Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Туроператор не известил о переносе времени вылета

Москва113 просмотров1 ответ

Туроператор не известил о переносе времени вылета турагенство,при покупке турпутевки сообщило нам,что вылет состоится из аэропорта домодедово в 16.30.по прибытии в аэропорт мы узнали,что оказывается вылет перенесли,из аэропорта шереметьево на 6.00 утра.об этом нас никто не оповестил,билеты пропали. турагенство предложило нам купить билеты до хургады за свой счет,но билетов на рейсы не оказалось.нам предложили подождать до завтра(т.к. воскресенье и туроператор не работает).и если будут места нас попробуют посадить на рейс.мало того что у нас пропали дни в отеле,билеты..так турагенство сказало,что попробует вернуть нам пол стоимости тура...с кого теперь спрашивать то?!какие пол тыра..мы же не по своей вине опоздали на самолет..где теперь концы искать?!(....сидим вот ждем...

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

Абсолютно распространенная ситуация..Пишите иск в суд, взыскиваете всю стоимость тура+ компенсацию за моральный вред ...На Украине такие иски проходят на УРА ) Обратитесь к нормальному юристу за иском..Можете начать с письменной претензии, хотя это не обязательно..

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить