Есть ли у меня шанс вернуть обувь в магазин?
Москва · 25.08.2011 · 419 просмотров
Есть ли у меня шанс вернуть обувь в магазин? Приобрела в магазине туфли, при носке обнаружила следующие неустраивающие меня моменты:1. Сильно жмет в ширине (обувь соответствует размеру), 2. Расходятся молнии, туфли спадают, 3. Окрашиваются снаружи и изнутри (кожа внутри, снаружи замша). Обувь в магазине принимать отказались, сославшись на то, что молния - это фурнитура, гарантии не подлежит, все остальное - тоже мои проблемы. Обувь ношеная, потому не примут. Стоит ли писать претензию магазину, или у меня нет шансов на возврат обуви в этом случае? Заранее спасибо.
Ответы сообщества 1
ЮН
Конечно есть.Здесь налицо недостатки производства-окрашивание. Пишите заявление в 2-х экз.Продавцу дается 10 дней. на решение вопроса о возврате денег если гарантийный срок не прошел-продавец при возникновении спора о причине недостатка делает экспертизу обуви за свой счет, Вы вправе присутствовать при этом. Если гарантийный срок не давался или прошел, Вы в течение 2-х лет со дня покупки можете вернуть деньги за обувь, если за свой счет проведете экспертизу и докажете наличие производственного недостатка.Стоимость экспертизы Вам при этом возмещается продавцом.
Похожие вопросы
Купили туфли, которые оказались велики. через день пошли сдавать в магазин. принимать отказались
Купили туфли, которые оказались велики. через день пошли сдавать в магазин. принимать отказались принимать туфли в магазине отказались, сославшись на то, что у них испорчен товарный вид. мы сделали запись в книге отзывов, и вынудили отпр...
Купила в интернет магазине обувь конте, не подошли туфли по размеру а другая пара обуви прислали обе туфли с левой ноги
Купила в интернет магазине обувь конте, не подошли туфли по размеру а другая пара обуви прислали обе туфли с левой ноги получила посылкой в регион несколько пар обуви конте, пары не подошли по размеру, надо вернуть назад обувь, звоню кон...
Вернуть обувь
Вернуть обувь Здравствуйте. Купила в том году весной обувь, ботинки, натуральная кожа внутри и снаружи. Сезон носки весна-осень. Уже у одного ботинка стерлась внутренняя отделка в области пятки. Можно ли вернуть обувь? Хамам, т.е. "Мудре...
Возврат обуви
Возврат обуви имею ли я право обменять обувь или получить за неё деньги (не подошел размер), если обувь ношеная (1 раз), чек и гарантия имеются, ссылаясь на доверие продавцу,которая уверила меня что обувь растянется. в магазине мне отказали
Если замшевая обувь красится, то это дефект? Вернут ли мне деньги?
Если замшевая обувь красится, то это дефект? Вернут ли мне деньги? Обувь дорогая, замша окрашивает носки + пальцы! И смех, и грех – в ядерно-красный цвет!) Туфли на гарантии.
Некачественная обувь
Некачественная обувь приобрела в магазине обувь..один туфель изначально жал.. потом когда решила носить , оказалось что жмет невыносимо, я обратилась в магазин и указала что один туфель короче другого на 4-5 мл..магазин забрал на эксперт...
Могу ли я обменять ботильоны, 10 дней назад купила, всё это время носила, итог: разошелся шов, стерлась подошва?
Могу ли я обменять ботильоны, 10 дней назад купила, всё это время носила, итог: разошелся шов, стерлась подошва? Что нужно для обмена или возврата товара в магазине. ?Вот по эти пункты моя обувь ведь попадает?Гарантия качества: По этому ...
По возврату товара
По возврату товара Купила в магазине обувь, смогла проходить в ней всего 4 часа-не подошла, Обязан ли магазин вернуть деньги, есть чек, но обувь была в носке . Вряд ли ? (возвращаемый товар не соответствует требованиям закона о защите пр...
Можно ли вернуть обувь в магазин?
Можно ли вернуть обувь в магазин? Купила туфли, мерила в магазине, походила дома, все было нормально. Пошла в них на работу и очень пожалела. Ходить в них оказалось очень неудобно. Могу ли я их вернуть в магазин?
Некачественная обувь
Некачественная обувь Добрый день, около 3х месяцев назад мною была приобретена зимняя кожаная обувь Маскотт, сегодня обнаружил, что порвалась кожа, соединяющая основную часть с подошвой, могу ли я рассчитывать на возврат денег в магазине...
Возврат обуви. Приобрел сегодня кеды 40 размера, поносил день, понял что ужасно жмут, коробку выкинул. Возможен ли обмен?
Возврат обуви. Приобрел сегодня кеды 40 размера, поносил день, понял что ужасно жмут, коробку выкинул. Возможен ли обмен?
Смирнов н.а. в магазине обувь приобрел туфли, дойдя в этих туфлях домой, он понял, что туфли ему мал
Смирнов н.а. в магазине обувь приобрел туфли, дойдя в этих туфлях домой, он понял, что туфли ему малы. может ли он поменять их на туфли большего размера?
Могу ли я подать в суд на производителя спец обуви?
Выдали на работе спец обувь, дуга защитную огнеупорную в общем для защиты человека от несчастных случаев, спереди на носке этой обуви защитная металлическая вставка от падения на ногу тяжелых предметов, так вот эта вставка натирает больш...
Присутствует ли в данном случае брак обуви?
После двух недель носки сезонной обуви, лопнула пленка кожзама вдоль подошвы.
Могу ли я вернуть поношенную обувь
Могу ли я вернуть поношенную обувь Приобрела 14.06.2011 г. в магазине "Экко" женские кожаные туфли, за 5111 рублей. На следующий день одела на работу, придя домой обнаружила что обувь окрасила мне ноги в черный цвет. 16.06.2011г. пришла ...
Возможно ли вернуть зимнюю обувь, если она оказалась крайне скользкой и её невозможно носить без риска для здоровья?
Возможно ли вернуть обувь, если она оказалась низкого качества? около недели назад в магазине были куплены зимние ботинки, но в первый же день носки оказалось, что они очень скользкие-подошва крайне твёрдая и они скользят не только на мо...
Возможно ли вернуть зимнюю обуви если она оказалась скользкой и её невозможно носить без риска для здоровья?
Около недели назад в магазине были куплены зимние ботинки, но в первый же день носки оказалось, что они очень скользкие-подошва крайне твёрдая и они скользят не только на мокром снеге, но даже на полу супермаркета, если поверхность имеет...
Возможно ли вернуть зимнюю обувь, если она оказалась скользкой и её невозможно носить без риска для здоровья?
Около недели назад в магазине были куплены зимние ботинки, но в первый же день носки оказалось, что они очень скользкие-подошва крайне твёрдая и они скользят не только на мокром снеге, но даже на полу супермаркета, если поверхность имеет...
Возможно ли вернуть обувь, если она оказалась низкого качества?
Около недели назад в магазине были куплены зимние ботинки, но в первый же день носки оказалось, что они очень скользкие-подошва крайне твёрдая и они скользят не только на мокром снеге, но даже на полу супермаркета, если поверхность имеет...
Возврат обуви в Centro
Возврат обуви в Centro Купила туфли в магазине "Centro" . После первой носки выяснилось, что туфли не подходит по размеру. Решила обменять (после покупки не прошло 14 дней). В магазине отказались принимать сославшись на то, что набойки...
Могу ли я вернуть день за новые туфли в которых не могу ходить, прошла 100 метров =(
Могу ли я вернуть день за новые туфли в которых не могу ходить, прошла 100 метров =( Есть ведь закон о защите прав потребителей, в течении 14 дней можно вернуть?
Могу ли сдать обратно в магазин обувь, в которой в первую же носку сломалась молния?
До истечения двух недель после покупки пары обуви на обоих "башмаках" разошлась молния. могу ли я по закону о правах потребителей сдать по сохранённому чеку эту обувь обратно в магазин и вернуть деньги?
Как вернуть обувь надлежащего качества, после небольшой носки
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, я купила туфли, после двух часов носки я поняла, что туфли мне маловаты, ходить невозможно, на следующий день я пришла в магазин с чеком и коробкой, но мне отказали вернуть деньги по причине носки и т...
Про гарантию на обувь и обмен товара
Про гарантию на обувь и обмен товара Купила туфли 5 июня, 10 июня заметила надрыв с внутренней стороны ноги на правой туфле и отошла подошва у носка. Когда я пошла в магазин, чтобы обменять, мне сказали, что это я сама виновата, не умею ...
Вернуть обувь!
Вернуть обувь! вопрос таков: купила обувь в мае. буквально неделю назад обнаружила, что у одной сандалиии вылез супинатор из подошвы. хочу вернуть сандали, но гарантия закончилась. возможно ли вернуть их по претензии или магазин скажет, ...
Купила дочке сандалии. Подкладка у них кожа красная. После них колготки окрасились. Могу ли я вернуть обувь в магазин?
Купила дочке сандалии. Подкладка у них кожа красная. После них колготки окрасились. Могу ли я вернуть обувь в магазин?
Могу я вернуть обувь, если жмет и натирает? притом одну ногу. сестра вчера покупала на распродаже
Могу я вернуть обувь, если жмет и натирает? притом одну ногу. сестра вчера покупала на распродаже вторая ступня в порядке. такое чувство, что левая туфля на полразмера меньше, хотя цифры одинаковые константин, ноги не разные, это видно п...
Обувь можно поменять в течении 15 дней если разонравилась?
Обувь можно поменять в течении 15 дней если разонравилась?
Как вернуть/обменять обувь через 4 дня носки?
На обуви оказался некачественный замок. носила 4 дня. на мой взгляд, это брак. ношу обувь аккуратно. но как вернуть/ обменять обувь в магазине, замок же является фурнитурой?
Купила туфли и после носки из туфля на левой ноге стала выпадать пятка, а на правой ноге туфель мозолит.
Купила туфли и после носки из туфля на левой ноге стала выпадать пятка, а на правой ноге туфель мозолит. покупала их 5го августа но стала носить значительно позже т.к. была жаркая погода. как их вернуть в магазин если они уже ношеные (ви...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.