Без стеба только... ладно?

По условиям тарифного плана, и по идее, на момент 26.11.2015 должен быть выставлен счет в 720руб. по факту - начисление было в 620руб. сегодня же, 27.11.2015 было повторное списание и уже сумма какая и должна была быть - в 720руб.
т. к. оператор не уведомил меня о предстоящей дате увеличения стоимости (намеренно или случайно), я оказался в минусе - почти -120руб (100руб как раз стоимости увеличения, и еще около 20руб - стоимости за почти сутки пользования услугами). но не суть.
на лицо - нарушение моих прав, как в договоре с оператором, так и нарушение зозпп.

все что можно было, я выдрал с контекста (договор и зозпп). надо разбавить гкрф. ведь с зозпп идет отсылка к другим законам, предусматривающим ответственность за нарушение условиях оказания услуг. какую статью приписать, не подскажете?