Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Вернут ли деньги за джинсы если они порвались в течении 14 дней?

Москва45 просмотров1 ответ

Купила джинсы за 3500 08.09.15. размер в размер. продавец сказала что джинса еще растянется. в общем сегодня поднималась по лестницы и штаны порвали на попе в длину по карману. постирала что бы завтра отнести в магазин, стала смотреть на угла карманов есть маленькие дырочки. вернут ли мне деньги при обращении в магазин, и не стоит трепать себе нервы и ехать в пустую?

Ответы сообщества 1

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

Вы стали жертвой мифа о 14 днях
14 дней - для обмена товара надлежащего качества и не бывшего в употреблении
это ст 25 зозпп
у вас же брак и товар б\у - ст 18 зозпп

разницу видите ?
не нужно было их стирать .вам нужно просто вручить товар продавцу вместе с письменной претензией
в которой потребовать либо обмена товара либо возврата денег
в случае подтверждения производственного брака продавец обязан выполнить ваше требование

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить