так как на обувь действует скидка гарантийный срок уменьшается до 14 дней. Дали заявление на ремонт. Заполнил его, сказали что в течении 14 дней позвонят. Если я передумал, могу ли я требовать возврат денег и если да, то как это обосновать в соответствии с ЗПП?

Ответы сообщества 1

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

Гарантийный срок в связи со скидкой не уменьшается, это домыслы продавца. Не забывайте, что гарантийный срок продлевается на время нахождения вещи в ремонте. Сейчас заявить требование о возврате денег Вы не вправе, так как уже заявили требование о ремонте. Сможете заявить требование о ремонте, если оппонент нарушит срок ремонта, указанный в соглашении, или 45 суток. Вы вправе потребовать подменный товар на время ремонта. Ради прикола можно заявить это требование - оно законно. И продавец подумает, что ему выгоднее - искать подменный товар или просто вернуть деньги. Если будут проблемы, обращайтесь по адресу внизу.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить