Некачественная обувь
Москва · 02.09.2011 · 165 просмотров
Некачественная обувь приобрела в магазине обувь..один туфель изначально жал.. потом когда решила носить , оказалось что жмет невыносимо, я обратилась в магазин и указала что один туфель короче другого на 4-5 мл..магазин забрал на экспертизу и сегодня они заявили что экспертиза установила что туфли одинаковые. в общем вопрос такой, что я могу предпринять..можно ли обменять туфли гарантия еще 30 дней а я их и часу не носила.. когда я покупал телефон и он мне не понравился я просто пришла и сказала об этом и мне поменяли.. в общем подскажите что я могу сделать ( хотелось бы поменять - ибо я взяла их в рассрочку)
Ответы сообщества 1
ГК
Провести собственную платную независимую экспертизу, принести заключение в магазин(если брак подтвержден). Они будут обязаны вернуть вам деньги за туфли и за экспертизу. Откажутся - тогда в суд. С телефоном вам просто повезло, т.к. по закону они не обязаны его принимать назад, т.к. телефон - технически сложный товар со сроком гарантии и обмену и возврату подлежит только в случае брака. На досуге можно ознакомиться Глава 2 Статья 18 Закона о защите прав потребителя
Похожие вопросы
Есть ли у меня шанс вернуть обувь в магазин?
Есть ли у меня шанс вернуть обувь в магазин? Приобрела в магазине туфли, при носке обнаружила следующие неустраивающие меня моменты:1. Сильно жмет в ширине (обувь соответствует размеру), 2. Расходятся молнии, туфли спадают, 3. Окрашивают...
Могу я вернуть обувь, если жмет и натирает? притом одну ногу. сестра вчера покупала на распродаже
Могу я вернуть обувь, если жмет и натирает? притом одну ногу. сестра вчера покупала на распродаже вторая ступня в порядке. такое чувство, что левая туфля на полразмера меньше, хотя цифры одинаковые константин, ноги не разные, это видно п...
Некачественная обувь...
Некачественная обувь... добрый день! купила 4 дня назад в магазине обувь. одела 2 раза и на одном ботинке отклеился и потерялся бант с брошкой. принесла в магазин и продавцы сказали, что на экспертизу они отдавать обувь не будут и менять...
Купила летние туфли и заметила, что один туфель косолапит внутрь.
Купила летние туфли и заметила, что один туфель косолапит внутрь. Купила летние туфли, носила не каждый день и не по 8 часов, в общей сложности меньше(фактически) меньше месяца и заметила, что один туфель косолапит внутрь. посмотрела, а ...
Могу ли я вернуть поношенную обувь
Могу ли я вернуть поношенную обувь Приобрела 14.06.2011 г. в магазине "Экко" женские кожаные туфли, за 5111 рублей. На следующий день одела на работу, придя домой обнаружила что обувь окрасила мне ноги в черный цвет. 16.06.2011г. пришла ...
Купила туфли и после носки из туфля на левой ноге стала выпадать пятка, а на правой ноге туфель мозолит.
Купила туфли и после носки из туфля на левой ноге стала выпадать пятка, а на правой ноге туфель мозолит. покупала их 5го августа но стала носить значительно позже т.к. была жаркая погода. как их вернуть в магазин если они уже ношеные (ви...
Гарантия на обувь
Гарантия на обувь купила туфли, а они разного размера, один 38, другой - 39. 14 дней с даты покупки прошло, но гарантийный срок ещё не закончился. обувь три раза носила. чек сохранился. является ли такая обувь товаром ненадлежащего качес...
Какие мои права по закону?купила вчера обувь,жмет,целый день сегодня хожу по офису,набойки стерлись на 1-2 мм.обязаны ли
Какие мои права по закону?купила вчера обувь,жмет,целый день сегодня хожу по офису,набойки стерлись на 1-2 мм.обязаны ли поменять на такие же туфли на размер больше?
Могу вернуть деньги за обувь,которую носила неделю?
Могу вернуть деньги за обувь,которую носила неделю? Купила обувь 16 марта(но начала их носить 25-26 марта), сегодня обнаружила, что обе подошвы сломались (треснули на пополам), могу я их вернуть и потребовать возврат денег? Магазин Centro.
Могу ли я сдать обратно в магазин пару туфель - еще не носила, со дня покупки прошло 4 дня?
Могу ли я сдать обратно в магазин пару туфель - еще не носила, со дня покупки прошло 4 дня? чек есть. в магазине мерила - вроде подошли, а по квартире походила - поняла, что не смогу носить. по этой причине примут обратно? просто никогд...
Некачественная обувь
Некачественная обувь Добрый день, около 3х месяцев назад мною была приобретена зимняя кожаная обувь Маскотт, сегодня обнаружил, что порвалась кожа, соединяющая основную часть с подошвой, могу ли я рассчитывать на возврат денег в магазине...
Продали некачественную обувь. Чек не выдали, есть только коробка.
Продали некачественную обувь. Чек не выдали, есть только коробка. Купила два дня назад обувь в обувном магазинчике. Подошва почти вся стерлась в первый же день и местами слезла краска. На вопрос по поводу документов продавщица сказала, ч...
Возврат некачественной обуви. Помогите пожалуйста.
Возврат некачественной обуви. Помогите пожалуйста. Сдала в магазин обувь(сапоги, купила 31.12.11) 19 января, т.к. стала отходить подошва и шатаются каблуки. Сказали, что их проверят в течение 10 дней. Копия заявления о возврате денег у м...
Купила некачественную обувь(+)
Купила некачественную обувь(+) ОЧень нужен совет! Купила низкокачественную обувь в магазине терволина. то не их, а стороннего поставщика. из кожзама и сверху текстиль. решила рискнуть первый раз в жизни-и пожалела! надела их сегодня в оф...
Могу ли я вернуть деньги за некачественную обувь гарантия 1 месяц уже вышла, прошло 2 месяца и еще не могу найти чек, а к
Могу ли я вернуть деньги за некачественную обувь гарантия 1 месяц уже вышла, прошло 2 месяца и еще не могу найти чек, а к
Некачественная обувь! Нужна ваша помощь, ребята!
Некачественная обувь! Нужна ваша помощь, ребята! 5.12.12 купила обувь в магазине, сегодня 6.12.12 пошла относить. Кожа вся расцарапанная, набойки отлетают, пленка на каблуке отслаивается, продавщица говорит, что это я, слоняра такая, так...
Вернуть некачественную обувь...
Вернуть некачественную обувь... купила два дня назад летние туфли, гарантия начинается с 1 июня, одела, прошла 400 метров, согнулся каблук, это уже 2 раз с одного и того же магазина, больше брать там не хочу и не хочу чтоб мне их там мен...
Вопрос про некачественную обувь и действия продавцов на просьбу обменять туфли на деньги(внутри)
Вопрос про некачественную обувь и действия продавцов на просьбу обменять туфли на деньги(внутри) 17 июня 2010 года в обувном отделе магазина купила туфли , туфли были выставлены на распродаже, по словам продавца распродажа -так как была ...
Возврат некачественной обуви в магазин.
Возврат некачественной обуви в магазин. прошло 3.5 месяца со дня покупки зимней обуви (носил по сезону). отошла подошва в одном месте. в гарантийном талоне срок указан 30 дней. чек есть. смогу ли вернуть деньги за такую некачественную об...
Возможно ли вернуть деньги за некачественную обувь?
Купила себе кожаные, зимние сапоги 2 ноября, мужу ботинки и аксессуары в этот же день и в этом магазине. 2 января (спустя два месяца) отвалился каблук. чеки сохранились только от обуви мужа. в каблуке 5 гвоздей, а то место где он держ...
Купил некачественную обувь.
Купил некачественную обувь. здравствуйте, купил обувь, через месяц стерлась подошва и из за этого вода стала поступать внутрь. есть обувь, которой 2 года и все норм. в магазине уже второй раз придумывают причины, что бы не возвращать ден...
Некачественная обувь
Некачественная обувь купила обувь из иск. кожи, через два часа носки на улице кожа потрескалась. магазин обувь принял, но вернуть деньги отказался, предлагают только на обмен. законно ли это? спасибо.
Как вернуть некачественную обувь в магазин?
Как вернуть некачественную обувь в магазин? купила сапоги зимние и вчера обнаружила, что потрескалась подошва. до конца гарантии осталось 8 дней. я хочу вернуть эти сапоги, получив обратно деньги. как вообще должна проходить данная проце...
Как вернуть некачественную обувь, купленную на рынке?
Как вернуть некачественную обувь, купленную на рынке? продавец клялся в качестве, кожи и натуральном мехе. после приезда домой оказалось, что мех - подделка, и вовсе не кожа, а кожзам. цену заплатила как за нормальную качественную обувь....
Нужна помощь!связано с некачественной обувью
Нужна помощь!связано с некачественной обувью здравствуйте!помогите,пожалуйста! 8 мая 2012г купила летние босоножки на высокой шпильке. каблук естественно пластмассовый!проходила в них 2 дня и фиксатор для каблука треснул. и каблук слегка...
Возврат денег за некачественную обувь. возможно ли вернуть деньги?
Купила зимние сапоги, гарантия 70 дней. в течении гарантийного срока, после 2 недель покупки ломался замок, магазин отремонтировал по гарантии. сейчас же появился недостаток-промокает один сапог, при этом все швы целые. на втором сапоге ...
Возврат денег за некачественную обувь.
Купила зимние сапоги, гарантия 70 дней. в течении гарантийного срока, после 2 недель покупки ломался замок, магазин отремонтировал по гарантии. сейчас же появился недостаток-промокает один сапог, при этом все швы целые. на втором сапоге ...
Получится ли сделать возврат некачественной обуви?
Получится ли сделать возврат некачественной обуви? купил кроссовки, в магазине, гарантия на них как и положено 14 дней мне сказали , не проходив и 10 дней, стелька стопталась до основы подошвы. ,появилась подошва выполненная квадратиками...
Возврат денег за некачественную обувь.
Мною 10.10.15 была куплена обувь мужская . через три дня одев в первый раз мой муж обнаружил, что они порвались. написала претензию в магазин ( 14.10.15 г) т. к на просьбу в устной форме вернуть мне деньги продавец не прореагировала, ска...
Можно ли вернуть явно некачественную обувь, по истечению гарантийного срока - 30 дней?
Купил обувь осень-зима в конце декабря за 4к. после чуть менее двух месяцев носки, подошва в задней части еле подтерлась и появилась дырка-трещина. в магазине денежные средства возвращать отказались., ссылаясь на срок годности. но взяли ...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.