Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Купил монитор в интрнет магазине а меня похоже кинули, монитор не пришел, что делать? телефонные номера блокируют

Москва74 просмотров1 ответ

Купил монитор на одном из зайтов спб, вроди много положительных отзывов на яндекс метрике, ну я и решил довериться, в итоге они попросили с меня предоплату 3 т. р. которые я заплатил. доставка по почте россии наложенным платежом. прошло 10 дней ни слуху ни духу, я им звоню они меня завтраками кормят мол наш отдел этим не занимается вам перезвонят, тишина. разговариваю я достаточно вежливо, просто хочу прояснить ситуацию по поводу заказа ибо ничего не известно и сплошное игнорирование. теперь я могу с 1 сим карты позвонить 1 раз, после чего ее блокируют и с нее нельзя больше звонить, идет сбрасывание. у меня закрадывается недоверие и предчувствие что это мошенники, что делать? в суд идти? писать заявление или что? с правовой точки зрения после какого периода я имею права подать на них в сут на возмещение денежных средств?

Ответы сообщества 1

Ответить
Денис Константинович ВаженинУчастник сообщества

Выписку со счета требуйте в банке, посмотрите назначение платежа, на какой расчетный счет. со всеми данными, про домен не забудьте, попробуйте обратиться в убэпипк по месту заключения договора (если с персонального компьютера, то выбирайте сами, если есть привязка к ip, то...). сумма свыше 2.500 тыс руб. (если не изменили), можно квалифицировать как мошенничество.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить