Купил монитор,сломался.

К комментарию добавлю, что обращаться в сервисный центр это ваше право, но не обязанность. посему, возвращайте товар в магазин, с оформлением всей необходимой документации и ждите 45 дней. в некоторых случаях вы вправе на время ремонта потребовать товар с аналогичными характеристиками. в любом случае вашим результатом должно быть: 1) ремонт товара за счёт магазина. 2) предоставление аналогичного товара взамен сломанного 3) возврат ваших денег.