Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Здравствуйте, я купила по акции в магазине джинсы ребенку но они оказались малы, вернулась в магазин чтоб обменять на размер по больше мне отказали, сказали что товар купленный по акции возврату и обмену не подлежит. подскажите так ли это
Ответов пока нет. Вы можете первым поделиться своим мнением.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Как грамотно составить претензию и на какой пункт о защите прав потребителей сослаться. Подскажите пожалуйста, заказывала фотообои по своим размерам,мой размер по высоте был на 30 см. больше чем в каталоге. продавец созвонился с фирмой к...
Как грамотно составить претензию и на какой пункт о защите прав потребителей сослаться подскажите пожалуйста, заказывала фотоообои по своим размерам,мой размер по высоте был на 30 см. больше чем в каталоге. продавец созвонился с фирмой к...
Купила соковыжималку, а она плохо выжимает!пришли в магазин,чтоб заменить повар на другой с доплатой!имею право или нет? В магазине сказали, что гарантийный товар возврату и обмену не подлежит.
Могу ли я обменять этот товар? Купил в магазине джинсы, померил вроде нормально. Пришёл домой, походил, оказалось малы. Имею ли я право обменять их на такие же тока на размер побольше. Чек есть, прошло 3 дня...
Здравствуйте! мой вопрос касается защиты прав потребителей.... ..17 апреля купила босоножки. до сегодняшнего дня они благополучно лежали в коробке - не сезон все таки. сегодня померила на босую ногу, оказалось,что они мне жмут. в день по...
Можно ли вернуть в магазин фен на обмен другой большей мощности? В магазине отказали, сославшись , что это товар личной гигиены и возврату и обмену не подлежит
Возврат телефона здравствуйте. моя мама купила себе телефон, 7 дней назад. по не знанию, купила очень плохой телефон, в плане его характеристик. я позвонил в единую службу магазина с вопросом " можно ли вернуть телефон и забрать деньги "...
Возврат шелковой блузки Купила в магазине шелковую блузку, на следующий день блузка просто расползлась(порвалась не по шву) В магазине сказали что возврату и обмену данный товар не подлежит, скажите пожалуйста это правда?
Защита прав потребителей(купил в магазине товар по акции за 400р в чеке сделали как без акции 700р заметил это только как пришел домой так как кроме этого товара еще много чего покупал. если я подойду к кассиру с чеком и попрошу вернуть ...
Купленный в магазине планшет сломался. и по заключению сц не подлежит ремонту(по гарантии). купленный в магазине планшет сломался. и по заключению сц не подлежит ремонту(по гарантии). магазин обязан вернуть деньги или только обменять на ...
Не поменяли батарейки купила батарейки, пришла домой открыла, а они по размеру не подходят - большие слишком. решила обменять, а в магазине мне сказали, во-первых, "куда вы смотрели?", а во-вторых, они сказали из-за того, что я открыла у...
Можно ли вернуть джинсы в магазин? купила джинсы,пришла домой померила,оказались большие,в магазине отказываются менять,по причине того,что они обнаружили какое-то пятно с обратной стороны пояса.штаны у меня взяли,якобы показать начальст...
Возврат сотового телефона здравствуйте! моя мама купила себе телефон, 7 дней назад. по не знанию, купила очень плохой телефон, в плане его характеристик. я позвонил в единую службу магазина с вопросом " можно ли вернуть телефон и забрать...
Возврат товара. подлежат ли книги надлежащего качества обмену и возврату? и вообще странно куда не зайди везде ничего не подлежит обмену или возврату... на кой тогда нам закон этот о защите прав потребителей? тут мне в магазине недавно е...
Можно обменять джинсы если не подошел размер. Вчера вечером перед самым закрытием купила себе джинсы, сегодня утром померив чтобы убрать длину они мне оказались велики (а именно спереди собираются некрасивые складки) вчера я этого не зам...
Вопрос по теме защита прав потребителя вопрос по теме "защита прав потребителя" купила ребенку туфли... вроде бы пока примеряли, по магазину ходили все было отлично....но на следующий день ребенок дошел до школы (это минут 5-7 ходьбы о...
Обмен товара Купила пудру, и случайно перепутала номер. Вернулась в тот же день в магазин с чеком, они отказались мне ее менять, так как есть какой-то закон о том, что косметика возврату и обмену не подлежит....так ли это?
Могу я обменять чехлы на стулья, т.ч. табурет, из гобелена? продавец не меняет, ссылаясь на закон "защита прав потребителя", в кот говорится, что текстильный товар не подлежит обмену
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества. при обмене товара надлежащего качества купленный по акции со скидкой,на товар другого артикула по цене выше , сохраняется ли скидка по акции ? можно ссылку на статью ? пример: покуп...
Подлежит обмену товар или нет? вчера купила джинсы, когда пришла домой, поняла, что большеваты, хотя в магазине примеряла, есть чек, только срезала этикетку по дурости, обменяют ли на такую же модель, только меньшего размера? если да, то...
Интернет-магазин отказывается принимать обратно шторы, так как я их открывала и сложила не так, как они лежали нужен совет юриста! я купила в интернет-магазине шторы. открыла их, вынула из упаковки и мне не понравился цвет. да и сама тка...
По возврату товара Купила в магазине обувь, смогла проходить в ней всего 4 часа-не подошла, Обязан ли магазин вернуть деньги, есть чек, но обувь была в носке . Вряд ли ? (возвращаемый товар не соответствует требованиям закона о защите пр...
О правах потребителей Можно ли сдать купленный шарф вчера,если я его купила по акции (сейчас новогодние скидки)? или это не влияет?
Алкоголь подлежит обмену возврату
Купила трикотажные лосины. дома обнаружила дырки по шву. в магазине меня послали . вопрос внутри в магазине сказали, что трикотажные изделия как и нижнее белье возврату не подлежит. заменить товар они тоже не могут, (такого больше нет)....
Можно ли в детском магазине мерить ребенку колготки? сейчас чаще всего колготки и кстати распашонки с ползунками совсем не соответствуют размеру указанному на упаковке.так вот в "здоровом малыше" на меня в прямом смысле слова наехали,ког...
Защита прав потребителей я купила мобильный телефон. в данный момент он на гарантийном обслуживании. в период гарантийного срока телефон уже два раза подвергался ремонту. на мое обращение в магазин, где я его покупала, с просьбой вернуть...
Купила скраб для лица. через 21 минуту вернулась в магазин попросить сертификат, который мне отказались предоставить. сослались на то, что сертификата с живой печатью у них нет, попросили прийти через 2 дня. попросила вернуть деньги за т...
Привет, подарили подарок, отпариватель endever odyssey q-103, он нас не устраивает, пришли в магазин, хотели сдать его в магазин или обменять на другой товар в такую же сумму, пришли в магазин, нам сказали, что этот товар не подлежит воз...
Можно ли вернуть норковую шубу в магазин, если дома она разонравилась? Прошла неделя от покупки. Купила в магазине норковую шубу, но дома она разонравилась.Если в магазине писала расписку, что возврату и обмену не подлежит. Что делать? К...