Нужен совет срочно
Москва · 09.11.2015 · 58 просмотров
Скажите пожалуйста 15 дней не прошло с момента покупки телефона он глючит постоянно хотим обменять а нам говорят экспертиза
Ответы сообщества 1
ГК
Так как телефон-технически сложный товар, то экспертиза обязательна. попросите на время экспертизы выдать вам в пользование другой телефон
Похожие вопросы
Можно ли забрать деньги за телефон если с момента покупки не прошло 14 дней?
Можно ли забрать деньги за телефон если с момента покупки не прошло 14 дней? телефон был распакован продавцами и стоял на витрине, на телефоне были 2 фотографии витрины, постоянно глючит и подвисает, а зарядное устройство слегка поцарапа...
Можно ли вернуть бракованную видеокарту в магазин и обменять на другую без сдачи её в гарантийный отдел и ожидания ?
А сразу просто прийти и обменять? прошло более 15 дней с момента покупки
Могу ли я получить назад деньги или обменять телефон на такой же, если он не исправно работает?
Могу ли я получить назад деньги или обменять телефон на такой же, если он не исправно работает? Прошло более 15 дней с момента покупки
Купил телефон, пришел домой а он глючит, вернулся в этот же день говорят нужна экспертиза, имеют ли право? Ответьте под
Купил телефон, пришел домой а он глючит, вернулся в этот же день говорят нужна экспертиза, имеют ли право? Ответьте под
Проблема такая: купил компьютер, он глючит. В какой срок можно вернуть за него деньги?Со времени покупки прошло 13 дней.
Проблема такая: купил компьютер, он глючит. В какой срок можно вернуть за него деньги?Со времени покупки прошло 13 дней.
Очень нужен совет! Помогите кто разбирается, пожалуйста!
Очень нужен совет! Помогите кто разбирается, пожалуйста! Купила нетбук, в магазине проверяли - работал. Но примерно на третье включение перестал видеть жесткий. Я конечно его отнесла обратно. Так как на тот момент прошло всего 5 дней со ...
Можно ли обменять или вернуть мобильный телефон в терминал.ру в течение 14 дней с момента покупки?
Можно ли обменять или вернуть мобильный телефон в терминал.ру в течение 14 дней с момента покупки? мне подарили сотовый телефон, которым мне не удобно пользоваться. я уже привыкла к телефону с двумя сим-картами, а мне сделали дорогой п...
Обмен товара
Я купил геймпад (джойстик) в магазине "корпорация центр", спустя 9 дней он сломался, был в сервисном центре, хотел обменять по гарантии (11 дней с момента покупки) мне отказали, ссылаясь на механическое повреждение. могу ли я обменять ег...
Вопрос по сдаче телефона в магазин (срочно)
Вопрос по сдаче телефона в магазин (срочно) Если у меня сломался телефон (жестоко глючит) а в сервисном центре не хотят отдавать деньги, говорят что сбой ПО не является поломкой. что делать?Уже на втором телефоне тоже самое.В первый раз ...
Возврат телевизора не надлежащего качества
Приобрели телевизор в магазине поиск. дома обнаружили что он отключается и включается самостоятельно во время работы. проверили скачки напряжения, все в норме. могут ли нам обменять на другой телевизор, т.к. имеется видимый дефект, и с м...
Экспертиза со смартфоном
Экспертиза со смартфоном здравствуйте. я хочу у вас узнать, что мне делать в данной ситуации. я купил телефон самсунг гио, был очень им доволен, но обнаружил в нем бра - он сам по себе любит вырубаться. ладно если его можно было бы вруби...
Могу ли я потребовать обмена или возврата денег за приобретенный планшет?
Приобрела планшет, а через 2 часа эксплуатации он стал выключаться. на 3 день покупки отнесла в сц их магазина, составили акт и забрали на экспертизу, которая будет максимум длится 20 дней. обменять товар или вернуть деньги они отказалис...
Сломался телефон 14 дней еще нет, деньги не возвращают :(
Сломался телефон 14 дней еще нет, деньги не возвращают :( позвонил в евросеть они говорят, что нужна экспертиза – 14 дней только если все работает и товар не подошел, а если не работает, то типа все равно 45 дней ждать. что это? год наза...
Можно ли вернуть деньги за товар?
Можно ли вернуть деньги за товар? с момента покупки ноутбука прошло 8 дней, он мне разонравился, смогу ли я обменять его на другой или вернуть деньги?
Отдал в ремонт видеорегистратор
Купил 3 дня назад. не заряжается и постоянно отключается. хотел обменять или вернуть деньги, но сказали, что он относиться к категории технически сложного товара-нужно экспертиза. ждать 15 дней. а там посмотрят: или отремонтируют или пом...
Как вернуть навигатор в магазин?
С момента покупки прошло 8 дней
Купил в м. видео музыкальный центр - послушал не понравился, могу ли я забрать деньги обратно ?
Прошло с момента покупки 5 дней.
Обмен сенсорного телефона по гарантийному сроку?
Обмен сенсорного телефона по гарантийному сроку? купил в апреле 2012 года сенсорный телефон в магазине-салоне мтс, хотел купить другую модель - продавец-консультант чуть ли не умолял купить не тот который я хочу, а другой. в итоге этот "...
Обмен товара!
Обмен товара! Можно ли обменять Плеер IPOD NANO, купленный в ЭЛЬДОРАДО в кредит на что-либо другое? 14 дней с момента покупки еще не прошло.
Заклинило двигатель на новом автомобиле мицубиши паджеро с момента покупки прошло 15 дней. что делать?
Заклинило двигатель на новом автомобиле мицубиши паджеро с момента покупки прошло 15 дней. что делать?
С момента покупки не прошло 14 дн. Обнаружен брак. Вернули в магазин. Теперь ГОВОРЯТ мол ждите 45 дней КАК БЫТЬ?
С момента покупки не прошло 14 дн. Обнаружен брак. Вернули в магазин. Теперь ГОВОРЯТ мол ждите 45 дней КАК БЫТЬ?
Здравствуйте! могу ли обменять телефон на другой? если мой глючит. и если прошло две недели.
Купила тел а он глючит. выдает ошибки приложений. могу ли я обменять его на другой тел?
В течении какого срока после покупки товара его можно сдать на проверку качества?
В течении какого срока после покупки товара его можно сдать на проверку качества? Скажите пожалуйста, в течении какого срока после покупки товара(сотового сенсорного телефона) можно сдать его на проверку качества? Просто я купила телефон...
Купил дрель на аккамуляторе 12 вольт тесть сказал надо мощнее хотел обменять не получается
Продавцы говорят что по закону нельзя хотя с момента покупки прошло 5 дней
Здравствуйте подскажите пожалуйста, могу ли я обменять, вернуть или потребовать возврата денег если
Здравствуйте подскажите пожалуйста, могу ли я обменять, вернуть или потребовать возврата денег если цветной принтер не работает должным образом только на 30%. с момента покупки прошло 3 дня?
СРОЧНО! Можно ли возвратить компьютер обратно в магазин если зависает переброска файлов с флешки?
СРОЧНО! Можно ли возвратить компьютер обратно в магазин если зависает переброска файлов с флешки? Зависает переброска файлов с Флешки на компьютер. Жестко глючит. Загрузка доходит до половины и останавливается.. навсегда. Возможно ли воз...
Приобретен телефон нокиа евросети в кредит. прошло более 15 дней с момента покупки и обнаружился дефект-нет в буквы ы
Приобретен телефон нокиа евросети в кредит. прошло более 15 дней с момента покупки и обнаружился дефект-нет в буквы ы Может ли это быть основанием для замены телефона? без ожидания экспертиз и 45дней
Если куплен навигатор через интернет магазин, выяснилось, что он периодически не включается, с момента покупки прошло 6
Если куплен навигатор через интернет магазин, выяснилось, что он периодически не включается, с момента покупки прошло 6 6 дней, на гарантии - 2 года, решили вернуть - говорят через экспертизу только, просто принимать отказываются. я как ...
Подлежит ли возврату бижутерия?
Можно ли не обменять, а вернуть деньги за бижутерию, если она не содержит драг. металлов и камней, упакована, есть чек и с момента покупки прошло два дня?
Нужен совет!
Нужен совет! в сентябре прошлого года делали ремонт в комнате, постелили новый линолеум.от него исходил неприятный запах, но мы подумали что так и должно быть, т.к. он новый. вот уже чуть больше полугода мучаемся с ним. квартира постоянн...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.