Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Вопрос в орехе, есть юристы?

Москва · 05.09.2015 · 44 просмотров

Кушал я шоколад под названием picnic. в процессе поедания у меня сломалась пломба, из-за обломка ореха в шоколаде .
вопрос: могу ли я возместить деньги с производителя шоколада, или в россии это не реально ?

Ответы сообщества 1

Дмитрий Олегович Павленко05.09.2015

Да, сначала идите в магазин где покупали шоколад и требуйте о возмещении платы за причиненный вам вред от продукта. тонкость будет в испорченном продукте. если откажутся возмещать плату то пишите заявление. уточняю это заявление пишется в присутствии ответственного сотрудника магазина, заполняется им же. в заявлении покупатель указывает всю информацию о товаре: дату покупки, обнаруженный недостаток и заверяет документ своей подписью. после того как акт о возврате испорченного товара был заполнен, к нему прилагаются товарный или кассовый чеки. когда акт о возврате испорченного товара составлен потребителю обязательно предоставляется его копия на случай возникновения всяческого рода спорных обстоятельств. если по каким то причинам товар к возврату не принимается, а потребитель уверен в своей правоте, то заявление может быть оформлено в адрес вышестоящей структуры по вопросам защиты прав потребителя

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.