Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Продавцы говорят что по закону нельзя хотя с момента покупки прошло 5 дней
Ответов пока нет. Вы можете первым поделиться своим мнением.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Сколько по закону производят ремонт дрели? помогите, пожалуйста, в вопросе - дрель купил 1,5 месяца назад, работала она 3 дня и перестала сверлить. отнес в магазин, у них гарантия 3 года. забрали 22 июня, до сих пор говорят, что она ремо...
Какие шансы у купившего по объявлению товар вернуть его в случае поломки владельцу через суд? Попал в такую ситуацию. Продал электрическую дрель по объявлению. Мужик приехал, проверил купил. Дрель у меня работа отлично, нареканий не было...
Купил телефон, иногда сам перезагружается.. купил телефон, иногда сам перезагружается со дня покупки не прошло 14 дней. могу я его обменять? что я могу сделать по закону?
Купил с регулировкой вольт 12 это максимум включил в прибор 12 вольтовый не работает есть чек мои права!
Посоветуйте у кого такая же ситуация и как вы с этим справились? сын купил станок кондор хочет делать кирпичи,блоки,на дому,он издаёт некоторый шум,сосед сказал,что будет жаловаться,живём в сельской местности,в частном доме,станок малога...
Как по закону обменять телефон на другую модель или деньги, если телефон сломался, спустя 12 дней после покупки. на сенсоре появились вертикальные и горизонтальные полосы.хотелось бы поменять на другую марку, т.к. к этой больше нет довер...
Вопрос по гарантийному случаю 7 месяцев назад купил аккумулятор с двух летней гарантией, поставил в авто ездил, одну неделю машина простояла в гараже и аккумулятор под ноль сел, при попытке его зарядить зарядное устройство на него вообще...
Можно ли вернуть непонравившийся товар в магазин? Купил видеорегистратор, бюджетная модель, качество видео ужасное, хочу вернуть его в магазин (12 дней с момента покупки ещё не прошло), обязаны ли принять его? Чек и вся комплектация сохр...
Возможно ли обменять в магазине новый телевизор на другой или вернуть деньги? с момента покупки прошло 5 дней. дефектов нет, просто оказалось, что на этом жк-телевизоре нет цифрового тв-тюнера, обидно( сразу не подумали.
Обмен товара! Можно ли обменять Плеер IPOD NANO, купленный в ЭЛЬДОРАДО в кредит на что-либо другое? 14 дней с момента покупки еще не прошло.
Не возвращают деньги за ноутбук. 10.11.12 купил ноутбук http://chelyabinsk.dns-shop.ru/catalog/i... в магазине "ДНС". 18.11.12 обнаружил неполадки: не выходил из "Спящего режима", вылетал экран "смерти", а потом вовсе перестал включатся....
Возврат качественного товара на день рождения подарили наручные механические часы не имеющие каких-либо драг. металлов. в общем, они мне не подошли по габаритам и длине ремешка, и я хотел бы вернуть их обратно. в эксплуатации они небыли,...
Купил запчасть на автомобиль, а она не подходит. могу-ли я вернуть свои деньги. прошло 20 дней с момента покупки. купил в магазине стекло на машину, при установке выяснилось что оно не подходит по размерам ввиду некачественного изготовле...
Подскажите плиз купил мотоблок поработал 3 дня с момента покупки прошло 5 дней сломалась муфта сцепления, что я вправе с подскажите плиз купил мотоблок поработал 3 дня с момента покупки прошло 5 дней сломалась муфта сцепления, что я впра...
Купил в интернет магазине динамик, он сломался, можно ли вернуть здравствуйте, купил 2 февраля динамик, в интернет магазине, поставить получилось только 18 февраля, а когда поставил выяснилось что он не исправен. вопрос такой можно ли ве...
Отказываются обменять пылесос купил пылесос 24.12.2011г. мне было сказано продавцом, что в теч. 10 дней я могу его привезти и поменять если он меня не устроит. так и случилось. у него нет регулятора мощности. тянет очень сильно, вместе с...
Могу ли я обменять утюг по причине неисправности через 10 мес. с момента покупки.(гарант срок 12 мес.) С момента покупки.(гарант срок 12 мес.)
Как вернуть деньги за плеер?:? купил плеер в подарок в евросети марки "texet" продавцы сказали что плеер держит зарядку до 8-10 часов на коробке и в инструкции ничего не сказано о зарядке вообще на самом деле плеер держит всего 3-4 часа ...
Решила вернуть платье в магазин, поняла, что мне его не с чем носить Этикетка оторвана, но сохранилась. И немного пахнет духами платье, хотя ни разу не ношено. С момента покупки прошло 5 дней. Примут ли его?
Помогите разобраться с возвратом товар в магазин Купил новый цифровой фотоаппарат. Он был уценен , так как был выставлен на продажу после ремонта в авторизованном сервисном центре. Причину ремонта мне не сообщили. Гарантию на него дали 3...
С момента покупки прошло 8 дней
Гарантийные обязательства магазина Приобрёл футболку в adidas original, после стирки обнаружил дырку рядом с лейблом, позвонил по телефону указанному на чеке, сказали, что гарантия 2 месяца, подъезжать в магазин, в магазине менеджер сказ...
Брак?или нет?где правда? Здравствуйте уважаемые! помогите мне разобраться я в магазине за 3850р купил зимние ботинки.16.11.2011 ,продавец мне сказал, что они тёплые до -20 градусов мороза нога не замёрзнет, но на деле оказалось при -1 и ...
Неисправный товар мой муж купил стойки к автомобилю. поставил их, проездив всего один день, обнаружил, что работают не правильно. снял, приехал в магазин, при наличии кассового чека, ( прошло 5 дней с момента покупки). но продавец ему от...
Помогите насчет возврата товара.. собственно купил автолампы в машину за 860р, вечером поставив, они отработав минут 5 погасли, потом и с дальним, достав увидел, нить перегорела, в общем перегорели лампы, учитывая, что стандартные лампы ...
Могу ли я получить назад деньги или обменять телефон на такой же, если он не исправно работает? Прошло более 15 дней с момента покупки
Зап нужна помощь с возвратом товара приобрел ноутбук с доставкой, на след день когда начал пользоваться - обнаружил что ноутбук выключается сам по себе без видимых причин..и кнопка тачпада западает...с момента покупки прошло 3 дня, звони...
С момента покупки не прошло 14 дн. Обнаружен брак. Вернули в магазин. Теперь ГОВОРЯТ мол ждите 45 дней КАК БЫТЬ?
Входят ли запчасти к автомобилям (выжимной подшипник) в перечень товаров, не подлежащих обмену при покупке? запчасть - выжимной подшипник сцепления причина обмена - не подошел на мою машину
Как обменять товар без проблем? в салоне сотовой связи мы вчера приобрели телефон nokia c5-00. продавцу мы сказали свои требования, что нам нужен телефон с четкой камерой, которая смогла бы фотографировать мелкий текст и при передаче на ...