Украли посылку при доставке

День добрый. заказал на али посылку (подставку для планшета) пришла когда было уже темно (приходил в пол пятого вечера ничего не видел, а когда вышел позже (примерно в восемь часов вечера) увидел посылку, разорванный пустой пакет валялся в грязи около забора. так вот суть вопроса: могу ли я предъявить претензии почте россии? в основном из-за небрежности доставки, а потом и кражи каким то уродом из-за такой доставки. плюс мои подозрения сразу упали на того кто доставлял, т. к. кто будет копаться под чужим забором в темноту. если вы хотите ответить да или нет, то можете не отвечать, мне нужны обоснованные ответы. спасибо.